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從恒源祥到奧克斯事件營銷談品牌塑造

2008-04-01 14:10:32 來源:慧聰網 中國鞋網 http://www.annualhp.com/

    核心提示:單從企業的品牌塑造和市場推廣的角度來說,恒源祥十二生肖廣告與其說是一部電視廣告,不如說其是一次事件營銷。事件營銷必須根據企業所處的發展階段,立足于企業的實際需求來創意和策劃,并且必需求新、求特,吸引眼球,容易記憶,同時要盡量實現事件營銷的最高境界:名利雙收。 

    2008年的春節注定不平靜,艷門照事件的沸沸揚揚,真假華南虎的撲朔迷離,還有就是恒源祥十二生肖廣告所犯的“眾怒”了。作為一名職業營銷工作者,我們不必對前二者事件發表太多的看法,卻有必要就恒源祥的十二生肖廣告進行分析和總結,以便在今后的工作中取長補短、改進完善。 

    (事件回放:春節期間,恒源祥在央視播出一則歷數十二生肖的賀歲形象廣告,在這則長達1分鐘的電視廣告中,由北京奧運會會徽和恒源祥商標組成的畫面一直靜止不動,廣告詞則是從“恒源祥,北京奧運贊助商,鼠鼠鼠”,一直念到“恒源祥,北京奧運贊助商,豬豬豬”,將中國12個生肖念了個遍,簡單的語調重復了12次!) 

    恒源祥十二生肖電視廣告至今仍是人們茶余飯后議論的熱門話題,各大網站上的評論文章更是比比皆是。有人說:這則廣告令人噴飯;有人說:這則廣告沒水平;還有人說:這則廣告低略惡俗,但也有人認為,這正是恒源祥的高明之處……總之,普通百姓的聲討,網絡作者的筆伐,是針對恒源祥春節十二生肖廣告的最多的、最主要看法。 

    那么,恒源祥為什么要制作并投放這樣的廣告?之前,他們有沒有考慮到現在的這種局面呢?回答是肯定的:有!筆者認為,有以下三種原因促成了十二生肖廣告的出爐。 

    一是全新的身份。恒源祥花巨資成為2008奧運會的贊助商之后,這一事實還有許多老百姓不知道,就像一個人身份提高了、職務晉升了,總要通過一定的方式告訴更多的人,來滿足內心深處的成就感和外在的利益需求,恒源祥就是想通過這則廣告把“我是奧運會贊助商”這個消息告訴每一個人。 

    二是較好的時機。2008年春節是奧運年的真正開始,同時春節也是中國人民最為看重的傳統大節,單位放假,家人團聚,長時間休息,春節假日期間的電視收視率極高,正是許多企業打廣告、樹品牌、推市場的最佳時期。恒源祥自然不會放過。 

    三是一慣的風格。恒源祥一慣的宣傳推廣風格和策劃思路決定的這則廣告誕生,其發展之初就是靠“恒源祥,羊羊羊”這則反復重復的廣告打響品牌的。這次十二生肖廣告可以說是其宣傳風格的延續。 

    那么,這則生肖廣告給恒源祥帶來什么呢? 

    一是罵聲不斷、名聲大燥。電視廣告的集中轟炸,網絡文章的海量評論,普通百姓的口頭傳播,恒源祥的品牌知名度可以說得到了空前的高漲。 

    二是品牌的美譽度降中有升。雖然這則廣告招來人們的“噴飯”、討厭甚至唾罵,但恒源祥成為中國首屆奧運會贊助商的事實也隨著“唾罵”聲牢牢置入了人們的腦海,同時,人們的罵聲只是針對這則廣告,相信恒源祥不會笨到讓自己的產品也讓人罵,當人們產生購買意向時,就會這樣想:雖然恒源祥的廣告不咋地,但畢竟是奧運贊助商,是一個有實力的企業,產品還是不錯的。

    三是投資回報率極高。除了電視廣告的直接宣傳效果,普通民眾“核子分裂”般的議論和各大網站海量的評論文章成了恒源祥免費的廣告,其所帶來的推廣傳播效果與單純的電視廣告相比,恐怕效果要好的多、范圍要廣的多、費用要少的多。 

    綜合上述分析,我們對恒源祥十二生肖廣告不難得出這樣的結論:利大于弊。 

    在此,我們姑且不去以討論恒源祥十二生肖廣告本身的好壞與人們的看法,單從企業的品牌塑造和市場推廣的角度來說,恒源祥十二生肖廣告無疑是成功的,縱觀整個過程,與其說這是一部電視廣告,不如說其是一次事件營銷。 

    所謂事件營銷(eventmarketing),就是指企業通過策劃、組織或利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件,來吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產品或服務的銷售手段或方式。事件營銷集新聞效應、廣告效應、客戶關系于一體,是近年來國內外企業界十分流行、使用很廣的一種公共傳播、市場推廣手段,塑造了許多企業成功案例。 

