【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】近日，1號(hào)店對(duì)外宣布：從2013年3月20日開(kāi)始，1號(hào)店對(duì)山東、福建、河北、安徽四省全面實(shí)行“滿百免運(yùn)費(fèi)”的配送(限重5kg)。1號(hào)店方面表示，由于不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，去年，1號(hào)店的運(yùn)營(yíng)成本下降了37%，每單倉(cāng)儲(chǔ)成本下降了近50%，運(yùn)費(fèi)的調(diào)整正是基于運(yùn)營(yíng)成本的下降。與此同時(shí)，2013年1號(hào)店在配送方面會(huì)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加倉(cāng)儲(chǔ)中心。目前，1號(hào)店已經(jīng)在包括廈門、沈陽(yáng)、西安、濟(jì)南等地方選址。1號(hào)店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此舉不僅是為了給這些區(qū)域的消費(fèi)者提供更多的實(shí)惠與便捷，也是1號(hào)店在布局全國(guó)方面的運(yùn)營(yíng)升級(jí)。

　　據(jù)悉，1號(hào)店自2008年7月上線以來(lái)，以豐富(專賣店)的商品、高效的配送和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速發(fā)展與成長(zhǎng)。來(lái)自1號(hào)店的最新數(shù)據(jù)顯示：2012年，1號(hào)店全年的銷售額達(dá)到了2011年的2.5倍。除此以外，其顧客滿意度、人員配備、優(yōu)化管理、技術(shù)創(chuàng)新等方面都取得了較高的增長(zhǎng)，其顧客群已經(jīng)達(dá)到3000萬(wàn)，顧客滿意度達(dá)到90%，并且在全國(guó)1000多個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了貨到付款。

　　現(xiàn)階段，1號(hào)店在北京(專賣店)、上海、廣州、成都和武漢五大城市擁有倉(cāng)儲(chǔ)中心，這使1號(hào)店在這些重點(diǎn)區(qū)域擁有不小的市場(chǎng)占有率和顧客忠誠(chéng)度，尤其在北京、上海、廣州。“由于發(fā)展迅速，消費(fèi)者對(duì)1號(hào)店的期望值也越來(lái)越來(lái)高，我們除了在品類、品質(zhì)上不斷提高，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)升級(jí)也勢(shì)在必行。”1號(hào)店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　不難看出，1號(hào)店在立足北上廣的基礎(chǔ)上，正在為輻射全國(guó)進(jìn)行戰(zhàn)略布局。1號(hào)店目前已經(jīng)逐漸向全國(guó)二三線城市拓展，未來(lái)將會(huì)在二三線城市設(shè)立更多的倉(cāng)庫(kù)，升級(jí)供應(yīng)鏈，相信此舉將為廣大消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

　　【1號(hào)店簡(jiǎn)介】

　　1號(hào)店是國(guó)內(nèi)首家網(wǎng)上超市。目前，1號(hào)店擁有超過(guò)3000萬(wàn)注冊(cè)用戶，超過(guò)7000名員工;在線銷售超過(guò)數(shù)十萬(wàn)種商品，覆蓋食品飲料、進(jìn)口食品，美容護(hù)理，母嬰玩具，廚衛(wèi)清潔，數(shù)碼電器，家居運(yùn)動(dòng)，服裝鞋帽，營(yíng)養(yǎng)保健等8大品類。

　　1號(hào)店?duì)I業(yè)額從2008年的417萬(wàn)元升至2011年全年?duì)I業(yè)額達(dá)到27.2億，2012年銷售額為上年的2.5倍。其中，進(jìn)口食品銷售額年度增長(zhǎng)407%。1號(hào)店是首家擁有海外直采資質(zhì)的電商，進(jìn)口食品已經(jīng)成為1號(hào)店的王牌品類。僅進(jìn)口牛奶就覆蓋18個(gè)國(guó)家60個(gè)品牌。其中，進(jìn)口常溫牛奶銷售從2012年初的每月1個(gè)集裝箱，增長(zhǎng)到每日4至4.5個(gè)集裝箱。

　　作為中國(guó)最大的網(wǎng)上超市，“做業(yè)界第一的顧客體驗(yàn)”是1號(hào)店不變的目標(biāo)和追求。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）