作為職場新人，遇到挫折和困難在所難免。有些人會選擇承受和堅持，但也有人，尤其是一些年輕女性，卻選擇不停訴苦、示弱，以此來博得別人的同情，達到推卸責任的目的。客觀地說，如今的職場，男女的性別差異正日漸縮小，女性不再是“柔弱”的代名詞，她們被要求與男性一樣，在激烈的競爭中不斷摔打磨礪，并變得越來越強硬。這種現狀確實給職業女性帶來更大的壓力。在競爭面前人人平等的職場，某些女性特質已不再是擋箭牌，就像一部電影的名字“莫斯科不相信眼淚”一樣，如今的職場同樣也已不再能用眼淚說事。

  職場人不相信眼淚

  在接受記者采訪的時候，艾倫說，最近發生的一件事讓她知道，“苦黃連”已不再是女人示弱的殺手锏。就職于外企公司的艾倫，自視不是個強悍而有“野心”的女孩，對于事業發展也沒有過高的要求和期許。一直以來，工作對于她來說只是一種謀生的手段而已。當初如果不是那點小虛榮心作怪，她不會來這個要求高而辛苦的外企公司，雖然薪資也相對比較高。艾倫在這里工作將近兩年，業績平平，但心情還不錯。只是因為一份會議記錄出了紕漏，被老板狠狠地罵了一頓。這是她自工作至今第一次被領導罵得如此慘。艾倫滿心委屈，回到辦公室就開始訴苦。但平時相處還算融洽的同事，居然沒人回應她的控訴，更有一些人甚至說些略帶諷刺的調侃話語，讓她感到很孤立無助，也很失望。

  無獨有偶，不久，辦公室的琳達也因為工作失誤遭老板訓斥，琳達的反應冷靜而理智，她沒有抱怨，更沒有像祥林嫂那樣逢人就喊冤。但同事們的反應卻與對待艾倫的完全不同，不少人主動問候和安慰，更有同事耐心地告訴琳達如何修正錯誤。這讓艾倫看在眼里氣在心里。她不明白，為什么同樣的事情，發生在不同人身上，表現卻完全不同。她一直認為自己的人緣很好，與同事相處融洽開心，但當她遇到挫折失意時，主動尋求安慰和支持的她卻遭同事們的冷落，而平時話不多，與同事融洽程度遠不如她的琳達卻得到大家的援手。本來被老板訓斥已經讓她很郁悶，同事的冷眼旁觀更使她情緒低落。

  幾天后，曾經被她視為辦公室知己的悠悠一番真心話，才讓她知道自己身處這種境遇的真實原因。悠悠告訴艾倫，作為職業人，應該深知辦公室是個競爭的戰場，雖然同事間看似相處和睦，但彼此都把對方視為較勁的對象。所以，當你成為老板紅人時無需顯擺，被老板修理后也別讓自己變成苦黃連，過度的顯擺和訴苦，只能招致別人的腹誹和輕視。何況，當今職場，每個人都在努力付出，用心經營，誰不是為了謀取一個發展機會而汗淚并流，遇到挫折就扮苦黃連來尋求安慰逃避壓力，這種做法無意中把責任和壓力推給被人。在壓力重重的職場，誰又愿意接受這樣的“額外贈與”？

  職場欣賞“真的勇士”

