【中國鞋網-鞋業趨勢】“電子商務的本質是什么?電子商務的本質還是商務，就是錢變貨然后變更多的錢。但是，現在網絡上，大家都在打價格戰，同樣一件外套，只要好賣，立刻出現無數的山寨版，于是今天你89元包郵，明天他就變成了79元包郵，最后的結果是大家都賺不了錢。”日前，在“泉州電子商務在行動”年度峰會上，特步中國副總裁肖利華針對電商如何從價格戰向價值戰轉型做了專題演講。

　　電商不是低價加山寨

　　甲：你懂電商嗎?乙：懂，1元包郵連做一個月。

　　這是一個笑話，每個做電商的人看到這個笑話，都會呵呵大笑。但是笑過后，又難免感到苦澀，因為自己也在這樣做。“我看到過很多這樣的案例，比如出廠價26元的T恤，拿到網上后，28元包郵，每賣出一件就要虧幾塊，還不包括人工、場地、推廣等費用，雖然最后能賣出很高的量，但是這種量沒有意義，賣得越多虧得越多。”肖利華稱。

　　“很多時候，做電商不能只看銷量，而是要看銷量背后，企業到底有多少利潤。”肖利華表示，泉州的鞋服產業集群非常完善，這是發展電商的優勢，但是如果一味地追求銷量，運用價格戰，只會讓集群的優勢變成劣勢。

　　“凡客60%的鞋服產品在泉州下單，淘寶網上的棉衣和羽絨服有近80%產自泉州……這些數字一直被認為是緣于泉州鞋服產業集群的優勢，但實際上，棉衣和羽絨服泉州并不是主產地。”肖利華表示，產業集群的優勢應該被用在資源的整合上，比如低價的原料采購優勢、強大的研發設計、快速的生產能力等，這些能夠幫助本地電商企業獲得更好的競爭優勢，但是如果把集群的優勢用在快速模仿、生產“爆款”，以及低價競爭上，最終會使得產業集群的優勢變成阻礙電商發展的劣勢。

　　快速供應鏈是競爭方向

　　對于如何從價格戰向價值戰轉型，肖利華認為，可以從定位的差異化、運營模式的優化，以及供應鏈的整合等方面入手。

　　首先是定位的差異化。“做電商很重要的一部分，就是產品定位的差異化。我們做了很多明星的代言，比如說韓庚、謝霆鋒、潘瑋柏等等，考慮到明星對年輕人消費的影響，去年我們和淘鞋網開發了一款韓庚專款鞋，根據年輕人的喜好設計了星座LOGO，搞了一些主題等，去年11月15日在網絡上做了全球首發，結果發現消費者很喜歡，80%都是女粉絲，還出現了超賣。”肖利華稱。

　　據介紹，在出現超賣后，特步提供了三種方案，等30天、退貨、換貨，結果消費者全部選擇等30天。“這里面也包含運營的內容，電商的運營不應該只是局限在報活動、打價格戰上，而是要做事前、事中、事后的整個流程策劃。”

　　此外，供應鏈成為未來的主要競爭方向。“電子商務對供應鏈提出了更高的考驗，必須要打造以智慧品牌為核心的敏捷供應鏈。”肖利華表示，“輕輕松松賺大錢”的時代已經一去不復返，“辛辛苦苦賺小錢甚至虧損”變為常態，暴利時代似乎已經成為明日黃花，而微利時代已取而代之好像才是今天的主流。

　　“為了進一步提升利潤空間，企業必須從全局從整個供應鏈的角度進行設計、變革和整合。 在供應鏈的上游盡可能地降低成本做到精益(低成本)，在供應鏈的下游盡可能地提高響應速度做到敏捷，以最快的速度最低的成本提供產品和服務來滿足消費者需求。”肖利華稱。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)