直復營銷,我就是搶你的客戶
中國鞋網04月18日訊,其實我們不開發客戶,就是搶Fancl膠原蛋白的。大概一年時間,發展了數萬個顧客,65%是搶來的……”直與復創始人王直先生,如是回答我。
在創辦直與復之前,王直先生是這家著名企業的職業經理人,通過“搶”,一年銷售額翻了20倍,成功獲得國際著名風險投資,進入上市流程。
“不狠是不行的,現在的市場,和人分切蛋糕你永遠是小跟班,換個玩法,把盤子直接端走,你才有機會”,當文質彬彬的王直先生,說出他的策略,真有些不敢相信。
那么,要怎樣才能端走別人的蛋糕呢?
這需要創造幾個條件:
第一、別人搶渠道,我們搶消費者
現在渠道競爭是很殘酷的,費用很高,好地盤都被一線品牌占去了。其實想想,搶渠道的根本目的是什么?還不是為了搶消費者。只要在對方發展消費者的信息渠道-全球品牌網-,進行攔截,可以轉換的消費者很多。
當然,這也考慮了當時的行業成熟度,膠原蛋白市場處于井噴階段,消費者熱情高漲,用最快的速度和方式與消費者對接,就能成為市場的贏家。搶完消費者,我們同樣開-全球品牌網-始搶渠道。
第二、別人銷售一次,我們銷售十次
現在中國市場機會太多了,大部分企業,還沒有養成重復管理消費者的意識,因為一次就可以賺夠。不過,我相信,這些企業將來的日子會越來越難過的。
比如,你也使用淘寶吧?你想想,你買過產品后,賣方是否有重新聯系過你。沒有是吧,反倒是競爭對方會從你在別人店的購買記錄中找到你,然后給你發信息。這是不是很有趣的現象呢。
其實,重視重復購買不僅可以創造新的利潤,還可以把競爭對手逼入絕境。因為有科學的復購規劃和能力,在客戶首次購買時,我甚至可以不掙錢。傳統企業肯定是不敢的,所以,將來她們早晚是輸家。所以直與復提出“直接銷售,重復購買”,就是倡導這種理念。
沒錯,我就是搶你的客戶!
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