為了保證店鋪的存活率,一個單店有沒有前途,門店的軟硬件非常重要,主要有如下幾個因素:
一、門店硬件的主要因素:
1、店招前是否有遮擋物和醒目:比如雙開間的鋪面店招一般是6米*1。7米的尺寸最為合適,遮擋物是指綠化帶、變電箱、名樹古木、標志牌、垃圾箱以及政府的其他城市建設與管理方面的禁令所規定的內容。
2、店堂面積的大小:不管是單間還是雙開間,無論是戰略店、旗艦店還是形象店、游擊店,店面需要有一定的規模,有壓倒對方的氣勢,能滿足導購員和顧客站位、跑位之需要,單間面積至少寬度4米以上,深度9米以上。
一般溫州皮鞋專賣店的店鋪規模開設要求是:
三間或以上專賣店,店鋪內身寬度9米以上,營業面積不得少于60平方以下。
雙間或以上專賣店,店鋪內身寬度6米以上,營業面積不得少于45平方以下。
單間或以上專賣店,店鋪內身寬度3米以上,營業面積26平方以上。
專廳,營業面積15平方以上。(所有外圍通道面積除外)。
3、倉庫容量:倉庫容量的大小決定了取貨、備貨、調拔和存貨的速度與數量,還關系到一年內各種促銷活動的策劃與執行。我們平常觀察街邊店,似乎店面一樣大,但倉庫規模的差別顯示了一個品牌定位的能力。
4、地段的好壞與商圈的繁華程度:所謂鞋無“址”境不賣,沒有客流量沒有進店率談何業績的出色呢!“址”境決定了客流量的大小以及搶占顧客資源的能力,否則就是輸在起跑線上了。
5、產品因素:比如在地級市開店,繁華商圈的地段門店租金、轉讓費都有是高得嚇人的,即使街道的客流量可觀,但輸在產品的組合與款式上了,就無法吸引顧客的注意率了。產品的分類按各很多的標準去劃分,顧客選擇產品的余地越多,成交率就越有機會。
6、其它如當地城市的發展平臺及投資的環境如何也是門店硬件投資考慮的方面,這里不作詳述。
硬件因素到位后,客流量就得到了保證,接下來的主要工作就是如何提高進店率了。
二、門店軟件的主要因素分析
只有進店率提高了,通過推廣宣介,邀請客人試穿,成交率就會提高。試想一天都只有20來個人進店,那這樣的進店率太少了,無法想象多高的成交率了,門店的生意不虧死你才怪。
提高進店率的一個主要辦法除了促銷活動,當然還有其它的辦法,比如回頭客的維護與提醒等,門店的客戶一般分為:本地雜客、外地游客(包括網上購物的顧客)、競爭對手的顧客、自己品牌的回頭客,一年四季如果主要做雜客、游客的生意,這個品牌就等于在當地沒有真正立足;搶對手的顧客,需要在管理和服務等細節方面比對手做得更出色;在老顧客的維護方面有很多的方法,比如加強售后、贈送生日禮品、VIP服務等就是一種好方法。
影響成交率、購買次數與做顧客的維護的因素很多,比如促銷活動的力度、店員的銷售技巧與服務、櫥窗、道具的品質,以及賣場氛圍的營造如產品陳列、燈光、色彩、氣味及,還有與同類對手的對比中如何取勢等因素。
如果街上本身就沒好多人,進店率又低,這個時候的門店的生意當然只能作為淡季考慮了。可以做一些關于店務管理等學習方面的事情,為旺季作基礎。



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