【中國鞋網-鞋業趨勢】“雙十一”來臨前，家里的男人告誡我，不要貪圖便宜而買很多沒用的東西，最好什么都不要淘。11月11日夜里臨近12時，還坐在電腦前拉住“雙十一”尾巴的人，正是那個告誡我別淘的男人，他正急著為350億元貢獻他微薄的力量。

　　在這個幾近全民狂歡的網絡購物時代，溫州人除了為天貓銷售額添磚加瓦外，不少實體企業開始觸網，為下一步轉型做準備;也有年輕人通過網絡，為自己找到一份工作和未來。觸網方式不同，網絡背后的酸甜苦辣也各有不同。

　　車間一角的淘寶商城：每月投廣告數十萬還欠廠里700萬

　　“馬總，你確定車子半小時后會到吧?”在浙江賽特鞋業有限公司的車間內，一邊是流水線車工在趕制鞋幫，另一邊就是陳達的簡易大倉庫，中間只隔了一層鐵絲網。在彌漫著鞋膠氣味的嘈雜車包聲中，陳達催促著物流公司的車輛趕緊到來。前天晚上，原本約好7時30分來拉貨，可快遞公司實在太忙，車子運轉不過來，到晚上8時30分許，已經打包好貼上快遞單的也要“爆倉”——倉庫里，新貨要進來，老的貨還沒運出去。

　　車間工人的加班，物流的忙碌，都是拜“雙十一”所賜。賽特鞋業旗下的牌子幸運鳥，在“雙十一”當天通過天貓商城賣出2.3萬雙鞋子，原本為電子商務準備的1萬雙鞋子遠遠不夠，車間馬上投入生產。

　　工作環境不算很好，工作時間長得“沒人性”，為賽特鞋業做電子商務的陳達卻覺得這是一筆值得算的賬。1988年出生的陳達是平陽人，在寧波上大學期間就開淘寶店，畢業后也嘗試注冊公司在天貓上開店，結果，缺乏后續的投入，幾近夭折。

　　這時，在浙江賽特集團工作的親戚幫他牽線搭橋，讓他嘗試來企業做電子商務。

　　“說是合股，其實，我只出資幾萬元。”陳達說起自己的股東身份，有點不好意思。賽特企業控股，把賽特原有的但名不見經傳的幸運鳥商標用于網絡銷售的產品上，成立幸運鳥電子商務有限公司，依托賽特的產品、車間，在天貓上開出幸運鳥女鞋專賣店。

　　至于為什么是幸運鳥而不是頗有名氣的賽特?陳達解釋，廠家要考慮線下的專賣店，不能因為網店而破壞了原有的價格體系，損害國內這么多經銷商的利益。

　　同一款式，同樣材質，同樣的工人，同一條流水線，而貼上幸運鳥商標用于網絡銷售的女鞋，價格就要比賽特便宜很多。

　　廠家為讓消費者注意到名不見經傳的幸運鳥女鞋，要在天貓上投入大量的廣告費用，這讓陳達為公司的支出感到心疼，“既然進入電商，只能按天貓的規則來。”除了最初進駐天貓的近20萬元服務費和保證金，他每月投到天貓的廣告費為30萬元到50萬元，這其中有廣告位的費用，也有因為搜索流量產生的費用，陳達手下共有15名員工，好的時候月銷售額能做到兩百萬元，差的時候月銷售額為100萬元到150萬元。這個數字看起來還蠻不錯，但在賬面上，幸運鳥電子商務有限公司還處于虧空的狀態。

　　“老板拿出一張清單對我說，我還欠廠里700萬元，我懵了。”陳達說，雖然是賽特鞋業的電商，銷售的也是賽特生產的鞋子，但財務要分清楚，幸運鳥公司要向賽特鞋業進貨后再銷售，或者是下訂單給廠里趕制，因此有自己的庫存。陳達帶記者到他的倉庫，看似輕描淡寫地說了一句：“這里庫存著500萬元的貨物。”

