如何應對上司防備下屬
2011-03-25 10:48:20 來源：中國鞋網 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
你會期待有這樣的上司：生活中對你無微不至地關懷；病假必批準并且囑咐多喝開水好好休息；飯桌上的閑聊也表現得毫無架子并且每次都搶著埋單；當上面有高層的批評，上司總是第一時間頂在下屬的前面……(來源: 第一財經頻道 轉自:中人網)
在平時公司里，你卻有時候會感覺自己的上司有什么地方不對勁：對于業務最核心的東西你總是隔著一層紗；每當你試圖去碰觸的時候總有一些事情阻擋在前面；或者上司會很留意你的一舉一動；一旦有越級或者越部門的交流的時候他會第一時間知道……
根據你在職場小說、電影、電視劇中的觀摩經驗，大概你會想：“糟糕了，上司在防著我！”
一旦出現這樣的懷疑之后，于是上司所有的表現都似乎是在證實這一點。最后，一切可能演變成了你與上司之間的糾結或對抗，又一部職場小說華麗上演。
可是，確實是這樣嗎？
下屬會出現這樣的疑惑，多半認為上司這樣的心理是出于嫉妒或者對自己地位的擔憂。但事實上，下屬首先做的倒應該是先停止這種懷疑，反問一下自己是否了解對方？自己是否其實是誤會上司了？自己有值得上司防備的地方存在嗎？自己是否曾經做過什么事情導致這樣的情況？如果有，上司是因此對你處處設防嗎？你是否需要嘗試與上司進行相關話題的溝通？
作為下屬與上司兩個不同級別職位，在公司內部被賦予了不同程度的職能與職責。盲目懷疑上司防備自己，是一種不可取的態度—事實往往遠比你所猜測的復雜。當你認為上司在設防的時候，可能對方只是在盡自己的職責。
但你如果真的遇到這種情況，在仔細分析過上司為什么會有這樣行為之后，除了心中涌起的憤怒或無奈外，你是否能夠消除上司的警惕？
變相保護
孫曉一從業務部門轉到了行政部門。
在原先的部門里，有做得很好然后帶走客戶資源的前同事，也有從競爭對手那里帶著生意調過來的同事。但上司并不對任何下屬防著一手，會鼓勵大家和客戶發展私交，并且引見一些關鍵的人給下屬。
但她覺得在行政部門里盡管同事之間關系不錯，嚴肅的女上司并沒有給她太多接觸其他部門同事的機會。作為支持部門，經常會接觸到其他各部門的負責人，這也是她換崗的初衷，她希望可以在這個部門全面了解一個公司。
在她找上司聊之后，對方告訴她和其余部門打交道并不容易，這牽涉到很多方的利益，而她現在的資歷無法去解決這些事情，知道得多對她并沒有益處。她在之后也漸漸地認同了這點，的確有很多復雜的事情自己沒有能力解決。
威脅論
對于從事技術類工作的人來說，不是任何東西都可以靠搜索引擎就能得到的。程譚所在的單位每個人都有一份技術資料庫，每個人都有不同的擅長。有新進員工進來的時候，級別較高的員工會負責傳授新員工一些實際操作中的經驗。
在一個項目上，程譚獲得了一個不錯的機會，頂頭上司明確表示要培養新人，欽點了一名資深員工來帶項目，教他群集技術。只要掌握這項技術，程譚就有了比較全面的個人能力。
不過之后，他發現在項目最關鍵的幾天，自己被這位上司派去做了一些無關緊要的活，而等他把瑣事都做完，機會也錯過了。
他能理解這樣的做法，因為之后等著他們的是一個大項目，一旦做好很容易被提拔，但如果他自己能獨當一面了，上司可能就不會被派到項目上來。
資源壟斷
在一家奢侈品公司工作的潘翼遇到了這個問題。她的上司是一個年紀比她稍長的女士，由于公司員工并不多，人際關系相對簡單，加上她和直屬上司兩個人一個部門，平常關系處得非常好。
但她發現一旦有客戶約見，上司從不會帶她去，最多等回來以后把客戶名片給她，讓她登記到一個數據庫里面�？蛻裟沁叺囊恍⿻h，上司也會獨自過去。
對做市場推廣的潘翼來說，人脈是核心資源，她曾試圖去改變這個狀態，但最后她發現和客戶的聯系需要有公司的支持，自己沒有被賦予決定權，即使關系建立起來也沒用。她提出希望和上司一起出去和別人談合作，這樣的要求從面試進入公司開始就被反復提及。但上司只是含糊表示了以后有機會一定會帶上她。
