鞋類電商“線下體驗店”設想或言之尚早

【中國鞋網-行業新聞】鞋類電商潛力巨大,但也有自己的痛處,那就是無法試穿。
方法總比問題多。一直以來都無法解決,甚至很多人覺得大概無法解決的問題,現在電商想出了解決辦法,那就是開辟線下體驗店,讓顧客在店里試鞋,然后網上購買付款。事實上,電商品牌的線下體驗店并非新鮮事物,目前東莞也已有電商平臺開始這方面的嘗試。更有電商想出利用手機平臺輔助線下試鞋線上買鞋的策略,例如,消費者在網上看到了一雙鞋,可以通過手機上的定位搜索系統,找到最近的買買鞋體驗店,然后到店里去看成品,選好顏色,試好尺碼之后,當場通過iPad下單,第二天郵寄到家里。
方法雖然想出來了,但電商的一大優勢就是覆蓋面廣,那意味著試鞋店的數量要足夠多和密集。而為了解決建門店的高成本問題,有的電商則選擇了加盟模式以迅速擴張。
這樣來來回回,筆者倒是覺得像回歸到實體買鞋。網商的成本優勢就在于沒有門店的租金等支出,但線下試鞋,又使這部分成本再次回歸。再說,要是客戶都走到實體試鞋了,還不如直接在店里把鞋買了。回家還要下單付款,再等上幾天的物流時間,這在時間上并不劃算。
體驗店確實解決了試鞋的難題。但隨之而來的新問題也不能忽視。筆者認為體驗店這個方案還需進一步全面完善。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)
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