    說到事件營銷,不得不提及一個企業:奧克斯。 

    奧克斯可以說事件營銷的鼻祖,對于事件營銷的運用可謂爐火純青,從公布“空調成本白皮書”、“健康紅皮書”到“米盧世界杯”、“中巴之戰”以及去年的“奧奧聯盟贏在2008”等,奧克斯正是借著事件營銷這一“翅膀”,從一個區域性品牌一越成為全國公眾性品牌,企業在二十多年的發展過程中實現了1000倍的增長,也實現了從電能表單一產業向空調、手機、投資等多個領域的跨越。 

    遠的不提,就拿去年被中國策劃協會評為“2007年最佳策劃案例”的“奧奧聯盟贏在2008”來說,同樣都是與奧運有聯系的事件營銷,就比恒源祥十二生肖廣告的策劃要高明許多。

    去年6月,由于海爾成為了2008年奧運會的白色家電贊助商,根據奧運贊助的排他性原則,其他白色家電廠商將無緣奧運贊助商的行列。一慣擅長劍走偏鋒、出奇制勝的奧克斯自然不會就此放棄,經過一番深入考察和精心策劃,奧克斯與奧運會比賽的主場館――十分挑剔的國家奧林匹克體育中心達成協議,最終成為國家奧林匹克體育中心首個獨家戰略合作伙伴。并利用這一事件,進行了一系列的策劃推廣活動,如高規格的新聞發布會,奧運冠軍占旭剛攜手2008名員工開展“奔向2008”的競跑活動,并借機在奧克斯國際產業園內升起奧林匹克五環旗,公布了“更高、更快、更強”三大空調產品系列。兩月后,奧克斯又請來奧運冠軍、“東方神鹿”王軍霞,帶領萬名市民“健康跑”等等。通過這些策劃,奧克斯品牌的知名度、美譽度大幅提升,隨著奧克斯奧運年戰略的層層推進,一個具有國際知名度、美譽度和廣泛影響力的全新奧克斯必將呈現在世人面前。 

    這時,有人難免會說:奧克斯只是與國家奧林匹克中心合作而已,而恒源祥才是真正的奧運贊助商。 

    不錯,恒源祥的奧運贊助費要比奧克斯的合作費用高得多,從理論上講,奧克斯也沒有恒源祥的奧運牌打得響,但實際并非如此,根據中國人的思緒方式,這兩者并沒有多大區別。恒源祥的奧運贊助商的身份給人們的記憶點固然很直接,但奧克斯的奧林匹克中心戰略合作伙伴給人們的印象也不錯,尤其是“奧奧聯盟贏在2008”這個名字起的好,普通市民看到、聽到、想到這個字眼的第一反應是還以為奧克斯與奧運會聯盟呢,即便是知道實情,但奧林匹克中心這一國字號體育館作為奧運會的主場館,自然還是能讓人們把奧克斯與奧運會聯系在一起,進而使奧克斯的實力、魄力給人留下深刻的印象。

    奧克斯“奧奧聯盟贏在2008”的事件營銷可謂名利雙收。 

    結合恒源祥十二生肖廣告和奧克斯事件營銷,我們來談談品牌塑造和市場推廣。在一般人看來,品牌塑造就是做廣告,電視廣告、媒體廣告、戶外廣告等等。其實不然,品牌不是獨立的,而是一個相互支撐體系。中國十大策劃專家李曉龍曾這樣指出:質量是品牌的生命,技術研發是品牌的靈魂,銷量是品牌的基石,傳播是品牌的翅膀。也就是說,廣告做了,品牌也有知名度了,但產品的質量卻上不去,那么品牌遲早要倒塌;如果沒有研發和創新,那么品牌之路也注定缺乏后勁、難以走遠;如果沒有銷量和業績,那塑造品牌干什么,品牌最終是為銷量也就是利益所服務的;最后一點,在當今信息爆炸的時代,酒香也怕巷子深,而傳播能推動品牌的迅速成長,傳播不僅僅包括硬廣告,還包括軟廣告,如:報紙和網絡的文字宣傳、理念灌輸、消費引導等等。 

    那么,品牌塑造的最佳手段是什么?事件營銷!它投入少、見效快、傳播力強。而一個企業或產品的市場推廣是離開品牌塑造的,品牌塑造的過程其實就是市場推廣的過程,通過品牌的知名度、美譽度進而實現消費者的忠誠度,最終達成產品的持續銷售。 

    筆者認為,事件營銷分為三種境界:最高境界是名利雙收,其次是名損利收,第三是名收利損。很顯然,“奧奧聯盟贏在2008”屬于事件營銷的最高境界,而“恒源祥十二生肖廣告事件”則屬于第二種境界,而第三種境界則是當企業發展到一定規模,擁有足夠雄厚的實力,而又急需樹立形象的時候才考慮執行的。 

    所以,事件營銷必須根據企業所處的發展階段,立足于企業的實際需求來創意和策劃,并且必需求新、求特,吸引眼球,容易記憶,同時要盡量實現事件營銷的最高境界,如果不能達到則可退而求次。 

    最后,問一句:正在致力于品牌塑造和市場推廣的企業,你事件營銷了嗎?

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