她深知客戶資源對于她所從事的工作來說是多么重要，但現在上司這樣防著，她個人在經驗和客戶資源的積累上幾乎處于停滯狀態。
歐文敏 安拓國際商務咨詢有限公司上海分公司總經理
C=CBNweekly O=歐文敏
C ：通常來說上司防著下屬是出于什么樣的心理？
O：第一可能是能力上的問題。一般來講，如果上司對自己的各方面能力比較自信的話，這種情況出現的不多。但是如果下屬在某些方面才能讓上司有威脅感的話，就會出現這樣的防御心理。還有一點可能是怕下屬做一些對公司不利的事情。任何一個上司都不會百分百信任自己的下屬，除非是自己一手培養出來的裙帶關系，所以有一些防御心理很正常。
C：在什么樣的職位和行業會比較多地出現這樣的情況？
O：行業和職位沒有什么局限，根據過往我們的經驗，這樣的情況會比較多出現在行政部門。從事專業技術的公司和部門相對人際關系比較單純。而通常所認為的資源就是一切的銷售反而也不那么容易出現這樣的情況，銷售是靠業績來說話的，上司沒有必要去防你。但很多公司的行政存在分工相對混亂的情況，員工職責不明確，業績沒有辦法被量化和考核，一旦個人能力突出的時候，上司會很擔心這樣的人對自己的崗位產生影響。
C：對于下屬來說，如何才能消除上司的警惕以及從對方那里獲得更多資源？
O：作為下屬一定要有一個良好的心態，上司把資源和經驗分享給你是一種恩惠而不是義務。并且在可給可不給的情況下，大部分會選擇后者。尤其是一些很關鍵的技能和資源，對于上司來說這也是他實踐積累得來。想要在這些方面不被上司防著，下屬在日常應該為公司和團隊打拼，并且經常和上司溝通，用一段時間來培養彼此的信任感。其實每個上司都想把工作做好以取得更好發展，當你愿意配合他把他的工作做好，適當地給自己爭取一些上升的空間是可以的。
C：個人可以做一些主動突破的行動么？
O：首先要明確自己的職責，把本職做好。在本職工作做好的情況下去爭取更多的職責，比如說跨部門和跨地域的工作，以此來擺脫上司的完全控制。但是前提是應該跟自己的上司保持溝通順暢，把自己的想法告訴他，成熟地去解決這些問題。（來源：智聯招聘）
在平時公司里，你卻有時候會感覺自己的上司有什么地方不對勁：對于業務最核心的東西你總是隔著一層紗；每當你試圖去碰觸的時候總有一些事情阻擋在前面；或者上司會很留意你的一舉一動；一旦有越級或者越部門的交流的時候他會第一時間知道……
根據你在職場小說、電影、電視劇中的觀摩經驗，大概你會想：“糟糕了，上司在防著我！”
一旦出現這樣的懷疑之后，于是上司所有的表現都似乎是在證實這一點。最后，一切可能演變成了你與上司之間的糾結或對抗，又一部職場小說華麗上演。
可是，確實是這樣嗎？
下屬會出現這樣的疑惑，多半認為上司這樣的心理是出于嫉妒或者對自己地位的擔憂。但事實上，下屬首先做的倒應該是先停止這種懷疑，反問一下自己是否了解對方？自己是否其實是誤會上司了？自己有值得上司防備的地方存在嗎？自己是否曾經做過什么事情導致這樣的情況？如果有，上司是因此對你處處設防嗎？你是否需要嘗試與上司進行相關話題的溝通？
作為下屬與上司兩個不同級別職位，在公司內部被賦予了不同程度的職能與職責。盲目懷疑上司防備自己，是一種不可取的態度—事實往往遠比你所猜測的復雜。當你認為上司在設防的時候，可能對方只是在盡自己的職責。
但你如果真的遇到這種情況，在仔細分析過上司為什么會有這樣行為之后，除了心中涌起的憤怒或無奈外，你是否能夠消除上司的警惕？
變相保護
孫曉一從業務部門轉到了行政部門。
在原先的部門里，有做得很好然后帶走客戶資源的前同事，也有從競爭對手那里帶著生意調過來的同事。但上司并不對任何下屬防著一手，會鼓勵大家和客戶發展私交，并且引見一些關鍵的人給下屬。
但她覺得在行政部門里盡管同事之間關系不錯，嚴肅的女上司并沒有給她太多接觸其他部門同事的機會。作為支持部門，經常會接觸到其他各部門的負責人，這也是她換崗的初衷，她希望可以在這個部門全面了解一個公司。
