疫情對全球零售業的沖擊還在繼續，美國又有一家大型零售商表示將考慮申請破產保護，而在歐洲，快消品牌ZARA母公司也在最近宣布了大規模關店計劃。

行業預計，受疫情影響，今年美國零售店面關張的數量可能會創下新高。

而面對危機，零售業也開始發力在線銷售，希望能夠抵御行業寒冬。

最新被爆面臨破產風險的這家美國零售商叫做裁縫品牌公司Tailored Brands，旗下擁有美國最大的幾家男裝品牌。該公司近期已經表示，如果疫情持續打壓銷售的話，可能不得不申請破產保護。

目前，這家公司只開放了其在北美地區的一半店面。行業機構Coresight Research預計，受疫情影響，今年全年，美國宣布關閉的店面總量可能創下新高，為2萬至2.5萬，其中，約55%至60%位于美國商場內。

零售業危機不僅存在于美國，在歐洲，全球最大的服裝零售商、ZARA母公司Inditex已經宣布，計劃在2021年前關閉1000到1200家店面。

該公司公布的最新財報顯示，其在今年2月至4月出現了4.09億歐元（約合32.6億元人民幣）的凈虧損，而去年同期則是盈利7.34億歐元（約合58.5億元人民幣）。

面對疫情沖擊帶來的行業危機，零售商們相對一致的應對措施，就是發力線上銷售，ZARA母公司在宣布店面關閉計劃的同時，就表示將會投入約30億美元以促進旗下連鎖品牌的線上運營，希望在2022年將線上銷售占比從2019年的14%提高到25%。

從某種程度上，疫情像是催化劑，加速了線上銷售的發展，不過，單靠線上也很難讓零售業完全恢復常態。

一方面，在歐美市場上，線上銷售占比還不夠大；另一方面，疫情期間遞送成本大大增加，同時，不少零售商的退貨率甚至超過了50%，在加上競爭加劇，推高了整體成本。在線上渠道改善之外，行業人士關注的重中之重還是需求。

美國某研究機構零售業高級分析師阿尼莎·謝爾曼：我們需要觀望的最關鍵變量是需求，我們的分析發現，社交隔離措施不會成為瓶頸，即使是最嚴格的社交隔離措施下，如果有需求的話，店面還是可以獲得充足客流量，以維持疫情前的正常銷售水平。

在封鎖解除后，不少零售商的業績迎來了相對強勁的反彈。現在需要進一步觀望的是消費信心和消費需求能否加速恢復，這對于整個行業的修復來說尤為重要。