中國鞋網05月18日訊，一個好業務員，可以把垃圾當黃金賣。

    一個好老板要謹記：“市場絕對不是忽悠出來的，優秀的業務員僅僅是產品和服務的催化劑。”

    2004年，“笨笨鼠”品牌創始人僅用8萬元的啟動資金，建設了一個不到百人的小工廠，經過短短2年的打拼發展，員工迅速增至500余人，產品總代遍布全國。然而，到了2007年，“笨笨鼠”迅猛的發展勢頭開始遲滯，市場份額怎么也攀升不上去了，迫使企業想盡辦法尋找突破的途徑。“笨笨鼠”

    首先想到的是打造品牌影響力，迅速發展品牌加盟店，通過品牌效應來拉動市場份額。

    有了想法后，立刻進行招兵買馬，通過獵頭招來了實戰經驗非常豐富的招商總監，并迅速在全國組織起近百人的招商團隊。效果的確很快就出來了，招商業績節節攀升，不到半年的時間，加盟店數量就達到200余家。

    招商業績讓人十分欣慰，但是到了第二年，問題出現了：加盟店的數量始終在200家左右徘徊，新加盟的店鋪不斷在全國開張營業，但是已開張的“笨笨鼠”專賣店卻又屢屢倒閉。也就是說，笨笨鼠的加盟店存活率太低。

    不管是企業還是個人，反省都是明智之舉。靠大規模發展品牌加盟店來達到占領市場份額的營銷方式顯然存在很大的問題。經過調查與研究，“笨笨鼠”發現，“擴大市場占有率，不能單純依靠銷售團隊的規模，而是須與產品質量及售后服務同步”。道理如此簡單，我們卻走了自以為是的“捷徑”，失敗在所難免。

    隨后，“笨笨鼠”對旗下的加盟店進行了全面精減，將200余家加盟店精減到20家，并大力加強品牌產品質量建設和提升產品服務。為了進一步加強產品的質量，“笨笨鼠”先后引進了數百臺國際最先進的生產設備及制作工藝，在服務方面，“笨笨鼠”

    遵循“只有服務沒有業務”的宗旨，堅持不放過每一個細節。在對加盟商的服務方面，“笨笨鼠”做到無微不至，從協助選址到負責裝修、特定訂單制（根據不同區域的群體屬性，訂單會因地制宜，實時調整）、形象（必須遵循公司的統一標識）、培訓等等，全面否定了以往的那種“沒有原則、沒有標準、加盟即占有市場”的思路。

    今天，“笨笨鼠”加盟店在全國超過了300家，目前仍以幾何倍數增長，沒有一加盟店是通過業務員或廣告堆積起來的，全是靠加盟商口碑相傳。事實印證了一點：大多數成功的企業之所以成功，不是因為有一批能干的業務精英團隊，而是一套完整的服務體系。