e-HR如何幫助企業提高團隊效能？不久前，天津津亞電子成功上線了宏景世紀軟件有限公司的HRP系統，或許我們可以從中看出e-HR在提高團隊效能方面的作用。

    效能不高，盯上e-HR

　　天津津亞電子是一家中日合資企業，主要從事手機零部件的生產和組裝。公司屬于勞動密集型電子行業，人員較多，目前員工人數達到4500人，內部部門有20多個。隨著企業規模的不斷擴展，事業的擴張，對人力資源管理也提出了更高的要求。據天津津亞電子有限公司管理部經理張希峰介紹，隨著近幾年的發展，人員的增加很快，最多的時候一個月新入職的操作工可達600名。由于大量的人事信息需要管理，因此迫切需要一套人事管理軟件。

　　作為大型制造企業，天津津亞電子不僅技術含量高，對員工的素質要求也很高。在HRP系統未上線之前，由于員工流動頻繁，天津津亞電子經常發生新老員工不能順利交接的情況。并且由于管理e化程度低，使得公司在員工考勤、人員分析統計、教育訓練、薪水計算等日常事務方面花費了大量的人力和時間，低下的效率無法跟上企業的發展需求。為了改變這一狀況，促進人力資源管理的全面改觀，天津津亞電子決定實施e-HR系統。

    通暢交流，改變信息斷層

　　據張希峰介紹，在沒有上HRP系統之前，由于人事部門、后勤部門與生產車間之間信息交流不及時，經常發生某個員工已經離職一段時間了，人事部門卻仍以為其在崗，后勤部門也沒有及時清理其宿舍，還繼續支付住宿費等類似的事情，因而造成一些不必要的損失。在啟用e-HR系統之后，人事部利用全員數據庫可以準確地完成登記、查詢、調動、晉升、離職以及考核等人事信息的更新維護工作。由于e-HR系統支持多級的組織架構，可以提供多種不同形式的員工信息報表，從而改變了員工離職后信息斷層的局面。

　　e-HR系統不僅幫助天津津亞電子完善了管理，使部門之間的交流更加流暢，在節省資金方面也起到了立竿見影的效果。在"領用物品"子集中，可以查詢到一個員工從入職開始，公司發放到個人的所有物品，領用時間、數量、型號等都非常清楚，杜絕了重復領用的現象，也為到期購買新勞保用品提供了依據。張希峰說，通過這個子集，后勤部門相當于建立了一套員工物品發放系統，可以說是人事系統的附加功能了。在合理配備勞保用品的同時降低了積壓庫存，節省出來的資金就可以用在刀刃上了。

    從考勤統計到工資發放的聯動

　　在出勤和薪資管理方面，可以想象，每月同時處理4500名員工的考勤統計和工資發放需要耗費多大的精力。"然而，天津津亞電子實際只安排了兩個人進行考勤統計和工資發放，這主要是HRP系統幫了忙。"張希峰如是說。據了解，在薪資管理系統中，除了建立四套不同的工資類別外，還單獨給考勤統計員設置了一個全員考勤子集，并且設定所有指標與考勤軟件項目保持一致。每月5日考勤員以工號為關聯指標將考勤系統中的所有數據導入到工資系統中，由系統自動完成統計匯總，這樣凌亂的局面得到了控制，統計考勤時間也大大縮短。

　　然后，薪資管理人員依據考勤數據進行二次匯總，并根據公司的考勤制度、加班制度、休假制度、獎金制度進行工資核算和發放。人事部的薪資專員說，用了e-HR系統之后，就不必再為能否及時計算員工的薪水而憂心了，更不必說要幾個人花費幾天的時間，甚至徹夜地加班去計算薪水。

    輕松管理年假

　　公司年假管理規定，員工從轉正開始，當年就可享受年假，管理人員每年享受9天年假，工人每年享受6天年假，每年遞增1天，管理人員最高不能超過12天，普通員工最高不能超過9天，要求員工當年必須休完，過期則作廢。張希峰說，由于每個員工的情況不一樣，所以過去年假管理起來非常困難，經常有員工會多休或少休的事情發生，嚴重時還會影響到人手的安排，妨礙正常的生產。

　　根據天津津亞電子的需求，宏景世紀軟件設計工程師在HRP系統的人員基本信息集中添加了"同齡"、"應休年假"和"已休年假"三個指標，并通過批量處理下的計算功能設置了相關的計算公式。這樣一來，通過e-HR系統隨時都可以查看任一員工本年剩余年假的天數，杜絕了以往員工在休年假時出現多休和少休情況，為正常生產提供了保障。在實施了e-HR項目后，利用系統年假管理工作就可以輕松、準確地完成了。

    使員工培訓更加靈活自如

　　對于制造型企業來說，員工培訓是一項重要的工作。對于天津津亞電子這樣員工人數達4500人的大型企業來說，員工培訓同樣是一個挑戰。

　　手機行業現在競爭非常激烈，訂單變化非常突然，基本沒有規律，生產排班的工作難度很大。根據企業品質管控的制度要求，只有接受過這個型號培訓的工人才能生產，因此組織生產的人員要非常清楚每個工人的培訓履歷，要知道他具備哪種型號的操作資格，不具備哪些資格。可想而知，在沒有上e-HR系統之前，要掌握所有員工的培訓情況那是非常困難的事。

　　每個小組長都要隨身攜帶一個筆記本，上面記載了每一個員工的受訓情況。如果筆記本丟失或記錯了信息，就會影響到排班，給產品質量帶來隱患，為企業造成損失。張希峰說，現在這些已經不是問題了。需要變換產品型號重新組線的時候，組長們可以從HRP系統中很方便地進行查詢。而且宏景世紀的HRP系統軟件操作起來很簡單，他們只要進行簡單的培訓，就能夠應用自如了。

　　天津津亞電子實施的這套e-HR軟件除了能記載員工培訓情況之外，還可以通過一個獨立的培訓模塊為公司制定培訓計劃并監督實施情況。該模塊包括了培訓需求調查、滿意度調查、培訓計劃、培訓資源管理、培訓運營管理、培訓記錄管理等項目，基本上涵蓋了企業培訓的所有階段管理。"2005年公司管理人員的培訓需求調查就是通過該模塊實現的，大大節省了統計時間。

　　此外，培訓計劃的實施情況也通過該模塊進行管理，效果顯著。今年摩托羅拉對我們公司進行審核時，在培訓方面打了較高的分數。" 張希峰很得意地說。

    特殊應用:更衣箱管理

　　由于手機生產和裝配對環境要求非常高，每個員工都要求穿戴特制制服才能進出車間，這就要求為每個員工提供1個更衣箱和鞋箱，為此公司準備了5000個更衣箱和鞋箱。但是，在沒有將更衣箱和鞋箱納入HRP軟件管理前，每次一有新員工來報到，后勤部門就會發現更衣箱和鞋箱又不夠用了。

　　為了解決這個問題，HRP系統特別設立了更衣箱與鞋箱兩個子集，并在報表管理系統中分別定義了相應的使用情況統計表。統計表可以反映出更衣箱是否正在被使用，還可以通過反查詢功能看到該更衣箱是誰在使用，這為統籌管理更衣箱和鞋箱提供了方便。

　　張希峰介紹，e-HR項目在天津津亞電子實施一段時間后，不僅實現了流程管理和規范管理，同時還提高了團隊效能。