【中國鞋網-創業之路】張元剛被稱為“后廚”掘金者，而通俗點講，他是賣軟件的。由世界經濟論壇設立的青年全球性平臺——全球杰出青年社區上海楊浦分社區在上海創立，張元剛是其中一員。“創業不是單純做市場調研、寫商業計劃書、計算盈虧平衡點這么簡單的事。開公司你得做出有人心甘情愿要的產品。”這是張元剛經歷挫折之后才明白的道理。

　　2005年，張元剛創立了上海澤陽信息科技有限公司，想“做中國人自己用得起的ERP”。當時，市面上的ERP(Enterprise Resource Planning，企業資源計劃)企業管理軟件價格昂貴，多在1000萬～2000萬元/套。但是許多小型企業也需要管理軟件——價位更低廉的管理軟件。于是，張元剛把公司的市場定位在“便宜”二字上。但真正做的時候卻發現，ERP概念很大，需要做的事情很具體，“僅有七八個人的小公司去挑戰ERP，做了一年就活不下去了，盡管產品已經成型，但資金已經花完。”張元剛總結失敗的原因是：競爭對手太強大，而自家產品功能不夠豐富，缺乏競爭力。

　　既然做ERP不行，那能不能做可以把ERP系統連接起來的東西?

　　2006年，張元剛帶領團隊研發出在業內很有影響力的SIP信息平臺，把企業內部財務、人士、銷售等彼此獨立的管理軟件整合起來。SIP兼容性好，考勤系統、業務系統等不用換，不用重復投資，保護既有投資，又可挖掘歷史價值。

　　但他辛苦研發出來的東西卻被客戶稱為“假貨”，張元剛的心都涼透了。在2007年創業遭遇重大挫折，公司差點關門的時候，張元剛坐在黃浦江邊，想起了家鄉的太陽花。張元剛的家鄉在云南省紅河州，有一種俗稱“踩不死”的太陽花，這種花即使連根鏟掉，過幾天又會長出來，被毒日頭曬蔫，一晚上的雨水就能活過來。張元剛后來把這朵花變成公司的LOGO，并特意拿走了一片花瓣，寓意著自己的公司雖有缺點，但春風吹又生的精神永遠在。

　　2007年春節過后，張元剛考慮做餐飲管理系統，因為餐飲行業來錢快，而且都是小老板，決策周期短。作為一個餐飲門外漢，要進入餐飲市場做管理系統并非易事。“不是沒技術，而是因為我們不懂餐飲行業。現在知道：光菜就有加菜、退菜、洗菜、催菜、停菜……不懂這些怎么寫程序?”張元剛意識到應該在餐飲行業找到自己的特色，最后他推敲出可以在精細物料管理系統、智能后廚管理系統、連鎖會員管理系統三部分重點發揮。

　　為了解貨物入庫、出庫，張元剛曾每天凌晨坐夜車去銅川路水產市場幫貨車師傅搬運生鮮，他們觀察生魚買進后，怎樣過秤、裝車、分揀、加工、倉儲，怎樣分到每個門店等整個業務流程。販魚師傅給他們潑冷水：“我們之前搞過很多套軟件，每次要填很多單子，工作量沒見減少，反而更麻煩。有本事你們的軟件能讓我們少干點活?”一句話卻讓張元剛突然開了竅：“是呀，應該讓他們少干點活兒!” 張元剛發現，販魚師傅在水產市場就把各店的小訂單給魚商：A店100斤，B店200斤，C店500斤……供貨的魚商打包好，再集中稱總重給販魚師傅，然后裝車。多一個打包環節，好處是省去了到菜市場再稱重、分揀的環節，這一下子為販魚師傅節省了至少兩個多小時。張元剛所做的就是帶領團隊把入庫、出庫整個流程用軟件記錄下來，包括把各店的貨箱以紅膠帶、藍膠帶等區別開來，并將這一環節寫入系統。 他的第一款產品得到了販魚師傅的認可。

　　“我們做的不是改變世界的發明，我們就做細枝末節，做好了還是可以把生活變得更好。”張元剛努力的方向是在衣食住行中挖掘出更多的便利，然后再通過軟件來實現。

　　上個月，澤陽拿到了中國發行的第一張三介質銀行卡的入網證，這種“智慧城市-炫卡”在金融功能以外加載了3種民生功能：菜場買菜、醫保卡和小區物業卡，可以在銀行免費申請。在智慧城市的投標過程中，澤陽先后打敗了11家上市公司、7家外資企業，在第二輪評審時，專家看中的是澤陽突破性的設計和微小的切入點。

　　現在上海幾個城區的菜場里都有炫卡的終端設備，居民買菜刷卡，都可以不帶零錢。炫卡還可以用來訂餐：服務員讀取炫卡，就可知道客戶預訂的時間、菜單、餐桌號、就餐人數、優惠服務等信息，并且還可以通過刷炫卡消費。該系統又能跟客戶關系管理系統連接，商家既能了解客戶的消費史，又能為客戶提供個性化服務。“我們沒有宏大的口號和概念，有的是百姓生活中實際要解決的民生項目，而在解決的過程中，并不增加他們的成本。”

　　如今的張元剛意氣風發。公司已經從剛開始的餐飲軟件提供商，轉變為基于軟件服務的一站式解決方案供應商。2009年，澤陽信息成為微軟大中華區唯一的嵌入式合作伙伴企業。2011年12月，繼“碧云智慧社區”之后，又成功中標“智慧陸家嘴” 的規劃和建設，成為國家級智慧社區解決方案提供商。

　　2012年1月，受邀赴瑞士參加第42屆世界經濟論壇，是張元剛一次難忘的人生經歷。“這次參加論壇的最大收獲之一便是見到了自己兒時的偶像比爾·蓋茨。”他意外地發現，原來蓋茨同樣也有興趣致力于智慧社區的發展。兩人共同展望并達成了一致的理念：智慧城市的建設不能純IT導向，而是把滿足居民切身感受和需求作為驅動力，讓建設成果為大眾所用。政府的錢要用作投資而不是被消費，應該想辦法讓政府花錢買到的是種子、化肥和希望，而不是一朵開完就謝的玫瑰花。

　　比爾及梅琳達·蓋茨基金會成立于2000年1月，該基金會屬非營利性質，旨在促進全球衛生和教育領域的平等。比爾·蓋茨提到，目前基金會主要靠其個人每年的資助維持，沒有有效可持續的運營模式，一旦其停止資助，基金會就很難維持下去。張元剛則在陸家嘴智慧社區的建設過程中，提出了慈善銀行的概念，希望其本身能建立一個有效運營并盈利的機制，并通過慈善銀行建立社區志愿者服務與回饋的全新服務模式，從而更好地實現全民服務、全民受益的動態平衡社會保障體系。

　　在與比爾·蓋茨的交流中，張元剛理解到，與那些大規模公司現成的規則和既定的思維情況下，小公司可以更開闊的思維和靈活的行動力來與大公司抗衡。而公司的進步、戰略方向必須與時代、社會、國家的未來發展相一致。