
【中國鞋網-營銷策略】平臺戰略受到廣泛推崇是緣于互聯網企業的廣泛應用,大多數互聯網企業都在平臺戰略基礎上取得的成功,一些具有互聯網思維的傳統企業也因此轉型升級為互聯網企業,最近一直受到熱議的互聯網思維正是建立在平臺戰略基礎之上的企業運營模式。北京立鈞世紀營銷策劃機構認為,平臺戰略并非互聯網企業的特權,一些傳統企業同樣也可以通過平臺戰略來打造產品組合策略,實現超常規的營銷發展。事實上,平臺戰略也起源于傳統企業,真正將其發揚光大的卻是互聯網企業。
你的工作生活離不開平臺
筆者在這里就不再闡述平臺戰略的概念了,相信,通過下面的簡單描述,大家都會清晰地了解平臺戰略了。
作為北京立鈞世紀營銷策劃機構的首席專家,早晨起來的第一件事情,就是拿起智能手機,這是蘋果打造的IOS操作系統的智能手機,蘋果提供了一個介于用戶與應用之間的平臺,因此,我可以通過手機查看郵件、上網、發微博、看微信等。好吧,接下來,我要接觸一個個不同類型的平臺,我的郵箱是網易163郵箱,當然是免費的,不過我的朋友當中也有VIP付費的,網易郵箱也是一個平臺,誰來為我這樣的免費付費呢?原來,除了VIP付費外,還有廣告商愿意付費。當然,接下來我用到的微博和微信都是免費的,當然,仍然有人愿意付費,比如廣告商、應用商、企業賬戶、公共賬戶等,2013年我也花了100塊錢成為微博會員用戶,我享受了很多特權。微信還要更加高明,據估算,僅僅剛剛過去的春節微信紅包,就會為微信帶來數億的利息收入。
來到公司,行政部門已經幫我訂好了前往昆明的飛機票,按公司規定,這張機票應該是在去哪兒網訂的,這又是一個平臺。很快,行政文員通過微信把信息發了過來,包括我搭乘的飛機以及入駐的酒店信息位置等一清二楚,這都利益于擁有專業的平臺,才使我們更加便宜更加快速地完成這樣的工作。
通過內部網絡,我的一天的工作時間表已經出來了,上午10:05分,我要跟娃哈哈集團董事長宗慶后溝通營養快線的廣告腳本的事情,這要借助通信網絡平臺來實現,我的手機是移動的號,按包月來付費的,宗老板的是電信的固話。我們就廣告腳本沒有達成一致,是對80后90后新生代消費群的認知上存在分歧。于是,我安排市場研究中心的員工小鄭在優酷上找一些可以佐證我們觀點的廣告剪接下來,做一個小片,然后發給娃哈哈市場部。這又是一個視頻平臺,我們同樣沒有付費,但我們的很多客戶曾經在優酷上投放過視頻廣告。
作為中國農業產業化領域的營銷策劃專家,筆者應邀在下午兩點參加一個由農業部相關部門組織的會議,吃過中飯后,筆者不慌不忙地坐在座位上休息了一會兒,然后打開電腦。有人質疑,下午兩點開會為什么還不出發?原來這個會議并不涉及保秘問題,于是,為了例行節約,是一個網絡視頻會議,當然,這個軟件我是免費下載的,每月只需要支付極少的費用,就可以搞定。這又是一個平臺。
不能再往下寫了,因為我要換一臺筆記本電腦,京東商城采購的,京東的自建物流人員進來了,讓我簽收。款已經付了,我是通過信用卡付的款。這又涉及到兩個平臺,一個是購物平臺,一個是金融平臺。
傳統企業的平臺戰略
要說傳統企業的平臺戰略,或許不得不提到蘋果。有人說,蘋果現在已經不是傳統企業了,的確如此。但如果推到以前,蘋果也不過是一家傳統的軟硬件制造企業而已,一路走來,并非一帆風順,甚至一度差點倒閉。
自從蘋果公司推出蘋果手機之后,徹底改變了蘋果公司的命運。其核心除了蘋果手機的硬件技術和設計創意之外,還有什么呢?當然還包括蘋果軟件供應商和廣告商。雖然,蘋果在軟件供應商的選擇上非常苛刻,但其仍然是開放的。正是因為蘋果這樣一個開放的平臺戰略,使得蘋果成為高端用戶的新寵,迅速成為手機市場上的領頭羊,盡管其份額并非最高,但其能夠支配智能手機市場的利潤卻高達51%。
當然,說到平臺戰略不得不提IT界的老大級企業微軟。最初,IBM把微軟引進到個人電腦中來,但其很快發現,隨著PC的普及,微軟公司反而賺走了更多的錢。一開始,微軟只是作為IBM產品的一個互補者。但通過個人電腦,微軟自己搭建出一個完整的平臺,成了電腦軟件這個行業的平臺組織者,所有的電腦應用程序,都要通過Windows系統來運行。
進入到移動互聯網時代,微軟一直不是特別給力,當然同樣也需要一個移動互聯網的組織者。谷歌抓住了這個機會,其安卓系統的市場份額成為移動智能手機市場的老大。安卓之所以成為系統主導者,正是因為其平臺戰略以及其高度的平臺開放性。其對終端制造商、對手機用戶、對軟件開發商、對廣告商等的包容性極強的開放,使得谷歌迅速占領智能手機操作系統的老大位置。
其實,很多更加傳統的企業何嘗不是再搭建平臺戰略呢?