　　“雙十一”的活動他做得很累，但銷售的都是眼下暢銷的鞋子，對他倉庫里的四季鞋子減倉影響不大，“想到那700萬元的欠款，我最想看到倉庫全變空了。”

　　“銷售額看起來不錯，你賺到錢了嗎?”面對記者的詢問，陳達搖搖頭，“公司還是虧錢的，我個人怎么能賺到錢?但幸運鳥女鞋的銷量在增大，我們在天貓上的積分在增加，我個人的管理、技術也在進步，一切都在往好的方面發展。”

　　孵化中的電子商務產業園

　　鞋廠的氣味太過刺激，記者在廠里采訪約1小時后開始咳嗽。幸運鳥電子商務公司，就設在車間的一個角落，記者問陳達，有沒有想過把電子商務搬遷出廠區?他說，電子商務應該設在寫字樓里，跟隨他一起工作的員工都是90后，為了安全，陳達要陪夜班的人一起下班。“這里連著車間，隔壁就是物流公司，我用廠里的場地省了租金，又能很方便地跟車間、快遞對接，這都是節省成本、節省時間的做法。”陳達分析現狀時，又展望了一下，“當有一天，網絡銷售額超出線下實體店銷售額時，或許，我們就會脫離車間了。”

　　對于賽特鞋業有限公司來說，投入大量資金運作電子商務，是對實體企業轉型的一個重要嘗試。公司負責人認為，電子商務是實體企業轉型的方向，是大勢所趨，她看好電子商務的發展趨勢，賽特正在摸索如何將電子商務和企業實體更緊密地連接。

　　對于目前的成績，該公司負責人一方面肯定陳達的努力，另一方面也表示困難非常大。她認為不能以眼下的銷售額論是否成功，要看以后。公司還將在電子商務上繼續投入。

　　在賽特鞋業所在的工業園，陳達也不是孤獨的電商，據他了解，現在有20來家電子商務公司設在金州工業園內，而金州集團，也正著力打造電子商務產業園。在這次“雙十一”活動中，金州集團為幸運鳥電子商務有限公司送來各類方便食品和零食，還為他們增援了6名臨時客服。除了這些小關懷外，他們還引進各類快遞公司，為電子商務做配套。“或許有一天，我們脫離車間的方式不是電子商務搬離，而是電子商務占據了車間，生產流水線搬離。”

　　幾經波折的淘寶小店：每天只賣幾十雙鞋每月要虧幾千元

　　11月13日晚上9點，溫州大學城市學院孵化園大樓的大廳燈早已熄滅，不過404A房間的燈光依舊亮著。房間里，國際貿易專業大四學生袁野對著筆記本電腦屏幕上的淘寶訂單，輕輕嘆了口氣：“才十幾單，‘雙十一’后遺癥。”

　　辦公桌對面坐著的是袁野的工作伙伴張海玉。今年9月，袁野承諾以每月800元的酬勞，拉張海玉進入自己的電商創業計劃，不過袁野只付了一個月，就開始拖欠工資，因為網店的生意至今未能盈利。

　　袁野的合伙人這幾天偶爾也會給袁野一些壓力，他表露出了對收回投資的些許不自信。袁野說：“這段時間沒睡好，每天浮現在腦海里的只有一樣東西——鞋子，畢竟我們已經各自投入了20余萬元，不是小數目。”

　　袁野來自河南，用的手機是iPhone5，用他的話說，“家里的條件在當地算是不錯的。”來溫州之后，袁野有了強烈的創業欲望。在開淘寶店之前，他就有過幾次不怎么順利的創業經歷。

　　2012年開學季，袁野東拼西湊了10萬元購置了400床棉被在校園里銷售，這批棉被因為缺乏有效的宣傳推廣，直到今年開學才賣完。雖然賺了點錢，但袁野認為搭上的時間成本和最后的收入不成正比。

