【中國鞋網-消費市場】最近幾天，在市區一家大型公司上班的柳清很煩惱。她網購了一雙，到貨以后發現與描述里的樣子有很大差距，且后跟處還有一塊比較明顯的磨損，而賣家對她提出的退貨要求又置之不理。

　　無奈之下，柳清投訴至煙臺市消協，得知只能在網購所在地的消協處理。這雙鞋子不算太貴，花了128塊錢，而為了維權要聯系外地消協，花費的時間和經濟成本太高，柳清自動放棄了維權。

　　而上個月21日在市區一家大型商場買了一雙鞋的王磊也不開心。鞋子才穿了兩個小時，就夸張地把腳都染上了顏色。本來以為在大商場買的，出現問題有保障的，可是王磊后來才知道，并不是他想像得那樣子。他拿著鞋子找到商場，人家說掉色是正常的，不屬于質量問題。這下王磊郁悶了，把腳都給上色了，還不是質量問題?

　　記者昨天從煙臺市消協了解到，去年一年，關于鞋的投訴共有675件，今年1-5月份，也已經達到200多件。平均一天近2件。這些投訴主要集中在質量方面，比如開膠、開裂、掉皮、掉色等。據消協工作人員介紹，投訴對象多是比較正規的商場，或是網購投訴。而針對夜市、路邊攤、小商場的投訴很少。這并不是說正規商場的鞋子質量不好，而是因為消費者感覺通過消協協調，在正規商場買到的鞋子維權還有希望。而那些在夜市、地攤買鞋的顧客，遇到質量問題大多感覺維權希望渺茫而自己放棄了。

　　對此，記者隨機采訪了幾位市民。

　　市民李先生表示，他喜歡到大商場買鞋，畢竟質量有保障。價格的確是貴一些，可是那些便宜鞋出現問題還不夠煩心的，寧可多花錢省點心。

　　市民鄭女士是個網購達人，她很少逛街，幾乎全部網購。但對于鞋，她還是比較迷茫。鞋不像衣服，尺寸略有差異也可以接受，鞋得尺碼準確才可以，網購時常常會遇到尺碼不標準的尷尬，碰到好的賣家，愿意給你退回去，自己頂多損失個運費，碰到苛刻的賣家，不給退，又不能穿，就只能閑置了。而且網購看得見，摸不著，鞋的品質不是看看就能明白的，到貨以后發現質地太差，維權又比較麻煩，于是這個網購達人在網購鞋時非常慎重。

　　外地來煙臺的耿云喜歡到夜市買鞋。價格很低廉，當記者問他出現質量問題怎么辦時，他很爽快地說：能修就修修，不能修就丟了唄。耿云說到夜市圖的是便宜，也不能太貪心，又要便宜又要保障，碰到好一點的穿長一點就當賺了，碰到差的穿幾天壞了就自認倒霉了。

　　那么，有沒有價格像夜市、網購一樣便宜，售后服務又很好，出現問題有保障的這樣一個地方，讓市民買得便宜、穿得放心呢?記者從三站管委了解到，他們那里將會有一個這樣的鞋城。說是三站棱方圓家居，現在拿出一半面積，準備做一個價格實惠、保障充分的煙臺最大的專業鞋城，現在已經在裝修!但棱方圓鞋城的出現能徹底改變目前鞋業的尷尬狀況嗎?（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心）