莆田鞋業服裝城著力強化內功優化服務環境
【中國鞋網-國內動態】今年以來,通過深化服務,中國·莆田鞋業服裝城,這張莆田新名片越發引人關注,已經成為助推產業發展的一個重要平臺。
■ 一個供應鏈條愈發完善
6月中旬,記者來到中國·莆田鞋業服裝城,在一層,各商戶正有條不絮地開展工作,鞋服城里干凈整潔。一層主要有鞋用材料、輔料、鞋機、化工等幾百戶商家,二層、三層主要是成品鞋與電商。
“運營5年多,共引入駐商家600多戶,目前已成為我市鞋服原材料經營銷售的唯一專業市場。”中國·莆田鞋業服裝城市場服務中心負責人說,上世紀九十年代,莆田鞋革產業迅猛發展,后期,因晉江鞋業的迅猛發展,莆田鞋業在國內領先的優勢很快就被打破。
進入新世紀以來,莆田人重振“鞋城”雄風的呼聲不斷,政府部門也下大力氣支持鞋業企業發展。但莆田制鞋業和紡織服裝業的產業鏈還不夠完善,給產業的發展造成了較大的制約。從外地采購原材料,不但人工、運費開支巨大,而且時常影響訂單的及時、足額完成。因此建設一個大型的專業鞋材市場來支撐制鞋產業的發展,加快完善制鞋產業鏈的原材料供應環節,以獲取更多企業利潤成為市場的要求。
鞋服城市場現已全面形成,市場日成交量不斷攀升。目前,一層的商鋪出現供不應求的局面。針對二三層鞋服成品區,他們結合我市電子商務發展狀況,將二三層重新定位為鞋服電子商務產業園,現已引進莆田本土電子商務龍頭企業走索、協美等100多家電子商務鞋服企業入駐。
■ 一站式服務贏得贊譽
鞋服城市場全面形成后,各項服務配套相繼完善。2011年,鞋服城設立市場服務中心,更好地為商戶服務。
在一層的服務中心窗口,記者看到一塊很大的滾動字幕,最新服務熱線、中國·莆田鞋業服裝城市場服務中心服務內容以及各辦事機構的聯系方式一目了然,一些商戶正在窗口辦理相關事項(如圖)。
“有了這個服務中心,辦事很方便。”正在繳物業費的商戶何素蘭笑著說,代辦工商、稅務登記等證照對他們來說方便許多,以前,自己辦這些證件,要跑好幾個地方,如今要想辦證,在窗口就可完成,省時省力。
據介紹,市場服務中心起到一個上傳下達作用。工作職責主要有建立入駐企業臺賬、協助市場管理、代辦工商、稅務登記等證照、協助有關部門做好物業費等各項費用的催繳工作……
做好服務的同時,為確保鞋服城的安全,物業公司在一層設立監控中心,安排專門人員24小時巡邏。一旦有緊急事情發生,可快速啟動應急機制。
■ 一個產業孵化好平臺
面對電商迅猛發展的新形勢,鞋服城創新公共服務項目,決定建立官方專業網站。為此,公司特安排兩名員工到廈門進行專業的培訓、學習。今年5月份,經過認真籌備,鞋服城的官方網站正式上線。
專門負責網站的工作人員傅雅莉告訴記者,目前他們正在收集各商家的資料,將逐步完善網站,屆時可提供行業資訊、市場信息、品牌宣傳、產品推廣、行業合作、技術裝備、經營管理、培訓咨詢、電子商務、與商戶間網絡鏈接及鞋服企業網址鏈接等服務。
去年,鞋服城跟莆田市鞋業協會、莆田市鞋服城商會共建省級鞋服公共服務平臺,現已有必維、中迅德兩家國際認證服務企業入駐該平臺。
“這兩家檢測機構的入駐,為商戶提供了極大的方便。”莆田市鞋業協會秘書長王德春說,以前要檢測,需把產品拿到一些部門,或是拿到廣東、廈門等地,如今需檢測,只要把成品鞋拿到窗口,再由他們統一送到這兩家公司檢測,而且價格更優惠。此外,還提供云檢測服務平臺,對每個企業進行量身定制的分析,經常出現什么問題,哪一類不合格等,并形成電子報告、紙質報告,這些報告在網上都可查閱。
鞋服城不斷提升服務質量和服務能力,爭取為商戶提供更好的便利,給他們爭取更大的利潤。在完成這些工作中,鞋服城逐步取得了商戶的信賴。
福建坤英奇皮業有限公司總經理陳美蓉說,以前,莆田沒有一個規范的鞋服市場,很多人都到晉江去發展。鞋服城成立后,她回來發展,經過這幾天的發展,她覺得這邊不比晉江差。
得益于好政策、好服務,目前,坤英奇皮業有限公司已與KEEN、Skechers等各大品牌簽訂合作協議,長期為這兩個品牌提供鞋材料產品。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體:)











