【中國鞋網-消費市場】市民邵先生買了一雙，本以為名牌就會經久耐穿，可是穿了幾天就發現內襯起球、鞋底上翹的問題。

　　前幾天，邵先生撥打市長熱線12345，說自己2月28日買了一雙阿迪達斯運動鞋。在家放了幾天，然后穿了三四天，就發現鞋里的內襯起球，鞋底前端變形上翹。“我去商場退鞋，結果告訴我不是鞋的問題，是襪子的問題。”邵先生覺得，自己買了一雙名牌鞋，卻沒有享受到名牌的質量，而且明明質量有問題卻不能退換，作為消費者不能接受。

　　記者聯系了邵先生買鞋的購物商場，相關工作人員出面解釋，商場和商家取得了聯系，但廠家拒絕為邵先生的退換。商場方面表示，邵先生買的鞋子確實有一些小問題，但并不在廠家規定的退換貨的范圍之內，所以無法退換，只能由商場為邵先生進行簡單的維修。“顧客襪子可能不是全棉的，這樣穿到鞋子里，由于摩擦多少都會有些起球，而他買的這款鞋子，本身又比較軟，所以感覺上可能有些變形，但都不屬于質量問題。”工作人員表示，邵先生的鞋子沒有出現嚴重脫膠(有側幫縫線的除外)、裂漿、裂面、裂幫、裂底、斷(脫)跟、開裂、脫膠、壞拉鎖、釘頭突出、網面破裂(如旅游鞋)，或新鞋不成雙及鞋號大小不同等問題，所以廠家不予退換。如果邵先生認為鞋子確實存在質量問題，只有到質監部門進行檢測，如果質監部門檢測鑒定有質量問題，且出具檢測報告，廠家才會愿意為其退換。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體：  ）