【中國鞋網-消費市場】近來，市民張先生遇到一件鬧心事，他在網上購買了一雙品牌運動鞋。沒成想收到時發現，兩只鞋新舊不一。張先生退貨后，貨款又遲遲沒收到。

　　2月10日，張先生在一家網站上看到一款品牌運動鞋，新穎的款式及靚麗的色彩吸引了他。“才400元價錢也合適。”平常就愛穿運動鞋的張先生看到網友評論后，當即決定買下這雙心儀的鞋。

　　2月17日，張先生終于收到了鞋，但這雙鞋和自己想象中的完全兩樣。“兩只鞋一新一舊，舊的明顯是穿過的。”氣憤的張先生還發現，其中一只鞋上還粘滿了膠。他立即上網與客服交涉退貨。對方表示，只要收到退回的鞋就會將貨款打給張先生，可后來客服又說，因是信用卡付款支付涉及到第三方銀行，因此在7到12個工作日內才能將錢款打回。感到疑惑的張先生又打電話給銀行，工作人員查詢后表示，張先生的這筆購鞋款是通過POS機支付的，銀行不會耽擱退款時間。感到疑惑的張先生再次撥通了這家網店客服的電話，“他們根本解釋不明白，我的信用卡為什么通過POS機支付的鞋錢。”張先生擔心信用卡會被人盜用。

　　日前，記者通過電話與網店客服取得聯系，她表示貨款是在收到貨品之后的3個工作日之內打進消費者的銀行卡中。“張先生的信用卡的卡號和密碼絕對不會被泄漏的，這種支付方式我們也不是第一次使用。”客服人員讓張先生大可放心并耐心等待幾日，貨款就會打到他的賬戶上。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)