97年畢業于四川大學，今年剛剛26歲的楊洋在四川公用信息產業有限責任公司任網絡發展分公司副經理，負責網絡發展分公司建設和維護技術支持。他作為天府熱線核心機房的負責人，為此付出了更加艱辛的努力。一方面，他是整個系統的負責人，要合理安排好本部門的工程師合理高效地開展工作，而且還要仔細分析網絡的現狀，發展方向，為這個網絡體系的做好準備，時刻走在科技最前沿；另一方面，他又是一個出類拔萃的技術工程師，要對整個網絡的結構、性能、技術細節了如指掌，不僅要保證網絡的穩定運行，還要及時處理各種突發故障，更要每天充實自己，豐富自己的專業知識。

對于他從事的事業，楊洋對我們這樣描述：做網絡的可以分為三種人，一種人掌握網絡功能，能勝任自己的工作；第二種人對網絡精通，可以稱為行家；第三種人能夠抓住網絡發展的方向，對網絡的發展有敏銳的感覺。楊洋的理想，是做第三種人。

1997年，剛剛邁出校門的楊洋正趕上互聯網技術蓬勃發展、突飛猛進的時期，楊洋帶著一腔熱血，一頭扎進了互聯網的世界。他時刻關注著互聯網的每一步發展，刻苦鉆研，不斷更新自己的知識儲備。在日常工作中，從不拒絕看似瑣碎的平常小事，一件一樁，一點一滴都踏踏實實，盡心盡力。工夫不負有心人，楊洋在技術上有了長足進步，他成功地使自己從一個對互聯網略通一二的維護人員轉變成為對路由交換技術，操作系統、電信服務整體架構有深入見解的管理人員，由一個純粹的技術人員過度為一個技術管理型部門負責人。

在楊洋的理念中，工作始終是第一位的。2OOO年9月的一天，楊洋帶領幾位技術骨干參加163、169兩網合一的割接工程，為避免割接對用戶產生影響，工程開展時間從晚上22:30至凌晨5:00，直到凌晨6:00楊洋才回家休息。早晨9:00，楊洋就被急促的鈴聲驚醒，值班人員發現電子郵件系統不穩定。楊洋立即火速趕回辦公室，投入到對郵件系統的搶修之中。經檢查發現郵件系統已經連續高速運轉兩個多月，頻繁的硬盤操作使幾十個G的硬盤數據產生大量的碎片，整個系統非常處于非常危險的情況。楊洋隨即進行硬性修復，修復后仍有用戶密碼出錯。經過仔細分析，發現原來的設置有缺陷，導致原本設計實現的安全備份機制未產生作用。為了幾萬用戶楊洋強忍疲憊，繃緊神經繼續處理。經過不斷調整、修復，系統終于運行穩定，所有的服務器均完全恢復，但此時已經是晚上20:00。

2OOO年成都舉辦首屆西部論壇之前，由于中美海底光纜意外斷裂，中國互聯網與美國之間的聯系受到極大的影響，而天府熱線的域名解析服務器DNS擔負著為全省用戶服務的功能。由于絕大部分頂級域名服務器在美國，造成了大量域名無法及時解析而堆積，整個域名服務器負載極高，當負載大于一定程度后會使域名服務陷于停滯，任何域名均無法解析。西部論壇馬上就要開始了，為了保證會議期間的通信質量，楊洋一邊與其他技術人員一起在國際會展中心加班加點鋪設調度光纜，一邊利用極其有限的休息時間分析DNS的構造和數據結構，在同事們的共同努力下，最終在西部論壇中保證了域名服務器高速穩定。

2000年底時，楊洋及時監測到某安全公司對天府熱線的非法掃描及入侵嘗試，隨即責成該公司作了書面道歉，保證了網絡的安全性。針對日益嚴重的網絡安全問題，楊洋作出了《天府熱線網絡安全問題建議書》的論文報告，并在本部門制定了《安全管理制度及安全事故處理流程》，予以實施，并取得較好效果。

做為一名管理者，為了提高同事們的技術，楊洋利用空閑的機器，搭建實驗平臺，主動擔當起培訓員工的任務。同時，楊洋也制定了一套培訓制度，發動員工一起進步。同事們的工作積極性，專業素質都不斷增長。大家踴躍為部門的發展出謀劃策，提出了很多的想法和方案。此外，楊洋還積極發展與其他部門的技術交流，并多次協助兄弟單位的突發事故的應急支持。

面對著過去所取得的成績，楊洋沒有驕傲，他說：“互聯網行業充滿了挑戰和機遇，逆水行舟，不進則退，前面的路還很長，我需要不斷的努力和不斷的追求。”