
【中國鞋網-營銷診所】商業模式如空氣,身在其中者經常忘記它的存在,而當你渴望感受它的時候,多半已經窒息得不行了。成功企業的商業模式,可以用來頂禮膜拜,最好不要照搬套用。一顆痣,在美人的臉上那是尤物,惹上了凡人就有礙觀瞻。葉敦明覺得:成功企業的商業模式,如同一個成功者的回憶錄或傳記,很多內容都是他人強行總結的,順著成功去找原因是很輕松的事情,而且可以講的繪聲繪色。圍觀者若是不明就里地照盤全收,無疑是拿著金勺子吃毒藥,邯鄲學步的教訓定會重演。
商業模式,與其說是學習,不如說是探討與解析,目的在于啟發自己的經營思維。金字塔產品模式,上下通達,最為常見;基礎產品模式,以產品的高市場占有率帶動后續的服務盈利,好比下棋的前后手;品牌化終端,無論是網上還是網下,都已經成為品牌展示、信息流通與服務開展的主陣地;專業化利潤模式,是很多工業品企業可望不可即的,要想擁有核心技術,技術研發實力與管理至關重要,而市場研究與開發、項目管理能力也不可或缺。
產品金字塔模式,工業品企業最為熟悉。高端產品做形象、打開行業市場或攻進某類客戶,像一個楔子;中檔產品銷量與利潤兼顧,占據核心目標客戶,奠定品牌江湖地位;中低產品跑量,時不時來個價格展,讓對手們其疲于奔命,自己護住中高產品并相繼開疆拓土。葉敦明建議:工業品企業,不妨細琢磨一下白酒行業,高端產品做足影響力之后,主推中高端產品,此時,品牌影響、價差、渠道留利、產品線延展,都能順勢而為。項莊舞劍意在沛公,是產品金字塔模式的變招之一。中高端產品市場若想做的大、坐的穩,還需要促銷型產品的側翼支持,戰術性產品能做到戰略性打擊力,是產品金字塔模式的變招之二。一個區域或行業,采用多家代理商的競爭與制衡機制,將廠商合作的主動權掌握在自己的手中,則是產品金字塔模式的變招之三。
產品可以不賺錢,服務卻可以賺大錢,這就是工業品營銷的“基礎產品模型”。產品銷售量大、客戶覆蓋面廣、市場影響大,于是后續的服務就有了牢固的客戶數量、品牌認知等基礎,配件、維修、培訓、升級改裝、大修、回購、置換等服務營銷,便有了搭載的可能性。工程機械、機床、工業車輛(比如叉車)等行業,金融租賃、操作人員培訓、二手設備回收、大修、再制造、打包服務(比如年度維護總合同)等服務性業務,會成為領導性企業的新增贏利點、小而專型企業的主導贏利點。
工業品營銷渠道扁平化的背后,是簡單、粗獷與混亂。扁平化的愿意,是讓渠道合作商多做一些增值服務,進而在銷售和服務贏利上取得合理的平衡,達到“做好一個老客戶、勝似開發十個新客戶”的渠道持續精耕狀態。沈陽機4S店、三一重工6S店,是渠道革新的榜樣。葉敦明認為:工業品4S店是靠模仿汽車4S店起家,進而演變為區域營銷中心的主平臺,下一步的發展方向則可能成為工業服務商基地。工業服務商基地,不僅是銷售與服務的前移,也是研發、采購、產業政策結合、區域精耕、客戶新型戰略合作等產業化經營的深度本地化。
靠專業技術起家的工業品企業,有兩個發展方向:深度發展,一個技術帶動一個產業;寬度發展,一個企業帶動一個平臺。兩者沒有優劣之分,關鍵在于外在機會與內在信念。更多的工業品企業,適合專業化利潤模式,依靠產品、技術、方案、服務的創新,深耕細分市場。葉敦明認為:專業化,并不完全是技術高端化,反而是看得見、能做到的客戶使用價值是中心,而體系化營銷,就是專業化運營的關鍵。技術,專業化的一個組成部分,只是潛在的生產力,必須經由營銷的轉化,方能對外交換價值、對內實現戰略目標。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)
