【中國鞋網(wǎng)-品牌管理】當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)傳播環(huán)境發(fā)生巨大變革，人的需求與興趣在時(shí)間及空間兩個(gè)維度被重新解構(gòu)，企業(yè)營銷進(jìn)入以人為中心的“人3.0”營銷新時(shí)代。因此，由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會指導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會主辦的第五屆“金網(wǎng)獎(jiǎng)”特以“人3.0 感觸·重構(gòu)·變革”作為貫穿全年的主題。目前，“金網(wǎng)獎(jiǎng)”案例評審工作已經(jīng)啟動。今天我們也邀請到了評審委員之一天極傳媒集團(tuán)總裁李志高先生與我們一起探討本屆金網(wǎng)獎(jiǎng)的主題。

　　李志高在采訪中提出網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展至今核心是什么?并從消費(fèi)者的需求，行業(yè)技術(shù)手段來談到目前目前營銷的巨大變化。并分享作為評委委員來看什么是好的案例?他認(rèn)為，好的案例從用戶和客戶兩個(gè)方面來看，不是強(qiáng)硬的而是自愿的二次、多次的傳播出去。達(dá)到，潤物細(xì)無聲。

　　李總：各位網(wǎng)友大家好。

　　主持人： 李總，您身在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已切實(shí)地感觸到目前搜索引擎技術(shù)、社會化媒體環(huán)境以及大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展，所給網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境帶來的巨大變革。那您認(rèn)為在此變革的過程中受眾行為發(fā)生了哪些變化?

　　嘉賓：做互聯(lián)網(wǎng)十多年了，確實(shí)感受到互聯(lián)網(wǎng)的變化之快，這個(gè)變化并在加速進(jìn)行。近幾年，全國網(wǎng)民的覆蓋率在不斷增加，中國消費(fèi)者的主體也以80后，90后為主，這個(gè)群體的變化決定我們消費(fèi)的變化和網(wǎng)絡(luò)營銷的變化，我們知道80、90后自主意識特別的強(qiáng)，其獨(dú)特的個(gè)性和訴求反應(yīng)到日常工作、生活、消費(fèi)中間，也反應(yīng)到在互聯(lián)網(wǎng)的行為，影響網(wǎng)絡(luò)營銷的很多的實(shí)踐案例，進(jìn)而影響到理論體系、技術(shù)和工具。

　　第五屆金網(wǎng)獎(jiǎng)定的主題“人3.0”，我覺得非常好，也就是說網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展至今核心是什么?如今社會的多元化，人的自我意識在提高，比如，人買衣服都會買不一樣的，不希望撞衫;發(fā)型要不一樣……體驗(yàn)的獨(dú)特，體現(xiàn)出個(gè)性化大發(fā)展，自我意識快速解放。另一方面，從眾心理，比如蘋果手機(jī)，雖然它優(yōu)勢，有多少人真欣賞它的性能、設(shè)計(jì)，有多少人是從眾?;看電影，有多少人是自己有見解，去喜歡……很多人只是出于從眾心理，在個(gè)性化、自我意識提高這個(gè)背景下，也有很多從眾的心態(tài)再起作用，這兩個(gè)作用是矛盾的，又是交織在一起，社會的多元化會非常絢麗多彩，企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)候，媒體做傳播的時(shí)候，也有很多的東西值得我們?nèi)パ芯亢吞剿鳌＿@是目前“人3.0” 我理解的一些基本現(xiàn)象和特征。

　　主持人： 如今，消費(fèi)者作為營銷的訴求主體，人正變得史無前例地自覺、主動和強(qiáng)大。 在當(dāng)下所處的“人3.0”營銷時(shí)代，企業(yè)營銷得以實(shí)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)及ROI的最大化，那您認(rèn)為通過何種技術(shù)手段企業(yè)才能精準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)分析用戶的需求最終達(dá)到有效的營銷決策。

