借口是極其有害的、可傳染的組織文化病毒，嚴(yán)重時(shí)可以導(dǎo)致組織執(zhí)行力衰竭。但經(jīng)過(guò)研究、觀察和許多企業(yè)的實(shí)地顧問(wèn)過(guò)程，聃覺(jué)先生發(fā)現(xiàn)了以下規(guī)律。借口病毒在組織中首先是由上往下垂直傳染的，然后才異化發(fā)展縱向蔓延。  　　關(guān)于這個(gè)現(xiàn)象聃覺(jué)先生還另有專文論述，揭開(kāi)了此種令人驚奇現(xiàn)象的機(jī)理。  　　聃覺(jué)先生定律（也稱為借口定律）：  　　1.組織中借口最多的人是老板（下屬的借口嚴(yán)重度不會(huì)超過(guò)老板，盡管老板痛恨借口）；  　　2.借口能力（使用借口的經(jīng)驗(yàn)、資格、創(chuàng)造性、頻率）與級(jí)別成正比；  　　3.借口在權(quán)力的覆蓋下（使用者的勢(shì)力范圍內(nèi)）會(huì)變異為：“策略”、“權(quán)變”、“謀略”等“必要的行為”。（包裝掩蓋是一種普遍的人性）  　　聃覺(jué)定律的一般推論：  　　第一推論：下級(jí)使用借口的頻率與習(xí)慣與上司的特點(diǎn)呈正相關(guān)；（上行下效）  　　第二推論：下級(jí)的借口能力與使用借口時(shí)表現(xiàn)出的創(chuàng)造力與上司的智商成反比。（昏庸定理）  　　聃覺(jué)定律的黃金推論（借口的藝術(shù)定理）：  　　第三推論：下級(jí)對(duì)上級(jí)的借口秘訣——故作沉思、并從自我批評(píng)開(kāi)始。自我批評(píng)的技術(shù)要點(diǎn)是無(wú)關(guān)痛癢，目的是排除人們尤其是上級(jí)對(duì)所犯失誤的“態(tài)度因素”的指責(zé)。沉思的要點(diǎn)是使失誤顯得更像是始料未及，進(jìn)而排除“無(wú)能因素”。效果：極易獲得原諒，并且不需做出進(jìn)一步改進(jìn)的承諾。（智者千慮必有一失）  　　第四推論：上級(jí)面對(duì)下級(jí)選擇借口的六字秘訣——“嚴(yán)肅、神秘、無(wú)奈”。盡力使自己的  　　失誤變得：1.“無(wú)可奈何，有難言之隱”、“身不由己”；（實(shí)在沒(méi)辦法）  　　2.自己是堅(jiān)持一些美德的受害者，嘆世風(fēng)不古；（都是他人的錯(cuò)）  　　3.似乎有大秘密，無(wú)法告人，神秘兮兮；（你們不懂）  　　4.展示更加遠(yuǎn)大目標(biāo)沖淡人們對(duì)失誤的關(guān)注。（燕雀不知鴻鵠之志）（張肇麟）