  與艾倫有完全不同的處事方式的素素，用她勇于擔當的表現，為自己贏得了更旺的人氣和穩固的地位。

  素素告訴記者，作為一個女性，39歲的年齡，她的事業發展已經開始走下坡路，尤其是有了家庭和孩子的牽絆，可以說她的職業生涯已是“夕陽無限好，只是近黃昏”了。無論從體力還是精力或者是知識結構，她都無優勢可言。也正因為對自己的深刻了解和客觀認識，她才給了自己一個正確的定位，一份好的心態。即將進入不惑之年的她，孩子才3歲，正是需要人照顧和看管的年齡。雙方父母都年紀大了，根本幫不上手，丈夫事業發展不錯，觀念傳統的她不愿意因為家事拖累丈夫的前途。所以，孩子基本是她自己一個人帶，實在忙不過來，就請鐘點工幫忙接送和看管。即便這樣，她依然是辦公室最守時、工作最規律的一個。同事知道她的情況，常常會提出對她照顧，但總是被她婉言謝絕。素素說，她的老板是個年輕有為的工作狂，對下屬要求極高，無論是在工作質量還是工作時間，他的要求都是極其嚴謹甚至苛刻。即便她這個老員工，也都是一視同仁，毫不留情。就在剛過去的這個夏天，一天，孩子突然發燒，她心急火燎地做完手頭的工作直奔醫院。可能受情緒影響，一直工作認真細致的她出了點問題，報表的統計數據出錯。為此，老板狠狠地痛罵了她一頓，說話極其難聽，讓她幾乎無法承受，而且沒有任何解釋的機會。回到辦公室，一些消息靈通的同事把她挨批的事說了出去，極大多數人都表示同情，認為老板太不近人情，對待一個一貫勤勤懇懇的老員工，連最起碼的體諒都沒有，還有人鼓勵她去上級告狀，但她除了表示感謝外沒有任何抱怨和委屈。

  素素說，并不是她不介意，更談不上堅強，但是她知道，哭訴幫不了她。在職場如戰場的當下，每個人都承受著不同程度的壓力，即便是領導也不例外，有些時候，或許領導者的壓力會更大，因為他們的責任更重。何況，這次她確實錯得有點嚴重，如果不是上司的糾正，也許她的崗位都會保不住。從這個角度來說，領導幫了她大忙，既然錯了就應該承擔責任包括懲罰。另外，在職場打滾近20年的她，已經非常清楚，沒有人會去同情一個不負責任的膽小鬼，人們只會敬重那些不畏困難的勇士。經過這件事后，她在同事們中的地位更高，雖然她依然只是一名普通的“老”員工。

  客觀處事更有助于應對壓力

  艾倫的訴苦行為，表面看似典型的苦黃連心態，但實質還是內心壓力急需宣泄的表現。美國佛羅里達州的心理治療師琳達·多爾表示，很多女性以為職場中最大的壓力來自老板，但事實上，來自同事的壓力遠遠大于來自老板的壓力。有數據統計，現代職業人每天面對的壓力是20年前人們面對的壓力的5倍，現在90%的人打破了正常的生活規律，他們的身心健康受到嚴重威脅，各種亞健康也因此滋生泛濫。“壓力太大”，這是當下職業人抱怨最多的一句話了。現代職場就像一個巨大的高壓鍋，每個身處職場的人都能感受到壓力的存在。長年累月的工作，超負荷的運轉，以及新知識的飛速更新，特別是當不幸遇到一個不是那么通情達理的上司抑或受愛人、孩子的牽絆時；當精力和體力以及知識結構都開始力不從心的時……種種壓力的疊加，會直接影響情緒和心態。當壓力積累到一定程度，當心態因為壓力而改變，情緒因為壓力而受傷的時候，工作也就變得無效率可言了。

  其實，職場壓力是工作本身、人際關系、環境因素等諸多因素給我們造成的一種緊張感。它們都有一個相同的特質，就是突出表現在對明天和將來的焦慮和擔心。而要應對壓力，我們首要做的事情不是去預想可能的結果，或宣泄一時的不快和煩惱，而是要客觀地認識自我，努力做好眼前的事，因為為明日作好準備的最佳辦法，就是集中你所有的智慧、熱忱，把今天的工作做得盡善盡美。

