近日,據一份針對IT、金融、制造業等15個行業的1500余名企事業職員進行的調查報告顯示,認為焦慮的主要原因是“一年碌碌無為”的最多,占28.40%;其次是“計劃的目標沒有實現”(26.70%);另有17.1%職場人認為今年工作不順,擔憂年齡漸長的占14.5%。

職場專家認為,壓力產生的原因一方面是行業本身的周期性忙碌特點造成,另一方面企業都在年底對員工進行績效考核,“近因效應”容易在熟悉的人之間產生影響。

銷售人員

年底拼命沖業績

董澤,28歲,時尚雜志廣告人員

眼看就要到元旦了,距離今年的廣告任務還有100多萬的差距,怎么能不著急?幾天前,部門領導已經下令要我們全力沖刺,周圍同事都是一副拼了命的樣子,我也不敢有絲毫懈怠。每天要打幾十通電話聯系客戶,客戶也忙得很,能耐心聽你講完就不錯了。我現在回家一句話都不想說,連睡覺夢里都是和客戶簽單的事。在年底,我們銷售的另一件重要功課便是給客戶發電子賀卡或禮品,這年頭,再寄掛歷就老土了,成本最低的做法是在網上做好電子賀卡,并發送,雖說是鼠標一點,但也會牽制精力,不能有疏漏。

財務/會計

勞動強度是平時3倍

徐惠勤,35歲,公司會計

今年我們的生產基地要獨立核算,我要做表格樣式、制度等。此外,領導還要求交4個部門的核算表,而且后面附帶財務明細,一天要做至少20張復雜的表。同時,還有各項欠款結算,我還要結一個月的賬。最近,我已經連續加了好幾天班,據說元旦也會要求我們在公司加班。我甚至希望別過年了。

融資回款業務

“追賬”工作斗智斗勇

劉峰,科銳國際人力資源公司業務總監

年終要回款是跟客戶斗智斗勇的過程。比約定時間到的稍晚,客戶找借口說,等了好久你沒有來,我把錢做其他用了。我還要“催款”、“送禮”雙管齊下,通過內部消息打探對方手上有現金或賬戶上剛進一筆款,即刻趕去要錢。走在刁鉆的客戶門口,心理就發怵。

支招

面對壓力,職場人的心態很重要,考慮問題時建議不單從自身出發,考慮局部和短期,還需要從整體出發,考慮全局和長期,不做無謂的焦慮和糾結。同時需要好的溝通機制,遇到問題能和上級及下屬進行有效而深入的溝通,及時化解困惑和誤區。