當當網“雙11”應戰模式:開啟全品類促銷
【中國鞋網-鞋業趨勢】國慶假期剛過,距離“雙十一”的電商大戰還有一個月時間,當當網就早早進入“店慶月+雙十一”的應戰狀態,并打響促銷第一槍。這意味著,下半年電商促銷高峰,主流B2C電商勢必將展開猛烈的“價格戰”攻勢。
據悉,當當網圍繞“雙十一”展開的促銷將持續整整一個月,下半年電商價格戰的戰線被進一步拉長。
啟動“店慶月”
應戰“雙11”
10月10日,當當網CEO李國慶部署“店慶月+雙十一”作戰的郵件公開,促銷的力度、時間、品類、物流,到比價、銷售目標一一被曝光。李國慶稱,11.9是當當網店慶,與“雙11”時間重合,在消費者心中“雙11=5折”,當當的店慶遇上雙11,就應該是“5折+折上折”,不能只是5折。
緊接著,10月15日,當當網捆綁雙十一的“店慶月”促銷就正式開幕,正式打響了電商下半年價格戰促銷的第一槍,當當網圖書、服裝、嬰童等戰略品類促銷啟動,而首輪促銷將持續到10月21日,為期整整一周。
對于此輪提前啟動的大規模促銷,當當網相關負責人稱,“根據調研,在雙十一網購高峰前的這段時間,換季網購的需求也十分旺盛,滿足消費者的網購需求不能僅僅靠雙十一期間的促銷,所以,當當將促銷的戰線拉長,讓消費者更合理安排自己的網購時間。”
全品類促銷
做“低價標桿”
值得注意的是,這次店慶月促銷是當當網是以“新面目”參戰,并將繼續做“低價標桿”。
經過近三年的百貨化、平臺化轉型,當當網基本完成從最大的中文網上書店到綜合購物中心的“蛻變”,百貨營業額已連續三個季度超過圖書,覆蓋服裝、嬰童、家紡、美妝、3C等豐富的品類。
據了解,10月15日開始的當當網“店慶月”首促,除了圖書外,服裝、嬰童、美妝等均是重點促銷品類。而李國慶也明確表示不打“廣告戰”,誰愿意打幾個億廣告誰去打,不轉嫁廣告成本給消費者。
李國慶強調,從幾次電商大戰的比價數據來看,當當都是“低價標桿”,今年雙十一當當網仍然將扮演“比價標桿”的角色,進行實時比價,服裝、孕嬰童、家紡、日百等都在“店慶+雙11”有所作為,這是一場展現實力的硬仗。
同時,除了產品豐富度大幅提升、價格更低外,更重要的是“產品戰”,當當網品類擴充走“精品化路線”,比如服裝定位中高端,每年對入駐品牌商家進行淘汰確保高品質定位,產品相比其他電商平臺更有競爭力。
智慧化物流
應對網購高峰
業內人士稱,“下半年正值網購高峰,電商的物流壓力將會很大,尤其對樞紐物流是較大的考驗。去年雙十一期間的集中網購,就導致部分電商的物流出現癱瘓。”
而當當網“智慧物流”將有效疏解物流壓力。據當當網相關負責人介紹,雙十一期間,當當網兩年多建立的樞紐物流將發揮重要作用,提升服務質量和物流周轉效率。
比如,當當網在無錫的樞紐物流中心可覆蓋江蘇及華南大部分地區,采用目前最先進的倉儲管理系統及物聯網新技術,物流收貨、上架、補貨、揀選、掃描、包裝、發運等進程都將處于系統的跟蹤、監控與管理之下。
與此同時,李國慶更強調加倍注意退換貨環節,減少物流空轉,要求所有物流配送環節至少增加50%資源投入。
“當當網走精品化路線,相比其他B2C電商,其退換貨率能夠保持較低,能夠減少雙十一期間不必要的物流空轉。”分析人士稱,目前當當網退換貨率保持較低,這也是當當網能夠做到全國800的城市上門退換貨的主要原因。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體: )











