千元買百麗長靴 兩天鞋子就“壽終正寢”
【中國鞋網-消費市場】“原本以為大名牌就不會出現太大的質量問題,誰知道買回家穿了兩天就壞了。我鐵定要投訴到底。”15日,在3·15宣傳咨詢活動現場,尹女士告訴記者,她2月26日在星湖國際廣場首層鞋柜專賣店花950元買了一雙高跟長靴,由于一直沒有合適的場合可以穿,直至3月7日才第一次拿出來穿,但穿了兩天就“壽終正寢”。
“鞋跟十分不牢固,走平路不過兩天就磨損壞了。”尹女士稱。
隨后記者跟著尹女士來到該女鞋專賣店處了解情況。專賣店銷售員表示可以幫尹女士把鞋子運送回廣州的工廠,由維修部進行質量鑒定,確有問題會盡快做出處理。
尹女士認為花了高價錢卻得不到相應的質量保證,即使維修完,自己也不愿意再穿。尹女士提出退款要求,結果被銷售員一口否決,“我們只能把維修工作做好,實在不行可以為她換一雙新鞋,但退款是不可以的。”
市消委會工作人員表示,“尹女士在購買后遇到質量問題,需要等待維修中心鑒定和答復,我們也會作跟進。市民在購物,尤其是購買較為貴重的商品時,一定要保存好維修憑證或者購物小票,以便售后出現問題可以依據投訴。”(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體: )