　　今年2月，袁野承包過某快遞品牌城市學院某生活區的投遞，他至今仍認為快遞是個穩賺不賠的行業，但自己的閱歷導致了這次創業的夭折。“快遞投遞點的店面年租金要4萬元，我想把店面利用起來，抵消部分租金成本。”

　　從來沒有開店經歷的袁野，開始從水果市場批發水果，在門店擺起了水果攤，但是經營下來后，他發現，水果的擺放、保存其實很有講究，他進2000元的水果，只能賣出1000元，其余都爛掉了。這不僅沒有抵消店租，反而蠶食了經營快遞業務的利潤，加之課業沖突，袁野的快遞投遞點只經營了4個月便宣告結束。

　　今年6月，袁野和一個大學同學開設了一家淘寶店，名叫“米茜童鞋”，做淘寶店的初衷只有一個，賺生活費。

　　開店伊始，袁野從郭溪一家童鞋廠進貨，放在網店上賣，經過一段時間的打理，一款熱賣鞋的平均銷量能夠達到每天30雙。這個時候，供貨的童鞋廠突然拒絕供貨，原因是這家童鞋廠將設立自己的電商部門，袁野從經銷商變成了競爭對手。

　　“當時有個同學的朋友曾經做過鞋，我覺得與其受制于廠商，不如自己成立個制鞋廠，就和他合伙成立了一個小型制鞋廠。”袁野說，其實成立工廠的過程挺簡單，選定廠址，招募工人，到了10月份，工廠就這樣成立了。按照投資比例，袁野和合伙人各占童鞋廠50%的股份，袁野負責網上銷售，合伙人負責生產。

　　“雙十一”350億元的成交額是淘寶歷史上的里程碑，但這杯羹并沒有多少分到袁野的碗里。當天，袁野的網店賣出了100多單，雖然比往日的成交量翻了幾倍，但還是低于他的預期。

　　袁野的童鞋廠面積只有200來平方米，雇了6個工人，嚴格意義上來說是一個小作坊。即便是個小作坊，每天的成本也不可小覷。“廠房租金，加上工人工資等成本，按照現在的銷售額，每月還要虧幾千元。”

　　袁野曾經參加過一個淘寶活動，那天，店里的一雙熱銷鞋賣出了200多雙，他算了一筆賬，如果每天能夠有這樣的銷售額，才能保證不虧本。

　　但參加活動需要費用，網店經營初期，袁野對刷流量、做活動等淘寶許可下的促銷投入，往往不計成本。不過這幾天，他常常思考：“我覺得我的步子邁得太快了，燒錢模式不長久，我想打造一兩款明星鞋，由此帶動網店的整體銷量，我對此還是挺樂觀的。”

　　“我爭取年底前達到收支平衡，不過，海玉的工資可能要拖到年底一起發了。”袁野不好意思地看看對面。

　　張海玉只是笑笑：“沒事，先把店搞起來再說。”

　　各種網絡營銷手段都全了

　　在溫大城市學院，老師挺鼓勵學生們在校創業。已經開了幾年淘寶店的學生周說，他身邊的同學幾乎都開了淘寶店，反正進淘寶的門檻低，誰都可以做。

　　在溫州高校里，確實也存在著濃郁的創業氛圍，當年，大一學生張海濤來校時，帶了幾百雙襪子，為的是不洗襪子，穿一雙扔一雙。因此被老師同學們笑稱為襪子王。后來，老師引導他銷售襪子，居然也做得不錯。畢業后，張海濤在天貓上開出了襪子專賣店，這次“雙十一”當天，他的專賣店做到了300萬元的銷售額。

