布鞋褪色染黑雙腳 消協調解鞋店退貨
2013-07-31 08:13:07 來源:中國鞋網/今日文登 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
【中國鞋網-消費市場】市民曲女士日前購買了一雙黑色布鞋,不料她的父親穿著下樓遛彎的工夫,兩只腳便都被染成了黑色。7月29日,經市消協文城分會調解,鞋店退貨,并退還曲女士部分購鞋款100元。
據曲女士介紹,日前,她在市區逛街,看到一家鞋店正在搞活動,便為父親購買了一雙黑色布鞋,售價為139元。“我父親因為天熱沒穿襪子,穿著新鞋下樓遛彎,短短40分鐘,雙腳就被染成了黑色。”曲女士說。隨后,曲女士找到鞋店,鞋店店主稱老人腳汗過多,才使得布鞋褪色。由于老人不愿意再穿這雙褪色鞋,鞋店也不同意退換貨,曲女士便到市消協文城分會尋求幫助。
在消協工作人員的協調過程中,鞋店店主表示,布鞋的黑色是染上去的,所以初穿褪色是很正常的現象,經過洗刷就能夠有所改善。曲女士則認為,布鞋褪色屬于商品質量問題,鞋店理應承擔責任。經調解,鞋店為曲女士辦理了退貨手續,退還部分購鞋款100元。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心,合作媒體: )
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