【中國鞋網-消費市場】前天下午，陳先生到蒼南縣馬站工商所投訴，稱其春節在馬站朝陽(專賣店)路某知名品(專賣店)牌專賣店，花了569元買了一雙男士皮鞋，穿不到7天就發現皮鞋鞋面出現脫漆現象，他找到商店要求更換，但店主認為這需要經過廠家鑒定之后才能確定是否予以更換，陳先生認為不合理。

　　該所立即組織人員前往該專賣店，店主現場用膠帶紙粘貼皮鞋鞋面，發現皮鞋確實存在嚴重脫漆現象，但店主仍堅持要由廠家鑒定后方能更換。工商人員向店主講解了“消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償”等相關規定。經過雙方協商，店主同意由陳先生另選一款售價接近的新鞋。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)