廠商概況：

　　SAP是全球最大的企業管理軟件供應商，成立于1972 年，總部位于德國沃爾多夫市，中國公司于1995年在北京成立。

　　產品特點：

　　在其博大精深的企業資源規劃(ERP)解決方案中，SAP人力資源管理方案的正式名稱是人力資本管理，即mySAP ERP Human Capital Management (mySAP ERP HCM)。SAP對HCM概念不遺余力地推廣，強調了SAP 已經把人力資源視為企業的戰略資源來管理，以區別只提供傳統人力資源功能的普通廠商。

　　在具體功能上，mySAP ERP HCM 的優勢體現在能夠對個人和團隊貢獻進行管理、衡量和獎勵，能夠將員工的技能、行為和激勵與業務目標看齊，在最佳時間將最佳人選分配給最利于公司增值的任務上。總的來說，就是量化了人力的作用，真正把人力作為一項資源來進行調配。

　　mySAP ERP HCM 還有一些比較突出的特點：

　　1．員工培訓與發展：可以制定個人培訓計劃、職業規劃、接任計劃。

　　2．薪資計算：支持50多個國家的工資單和規章制度要求。

　　3．工作排程非常完善，得益于學習了制造業在這方面的需求和管理的嚴密性，和Oracle/Peoplesoft相比，SAP的這一特點尤其突出。

　　4．人事管理：員工自助服務使員工可以隨時查詢、維護個人信息。

　　5．Portal做得，不少方面還比以易用性著稱的Peoplesoft的Enterprise Portal還好。

　　6．組織結構管理: 有圖形化的工具畫組織結構圖，比較方便。

　　從技術上來看，mySAP ERP HCM 基于mySAP ERP 的集成和應用平臺SAP NetWeaver，基于網絡按Web 服務，也能夠集成SAP 和非SAP 系統，當然，這種集成的復雜度比較大，需要一定的實現代價。

　　據資料顯示，目前全球有120 多個國家的超過19，300 家用戶正在運行著60，100 多套SAP ERP 軟件，其中實施了mySAP ERP HCM 的用戶大約有9，000 多家，管理的員工數為5，400多萬。

　　風險：

　　1．mySAP ERP HCM 更適合大型企業。中小型企業解決方案的市場接受度尚待驗證。

　　2．操作過于復雜，不夠人性化，使用人員和運行維護人員都需要大量培訓，學習難度比較大。

　　3．體系結構龐大，軟硬件投入巨大。

　　4．具備mySAP ERP HCM高級特性的實施能力的集成商、咨詢顧問非常有限。實施時間比較長，實施價格比較貴。（來源：葉宇）