  “心理資本”成核心競爭力

  有關專家表示：越來越多的職業人明白，在經過了學歷、能力、才智等內容的激烈競爭后，心理資本已逐漸成為當今職場重要的個人核心競爭力。所謂心理資本，就是指一個人的心理狀態、心理素質。而這種心理素質和狀態的成熟與否，將直接影響到職業生涯的發展。由于人的潛力巨大，所以相對于資金、市場和技術資本，心理資本的升值空間是最大的，最好的心理資本可以帶來決定性的競爭優勢。擁有過人的心理資本的個人，因為能夠承受壓力和挑戰而更多的成功機會，并從逆境走向順境，從順境走向更大的成就。

  挫折還能增強人們的意志力。尤其是對于一些職場新人，因為缺乏對困難的體驗和對職場環境的估計不足，對挫折的反應能力和抗壓能力都不足。一旦遇到挫折就被擊垮了，就會以苦情姿態示人。實際上生活中，許多輕度挫折只是意志力的“運動場”，當你大汗淋漓地跑完全程，克服了生活的挫折，就會獲得愉快的體驗。一些心理學家甚至把輕度的挫折比作“精神補品”，因為每戰勝一次挫折，都強化了自身的力量，為下一次應付挫折提供了精神力量。

  解析女性“職業恐懼癥”

  近代社會以來，由于提倡男女平等，女性開始參加工作。特別是到現代，女企業家層出不窮。這就證明，女性和男性一樣，同樣可以在事業上大有作為。然而，女企業家在整個經濟體系中，為何始終還是鳳毛麟角？美國心理學家瑪蒂娜·霍納博士的研究指出，有將近70%以上的女性對于追求成功以及成功后的結果普遍感到恐懼，原因是，她們若想事業成功，必須要付出比男性更多的努力。不少女性在平衡不同角色間徘徊，始終掙扎在既渴望成功又害怕成功的矛盾心理中。

  在亞洲國家，受傳統觀念的影響，男性只要一心追求事業即可，而女性則要面對來自多方面的壓力和挑戰；包括社會對女性角色的要求、如何平衡事業與家庭的關系等。這些都使得不少職場女性對自己的職業追求產生懷疑，甚至發生動搖。因此有些女性往往不敢“高攀”職場，一是自卑心理，二是害怕競爭。即便有些條件好的女性受過高等教育，但是因為步入職場之后很快就會面臨結婚、生子等來自社會和家庭的壓力。特別是結了婚的女性，又要要費精力在工作上，還要兼顧家庭，保證孩子教育，所以很多女性剛進入職場時躊躇滿志，但到后面只有無奈地選擇回歸“相夫教子”的傳統家庭模式。

  在分析那些同時擁有成功事業和幸福家庭的女性時，我們可以看到她們的共同特質：善于傾聽和溝通，對自己的生活有很好的規劃，個人的素質和能力很高……現代女性要在事業和家庭之間如魚得水尚需一段時間，但認識“職業恐懼癥”，有助于她們有意識地分配自身的時間和能量。

  “好相處”妝容有益社交

  無論是職場還是社會交往，“素面朝天”總給人一種不太正規的感覺，所以化妝術成了大多數現代女性的必修課。日本佳麗寶(Kanebo)化妝研究所和價值創造研究所在一項針對他人妝容實施的印象測評中發現，讓人感覺“好相處”的妝容更能引起周圍的注意，容易成為人際交流的契機。另外，就他人與自己妝容的類似度也進行了測評，發現他人與自己妝容的類似度，在一定程度上決定了自己是否會對其產生好感。

  結果發現，在對某種特定妝容的注意方面并未發現有意識的差別，但是對于看起來“好相處”的妝容，男女被實驗者都明顯的表現出了有意識的注意。而人們對“可愛”、“清爽”、“自己平時”這3種妝容具有較高的“好相處”的印象。另外，男性對“有魅力”、“可愛”等印象的反應時間相對較短，意味著在判斷妝容是否引人注意方面，存在一定程度的性別差異。

  本研究中，還讓女性被實驗者就照片與自己妝容的相似度進行了7個等級的判斷。結果，女性對與自己相似度高的妝容更能感到魅力。由此可以推斷，女性之間在交往方面，通過化妝能夠增強彼此的關系，拉近心理距離。