在她找上司聊之后，對方告訴她和其余部門打交道并不容易，這牽涉到很多方的利益，而她現在的資歷無法去解決這些事情，知道得多對她并沒有益處。她在之后也漸漸地認同了這點，的確有很多復雜的事情自己沒有能力解決。
威脅論
對于從事技術類工作的人來說，不是任何東西都可以靠搜索引擎就能得到的。程譚所在的單位每個人都有一份技術資料庫，每個人都有不同的擅長。有新進員工進來的時候，級別較高的員工會負責傳授新員工一些實際操作中的經驗。
在一個項目上，程譚獲得了一個不錯的機會，頂頭上司明確表示要培養新人，欽點了一名資深員工來帶項目，教他群集技術。只要掌握這項技術，程譚就有了比較全面的個人能力。
不過之后，他發現在項目最關鍵的幾天，自己被這位上司派去做了一些無關緊要的活，而等他把瑣事都做完，機會也錯過了。
他能理解這樣的做法，因為之后等著他們的是一個大項目，一旦做好很容易被提拔，但如果他自己能獨當一面了，上司可能就不會被派到項目上來。
資源壟斷
在一家奢侈品公司工作的潘翼遇到了這個問題。她的上司是一個年紀比她稍長的女士，由于公司員工并不多，人際關系相對簡單，加上她和直屬上司兩個人一個部門，平常關系處得非常好。
但她發現一旦有客戶約見，上司從不會帶她去，最多等回來以后把客戶名片給她，讓她登記到一個數據庫里面�？蛻裟沁叺囊恍⿻h，上司也會獨自過去。
對做市場推廣的潘翼來說，人脈是核心資源，她曾試圖去改變這個狀態，但最后她發現和客戶的聯系需要有公司的支持，自己沒有被賦予決定權，即使關系建立起來也沒用。她提出希望和上司一起出去和別人談合作，這樣的要求從面試進入公司開始就被反復提及。但上司只是含糊表示了以后有機會一定會帶上她。
她深知客戶資源對于她所從事的工作來說是多么重要，但現在上司這樣防著，她個人在經驗和客戶資源的積累上幾乎處于停滯狀態。
歐文敏 安拓國際商務咨詢有限公司上海分公司總經理
C=CBNweekly O=歐文敏
C ：通常來說上司防著下屬是出于什么樣的心理？
O：第一可能是能力上的問題。一般來講，如果上司對自己的各方面能力比較自信的話，這種情況出現的不多。但是如果下屬在某些方面才能讓上司有威脅感的話，就會出現這樣的防御心理。還有一點可能是怕下屬做一些對公司不利的事情。任何一個上司都不會百分百信任自己的下屬，除非是自己一手培養出來的裙帶關系，所以有一些防御心理很正常。
C：在什么樣的職位和行業會比較多地出現這樣的情況？
O：行業和職位沒有什么局限，根據過往我們的經驗，這樣的情況會比較多出現在行政部門。從事專業技術的公司和部門相對人際關系比較單純。而通常所認為的資源就是一切的銷售反而也不那么容易出現這樣的情況，銷售是靠業績來說話的，上司沒有必要去防你。但很多公司的行政存在分工相對混亂的情況，員工職責不明確，業績沒有辦法被量化和考核，一旦個人能力突出的時候，上司會很擔心這樣的人對自己的崗位產生影響。
C：對于下屬來說，如何才能消除上司的警惕以及從對方那里獲得更多資源？
O：作為下屬一定要有一個良好的心態，上司把資源和經驗分享給你是一種恩惠而不是義務。并且在可給可不給的情況下，大部分會選擇后者。尤其是一些很關鍵的技能和資源，對于上司來說這也是他實踐積累得來。想要在這些方面不被上司防著，下屬在日常應該為公司和團隊打拼，并且經常和上司溝通，用一段時間來培養彼此的信任感。其實每個上司都想把工作做好以取得更好發展，當你愿意配合他把他的工作做好，適當地給自己爭取一些上升的空間是可以的。
C：個人可以做一些主動突破的行動么？
O：首先要明確自己的職責，把本職做好。在本職工作做好的情況下去爭取更多的職責，比如說跨部門和跨地域的工作，以此來擺脫上司的完全控制。但是前提是應該跟自己的上司保持溝通順暢，把自己的想法告訴他，成熟地去解決這些問題。（來源：智聯招聘）
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