　　嘉賓：隨著營銷環(huán)境的變化，個(gè)體消費(fèi)者個(gè)人意識或者個(gè)性化普及需求對企業(yè)的需求，精準(zhǔn)營銷現(xiàn)在普遍被采用，技術(shù)和工具，比如，搜索引擎，大數(shù)據(jù)挖掘，移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的對個(gè)人用戶相對精準(zhǔn)的定位和搜索，位置定位，數(shù)據(jù)的積累，分析可以追蹤到個(gè)性消費(fèi)者的習(xí)慣，從而有針對性的推薦。這就是通過基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)收集和大數(shù)據(jù)挖掘，針對消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)性的推廣及營銷手段，這是目前營銷環(huán)境的很大變革。有了消費(fèi)者的需求，行業(yè)技術(shù)手段，這兩者的結(jié)合自然帶來營銷上的變化。這也是這兩年正在發(fā)生的，從而實(shí)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)及ROI的最大化。

　　主持人：您剛才談了技術(shù)的發(fā)展，為用戶行為的精準(zhǔn)追蹤提供了無限機(jī)遇。企業(yè)整合多種傳播形態(tài)，制定相應(yīng)策略，從而最大化提升營銷效果。自2009年舉辦首屆活動以來，“金網(wǎng)獎(jiǎng)”迄今已匯集多個(gè)行業(yè)的數(shù)千件網(wǎng)絡(luò)營銷案例，經(jīng)典的營銷案例在創(chuàng)意、策略，以及吸引受眾興趣、持續(xù)互動、傳遞品牌等方面，都有一套系統(tǒng)化的方法與特質(zhì)，您認(rèn)為“人3.0”時(shí)代一則出色的營銷案例應(yīng)具備哪些特質(zhì)?

　　從理論上講好的營銷案例，按照用戶需求、客戶需求兩方面來看。按照用戶需求，就是有特色，新鮮，好記，便于接受，好傳播。現(xiàn)在的傳播不僅靠廣告的傳播，更是口碑的傳播，或SNS的傳播，更重要的是二次、三次甚至多次病毒式傳播也很重要，靠廣告的強(qiáng)硬推廣，這個(gè)形式已經(jīng)很差了，案例多半是通過用戶、受眾主動的二次和多次的口碑傳播和病毒式傳播實(shí)現(xiàn)的。從客戶的角度，就是廣告主，希望投入(ROI)比較小的代價(jià)，用巧力來讓盡量多的受眾來接受他的理念或產(chǎn)品和服務(wù)，從這兩者來說這是一致的，案例的創(chuàng)意，設(shè)計(jì)以及后期的投放的方式這三個(gè)方面。不僅金網(wǎng)獎(jiǎng)，還是其他評獎(jiǎng)，我作為評委從用戶和客戶兩個(gè)方面來看，不是強(qiáng)硬的而是自愿的二次、多次的傳播出去。達(dá)到，潤物細(xì)無聲。

　　主持人：至今，“金網(wǎng)獎(jiǎng)”已舉辦四屆，已經(jīng)成長為極具品牌影響與行業(yè)價(jià)值的的營銷盛典。您如何評價(jià)“金網(wǎng)獎(jiǎng)”的意義?

　　嘉賓：給我最大的感受就是，前四屆是一屆比一屆辦得好，一屆比一屆辦得大，從承辦單位的重視，案例收集的響應(yīng)高，獲獎(jiǎng)的質(zhì)量也越來越高，再加上金網(wǎng)獎(jiǎng)本身就是一個(gè)營銷服務(wù)，一個(gè)公益性為主要目的，以大量的受眾和專家參與，雙向的參與、評比為手段，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的快速變化，行業(yè)發(fā)展需要，這三個(gè)因素加起來，金網(wǎng)獎(jiǎng)今年會辦得更好。作為互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)人員，網(wǎng)絡(luò)工作營銷委員會的工作人員，我為此感到驕傲，我也相信金網(wǎng)獎(jiǎng)可能成為中國網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的經(jīng)典的、權(quán)威的一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　主持人： 好，感謝李總今天給我們帶來，人3.0新時(shí)代企業(yè)營銷傳播的精彩的分析，包括給金網(wǎng)獎(jiǎng)提出來的很好建議。新的營銷革命浪潮 席卷 而來之時(shí)，一切正在發(fā)生改變，一切都將發(fā)生改變。敬請期待金秋十月上演的第五屆“金網(wǎng)獎(jiǎng)”盛典。那么今天我們的訪談就到此為止， 謝謝大家。

　　嘉賓： 謝謝各位網(wǎng)友。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)