一個懶員工 可能影響整個團隊效率
你的公司想必有這樣的員工,他們經(jīng)常在飲水機旁游蕩,將很多時間浪費在Facebook上或者一頓午飯吃上很長時間。澳大利亞新南威爾士大學商學院的本杰明-沃克表示,懶惰的員工不僅影響團隊的士氣,同時也會降低整個團隊的工作效率。這位心理學家說:“我們發(fā)現(xiàn),只要存在一名工作不積極的懶員工,便會延緩整個團隊的腳步,影響整個團隊的工作表現(xiàn)和其他員工的滿足感!
在布里斯班舉行的第9屆勞資組織心理會議上,沃克公布了自己的研究發(fā)現(xiàn)。研究中,他對多個小組的參與者的盡責性進行了分析。參與者共有158人,分配到33個小組,每個小組4人或者5人。沃克向每個小組分配任務(wù),需要所有人共同努力完成,而后測量每個小組的整體工作表現(xiàn)。
在此之后,每名參與者被要求回答一系列與他們的性格有關(guān)的問題,或者表示贊同或者反對。小組中存在一名工作不盡責的人,與其他同伴相比工作并不積極。此前的研究對團隊中員工性格對整體工作效率的影響進行了分析。研究過程中,研究人員計算團隊的“平均性格”并將這個值與工作表現(xiàn)聯(lián)系在一起。沃克的研究不同,關(guān)注的是個體性格以及對整個團隊工作成果的貢獻和影響。
如果消極性格不僅影響個體工作表現(xiàn),同時也會影響整個團隊的工作表現(xiàn),老板顯然不能對懶惰的員工置之不理。沃克表示,老板可以利用這些信息剔除工作不積極的員工,以保證整個團隊的工作效率。
悉尼大學心理學輔導部門副主管邁克爾?ㄍ呒{博士表示,我們不應(yīng)該太過關(guān)注招聘,一心要將懶人拒之門外。他說:“個體會對整體的表現(xiàn)產(chǎn)生影響,但這是一種很自然的現(xiàn)象,個體間的關(guān)系本身就會影響整體工作效率!睂τ趥體性格特征的研究,卡瓦納持謹慎態(tài)度。“依靠任何一個因素完整解釋這些復(fù)雜的動力學現(xiàn)象和復(fù)雜的工作表現(xiàn),是一個非常危險的游戲,所有成員都會對最終的工作成果產(chǎn)生影響! (來源: 北青網(wǎng))
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