在房地產行業,萬達集團就是比較早運用平臺戰略的企業。其打造的萬達廣場遍布全國,其平臺除了萬達影城、萬達酒店等自用之外,還面對用戶銷售地產,還對餐飲、商場超市、品牌企業開放,形成了一個具有綜合城市功能的城市綜合體。這一平臺戰略迅速使得萬達集團成為中國房地產市場上的領導品牌,因此,王健林也多次榮膺中國首富。
接下來,可否繼續探討其他傳統企業的平臺戰略呢?
當然可以。娃哈哈集團旗下擁有數萬家經銷商的網絡布局,是否可以據此打造屬于娃哈哈的平臺戰略呢?北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍認為,這是完全可以實現的。多年來,娃哈哈集團憑借宗慶后老板的個人智慧,成功打造了娃哈哈這一飲料王國。在資本聚集后,娃哈哈一直期望能夠突破飲料單一品類市場,相繼進軍過百貨、服裝、白酒、地產等眾多領域,希望能夠實現多元化發展。任立軍認為,傳統企業的多元化發展已經成為過去,傳統企業的擴張應該向著平臺化戰略方向發展,這就需要傳統企業擁有足夠的商業智慧,同時,也要求企業擁有足夠的包容性和開放性,打造屬于傳統企業的平臺戰略指日可待。
用開放和對稱賺錢
古往今來,無商不奸,買的沒有賣的精,生意從來都是利用信息不對稱賺得額外利潤。但在平臺中,開放、公平與透明是首要屬性。
阿里巴巴就是這樣發展過來的。其初始意義上的平臺僅僅是一個“交易平臺”,大家匯聚在一起,可以實現交易。當參與交易的人要求平臺給予某種程度的“資格審查”、“認證”、“管理”、“保險”性質的價值的時候,就轉化為一種“信任平臺”了,這是“交易平臺”的升華,但不否定交易平臺——這就是“規則”的作用。乃至后來馬云在阿里展開的轟轟烈烈的反腐敗運動,也是為了保證這一屬性。
另一方面,如今的淘寶在基礎設施功能的建構中已經體現出開放的格局,平臺使用者的概念已經不僅限于買家和賣家,在其中消費者、零售商家、增值服務商、物流商、電子支付供應商、商品供應商、品牌持有者和自由職業者都能找到自己的商業價值,有容乃大才組成了一個豐富的商業生態系統。
淘寶在平臺發展中所恪守的一條原則是只提供基礎設施,不是什么都自己做。物流配送每年會給淘寶帶來幾百億元的收入,會是淘寶很大的一塊利潤源,但是淘寶自己不做,而是把這塊業務開放給合作伙伴。這并不是一個姿態,而是一個合理的商業選擇。淘寶的決策者所考慮的是,淘寶不可能什么都做好,如果全都自己做,最后只能做成二三流的服務水準,平臺也不能成為一流的平臺,其結果是寸草不生。只有開放給由競爭而勝出的一流服務公司,讓用戶用腳投票,才能形成行業的標桿效應。
一個因封閉而被淘汰的經典例子則是所謂的“索尼不連接”(Sony Disconnect)。針對蘋果的iTunes,索尼公司推出了自己的在線音樂商店索尼Connect,以及配套的隨身播放器和軟件,但堅持采用自己擁有標準的音樂格式ATRAC3。這種文件格式既不能被應用到索尼系以外的其他音樂播放器上,索尼系播放器也不支持MP3。如果你曾是索尼錄音筆的忠實用戶,現在可能也在考慮放棄,因為用索尼的錄音筆需要安裝支持其格式的軟件,而不是即插即用。
事實上,平臺商業模式通過多方共同創造價值,使平臺形成整體價值體系。每一方創造各自的價值,尋找各自的利益點,并且通過每一方的價值不斷增多,平臺的整體價值也不斷增大,每一方所獲得的利益也更多。這是一種良性循環的商業模式,一種好人有好報的商業模式。
傳統企業區別于互聯網企業的不同之處在于,傳統企業更加保守封閉,缺乏共享精神,而互聯網企業更具包容開放精神,共享是其生存之根本。因此,北京立鈞世紀營銷策劃機構認為,現在很多傳統企業都在談論互聯網思維,希望通過企業的轉型升級,擺脫傳統思維的束縛。為此,很多企業開始嘗試進軍電子商務,希望通過線下線上營銷的O2O模式的構建,使企業具有一定的互聯網基因,其實,在任立軍看來,這些都不是傳統企業發展的根本所在,傳統企業取得突破的核心是開放包容的平臺戰略,如果能夠據此使傳統企業擁有了互聯網基因,那么,這個平臺戰略將更加完美。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體:
