【中國鞋網-消費市場】“這是品牌鞋，怎么剛穿一個月鞋跟就掉了?”3月3日，海口市民單先生致電記者稱，2012年10月底，自己在海口市海府路58號穿了一個月后，右腳鞋跟就開始掉了，后來他拿到專賣店去換，專賣店沒有同意，只是同意修理。

　　單先生稱，第一次找到專賣店要求協商解決此事時，由于當時鞋跟只是稍稍裂了一點縫隙，單先生當時也同意修理。可是不到一個月后，兩只雙皮鞋的鞋跟都開始開裂。由于處于年底，單先生工作忙，就將鞋放到鞋柜(專賣店)。3月2日，單先生晚上下班后，就將鞋帶到專賣店，讓工作人員給予退還，但是遭到工作人員的拒絕。工作人員稱，由于單先生是在去年10份底買得鞋，已經過去了4個月了，過了退還鞋承諾期。工作人員同事也承認，鞋子出現這樣的問題他們也沒有想到，他們只能承諾以最快的速度將鞋寄回廠家，等待廠內專家確定鞋子屬于何種質量問題，才能給予答復。

　　“一雙鞋出現了問題，居然要讓專家來鑒定，這也太嚴重了吧。”單先生得到這樣的答復，都不知道說什么了。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)