　　除了淘寶、天貓，頭腦活絡的年輕人還有其他觸網經商的方式。溫大一名畢業生通過微信營銷做高端私人定制皮鞋，一雙鞋子的定價在5000元以上，也做得相當成功。

　　漂亮的銷量不代表利潤 表面風光內心心酸

　　記者通過雙嶼的街道、工商、稅務部門了解“中國”鞋類企業的電子商務情況，但奇怪的是，能聯系上的幾家開展電子商務的鞋類企業都婉拒記者的采訪。

　　前天下午，記者來到鞋都二期一家中型鞋廠，負責人坦言：“我們在電子商務這一塊，做得真不好，要是在報紙上登出來，會讓人笑話的。”該負責人透露，他們廠所做的電子商務，并沒有特意在網絡上拓展新的業務，而是以低價的方法，減少廠里積壓的庫存。“即使廣告投入不大，進天貓的費用、客服的工資等零零總總加起來，電子商務這一塊也是虧損的。”這家鞋廠對電子商務的前景表示看不透，“大家都在做，我們也得做。”

　　采訪中，這位負責人向記者推薦了一位他認為電子商務做得很好的鞋廠，在這次“雙十一”活動中，這家廠通過天貓賣了5萬多雙鞋子。但是，老板依舊拒絕采訪，這位老板透露，為了“雙十一”活動，他們的電子商務公司在天貓上不僅僅銷售自己廠生產的鞋子，還在外面批發鞋子進來，總共庫存15萬雙鞋子，現在沒有達到預期銷售目標，如何消化余下的這近十萬雙鞋子，是他接下來要頭痛的事情。同行透露，這家鞋廠投了2000多萬元在電子商務這一塊，“老板投錢的胳膊很粗，但回收起來，目前還困難。”鞋企老板這樣評價同行的同時，也表示摸不著網絡行情。

　　“淘寶讓我們愛恨交加，回收成本快，沒有欠賬是它的優點。我們如果做老品牌，會對線下實體店價格造成沖擊，做新品牌名氣不夠大，缺少老客戶。如果不想各種辦法吸引網民的注意，不在淘寶上做廣告投入，推廣也是很困難的事。在天貓、淘寶上的廣告投入，絲毫不比實體店的店租低，所以，有時候銷量并不意味著利潤，只是外表看起來風光而已。”加上天貓對鞋類還要收取銷售額5%的傭金，開設電商的中小企業老板笑稱是為馬云打工，自己的企業只是賺了個人氣，在網絡上混個臉熟。熱熱鬧鬧的“雙十一”過后，如何在電商中真正分得一杯羹，是溫州企業所要思考的問題。

　　溫州市電子商務行業協會秘書長曹王強說，溫州只有少部分電商參加了“雙十一”活動，總體表現不是很火熱。即便是集團，在這輪“雙十一”中，也沒有達到預期目標。溫州產品在互聯網上缺乏區域品牌，優勢不是很明顯，能引起網絡關注的產品除了鞋服，就是鴨舌。天貓數據表明，在這次“雙十一”中，溫州人消費的成交金額在全國城市中排名第15，但溫州電商總銷售額不到5億元，在天貓上根本排不上名次，這樣的倒掛現象也應當引起注意。他認為，溫州電商還是要結合我市出臺的有關政策，開發適合網絡銷售的產品，建立以溫州制造為主的互聯網品牌，這樣才能提高銷量，并由此帶來一系列的后續良好反應。

　　淘寶店主24小時實錄

　　11月7日凌晨，擁有5顆鉆的溫州淘寶店主小蔡因為勞累過度去世，年僅28歲。

　　這消息在淘寶店圈內，引起很大的反響。盡管淘寶店主們都明白，并告誡自己要注意休息，但“雙十一”過去，這些淘寶店主仍然處于高強度的工作狀態。

　　本周三，溫都記者走進小蔡的朋友、同為淘寶店主的董先生家中，記錄他和家人一天的忙碌生活。

　　上午7時：起床兩次失敗

　　11月13日早上7時許，董先生的妻子季女士起床失敗兩次后，“掙扎”著從被窩里出來，她要送兩個孩子到幼兒園。在孩子們喝牛奶的間隙，她不時輕聲地吩咐兩個寶貝小點聲兒，別吵到爸爸。

