本土電商人才爭奪戰加劇 制定內部培養機制是關鍵
【中國鞋網-鞋業趨勢】剛從泉州某知名羽絨服企業辭職的電商主管劉先生一個月內能接到十多個電商獵頭電話,但他和老板們聊完后都沒有心動。因為他認為老板們不是薪酬給得太少,就是給的運作資金太少。
劉先生代表現今電商高級人才普遍的心態。像劉先生這樣有兩年以上電商行業工作經驗的“資深人士”,在泉州電商圈非常搶手,許多傳統企業進入電子商務領域,不惜重金挖高端人才,加劇了電子商務“人才荒”局面。
業內人士呼吁,對于電商企業來說,應該靜下心來,在內部建立人(專賣店)才培訓機制,自我培養出電商人才。
“挑剔”的電商高級人才
剛剛從泉州某知名羽絨服企業辭職的電商主管劉先生。
“喂,您好,是劉先生嗎?”
“我是,哪位?”
“劉先生您好,我是某某獵頭公司的,有家行業內很知名的傳統企業要做電商,現在正急需人才,不知您是否有意向談一談?”
“他們月薪能給多少?”
“您現在月薪五千吧?至少八千!”
“不能低于一萬,不能低于1.5%的銷售提成。”
“呃……好,沒問題,那明晚有空嗎?老板想和您聊聊。”
“恐怕不行,最近一直有約,下周一吧。”
這一幕最近在劉先生的生活當中經常發生。在劉先生辭職在家休息的這段時間,作為電商高級人才的他接到了十多個電商獵頭電話。同時,他也相繼與幾家企業老板面談過,但均不太滿意:“要么薪酬給得太少,要么企業給運作的資金太少。”劉先生這樣告訴記者。
當記者問及他究竟什么樣的條件能打動他“出山”時,他給出了如下條件:月底薪1萬,2%的銷售提成,企業必須是以打造“電商品牌”為目的,必須從供應鏈上、資金上無條件全力支持他運營電商項目。“之前辭職的那家企業就是因為供應鏈總是跟不上,導致貨品屢屢脫銷。”劉先生的話里從背后也反映著他自身的“實力”。
在此之前,他是泉州一家知名羽絨服企業電商總監,負責這家公司的線上銷售,入行四年。與傳統行業不同,在電商行業工作過兩年以上的員工已然被看做“資深人士”,為各泉州電商所爭搶,這也是劉先生敢于開“高價”的重要原因。
在記者截稿之時,劉先生正匆匆趕往晉江的路上。“今天要和三個在找電商運營主管的企業老板面談,很抱歉沒時間和你多聊。”劉先生告訴記者。在這些尋找電商高級人才的公司中,既有位于廈門的新成立的B2C公司,也有位于晉江的想進入電商行業的傳統鞋服企業。
電商“人才荒”加劇
實際上,像劉先生這樣有兩年以上電商行業工作經驗的“資深人士”,在泉州電商圈非常搶手。“沒辦法,目前電子商務人才太匱乏了。”正如劉先生自己說的那樣。
而劉先生代表現今電商高級人才普遍的心態。雖然電子商務早在十年前就已經風生水起,但真正發展其實也就這幾年,專業人員本來就不多。與此同時,許多傳統企業進入電子商務領域,不惜重金挖高端人才,加劇了電子商務“人才荒”局面。
“這幾天通知了十幾人來面試,結果只來了一個,我們工資還算比較高,可還是招不到合適的人。”在晉江專做電子商務的領舞者鞋服貿易有限公司負責人林明坤接受記者采訪時大倒苦水。
在幾年前,領舞者剛運營時,整個公司就林明坤及幾個員工。如今,領舞者的電子商務團隊已擴張到二十余人。“可是目前,我們仍然缺乏大量的電商人才。這段時間,我們也一直在新增員工。”他說道。
對領舞者這樣的公司來說,一旦需要人手,往往會在智聯招聘、泉州人才網等平臺上發布信息,但通常情況下,以這種方式招到所需的人才十分困難。
“通過傳統招聘平臺能收到的簡歷數量巨大,但這些簡歷對我們電商而言卻并不合適。我需要的是網店的店長、打包工、做店鋪裝修或網頁美工的人員,但這些崗位在傳統招聘平臺上幾乎看不到。”林明坤表示,網絡招聘渠道雖有海量的簡歷,但真正符合電商崗位需求的人才鳳毛麟角。
記者采訪中了解到,不僅是領舞者,對泉州絕大多數電商企業來說,要將一名有經驗的電商行業相關人才納入麾下都絕非易事。泉州電子商務行業的欣欣向榮,也催生了相關人才的巨大缺口,越來越多的泉州電商企業正為招不到合適的人才而煩惱。無論是泉州的淘鞋網,還是晉江、石獅的快易拍、拍鞋網,紛紛表示當下招聘與留人的壓力都比較大。
“未來三至五年內,電子商務人才必然面臨著大缺口,只是每個階段的缺口不一樣。”快易拍(KYP)電子商務有限公司總經理張劍峰的話可能讓劉先生聽了會很高興,“電商企業對電商高級人才的爭奪永遠不會停止。”
電商培訓機構應運而生
上周六,中國海峽(晉江)人才市場舉行了一場鞋服紡織專場招聘會,前來應聘的多為普通工人和高級藍領。但以晉江市金財源電子商務有限公司為代表的眾多電商企業卻出現在這個鞋服紡織招聘會場上。
“前來應聘的有無電商行業經驗均可,我們更看重該員工是否肯學習、是否有耐心和責任心。”在招聘會現場,某電商企業招聘人員這樣告訴記者。實際上,該企業在內部有一套完善的培訓體系。“僅需一個月的培訓,像客服這類的電商業基礎職位,無經驗員工也可上崗。”
業內人士呼吁,對于電商企業來說,應該靜下心來,在內部建立人才培訓機制,自我培養出電商人才。“只要這個培訓體制成熟了,即使面臨別的電商企業挖角,企業內部也能‘造血’輸送人才。”電子商務觀察員魯振旺表示。
與之呼應的是,電商業對高級人才的需求也催生了培訓機構的繁榮:淘寶大學。在去年,石獅舉辦了多場“淘寶大學中高端營銷特訓營”,專為電商業培養高級人才。而講師多以通過經營網店取得成功的“實戰派”為主,囊括了淘寶江蘇商盟副盟主“會吹小號的貓”、淘寶福建商盟盟主“bethebest”等眾多業界資深人士。在去年8月份,首家電子商務師考試培訓機構更是應運而生。
“我們會選擇一些有培養價值的員工,把他們送進‘淘寶大學’,或者把淘寶大學的培訓講師請進我們企業。在現今情況下,從基層選拔并培養電商高級人才,是解決我們高級電商人才‘荒’的主要手段。”從事電商行業的晉江市愛進貿易有限公司總經理林進這樣告訴記者,越來越多的電子商務企業也開始想盡辦法,為人才提供適宜的工作環境和平臺,用期權、愿景等為人才們“畫餅”,讓他們在工作崗位上獲得經驗值和成就感。
據了解,今年以來,電商稀缺的幾類人才薪金溢價已達20%以上。對于企業而言,如何制定內部培養機制,成為電商企業迫切需要做的事情。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)