　　因為董先生凌晨4時多才睡覺，季女士想讓他多睡一會兒。送完孩子后，她返回家中打理前一天晚上接到的訂單。

　　上午9時30分，董先生起床。為了一起做淘寶生意，季女士的弟弟和弟媳干脆住在他們家中。因為要應對“雙十一”接下的訂單，季女士的表弟媳也從家中趕來幫忙，大家開始忙碌的一天。

　　這個小團隊中，男性負責做網店客服，女性根據訂單找貨、打包、發貨，并做售后服務。記者看到在市區新城中天大廈這180多平方米的房子里，除了衛生間和床上，其他地方都堆滿了鞋子，在房門外還有好幾大箱童鞋沒來得及拆封。季女士說，前一天晚上剛剛發走一批貨物，否則屋內會更擁擠。

　　上午10時：

　　上批發市場采購

　　上午10時許，董先生開車到市區縣前頭童裝批發市場采購，并查看新款、了解市場行情。另外一個網店店主要從他這里借調幾雙鞋子，他順便捎帶過去。因為前一晚銷售比較好，他得在家和批發市場之間往返兩次，一路上還不時接到妻子發來的微信，隨時告訴他需要采購的新貨物。

　　下午1時：

　　叫外賣輪流吃午飯

　　下午1時許，季女士在家中開始吃午飯，是叫外賣，大家輪流吃。季女士指著桌子上的訂單說，“雙十一”當天，他們接到350多單生意，是平時的3倍還多，每個人就像一只只陀螺，忙得不得了。

　　下午3時許，季女士有點心煩意亂，她遇到比較棘手的事情，顧客開口就問好評返現嗎?讓她最郁悶的一次，客戶要求返現沒有成功后，便在旺旺上破口大罵，這讓她委屈又無奈。

　　下午6時：

　　孩子最后一個離開幼兒園

　　下午6時許，季女士暫離網店，去幼兒園接孩子，她說，夫妻兩人只顧忙生意，陪孩子的時間實在是太少了，幼兒園一般都是在5時放學，他們只能在6時去接孩子，為了不耽誤做生意，孩子的晚飯在幼兒園吃，她的孩子基本上是最后一個離開幼兒園的。

　　這時，董先生也回到家中，要趕在晚上7時前將當天要發的貨物整理好，過了7時后快遞員就不上門收貨了，這是大家一天中最忙的時候。孩子們就在貨物堆中自顧自玩耍。

　　季女士說，去年7月份，她開始在家里開網店，主要銷售童裝，讓7歲的女兒做模特，因為每次拍照都要兩三個小時，女兒從最初的積極配合到嚴重抵觸，只好拿零食哄孩子。

　　夜里零時：

　　陸續上床睡覺

　　晚上9時許，董先生下樓到飯攤點好菜，他盡快吃完趕到家中，換其他人下樓去吃。晚飯后的忙碌延續到下半夜。

　　季女士要送孩子去幼兒園，她零時許睡覺，是這個小團隊中第一個睡覺的。家住附近的表弟媳也回家了，董先生繼續整理貨物，并抄出次日需要采購的貨單。

　　凌晨4時

　　網頁還得再做調整

　　客廳中，董先生一個人在不停地敲打鍵盤，他要把批發過來的鞋子分類好，對新款童鞋拍照、修圖和上架，這天，他熬到比較晚，因為對頁面效果感覺不滿意，他要重新修改，把他認為可能好賣的鞋子放在最顯眼的位置。

　　董先生說，他們網店每天接到100多單生意，“雙十一”當天，接到350多單生意。網店每個月銷售額大約30多萬元，其中快遞費要2萬多元。有時候，也想過要休息一下，但開網店的性質決定著他們沒有辦法休息。在淘寶網上賣童鞋的店鋪有42000余家，要想從中脫穎而出，除了不斷辛苦付出，還需要運氣，如果連續3天停止經營或稍微松懈一下，在淘寶的搜索中說不定就找不到他家的店鋪了，網店生意就會直線下降。

　　董先生說，開網店就像是坐上永不停轉的高速機器，除非你放棄。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體： ）