人才，是成本？還是資本？所有的老板都會(huì)回答是后者。但是我們?cè)谝粋�(gè)個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)實(shí)際答案并非如此。

　　經(jīng)濟(jì)狀況一切向好時(shí)，擴(kuò)張是絕大多數(shù)企業(yè)的做法，這時(shí)候不可必免地需要擴(kuò)張人手，而增加福利待遇也成為企業(yè)收買(mǎi)人才的重要手段。可一旦企業(yè)經(jīng)營(yíng)不景氣，或是企業(yè)遇到危機(jī)時(shí)，大多數(shù)企業(yè)的首先想法就是裁員，以此減少成本開(kāi)支。也可以說(shuō)，員工往往成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最先被舍棄的部分。

　　這是否是企業(yè)渡過(guò)難關(guān)的最佳解決方法呢？

　　許多企業(yè)家都認(rèn)為，在面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)，裁員是減少成本的最直接有效的解決方法。企業(yè)要對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)，他們將此稱(chēng)之為棄卒保車(chē)。而許多企業(yè)在經(jīng)過(guò)大規(guī)模裁員之后，確實(shí)在經(jīng)濟(jì)寒冬中挺了過(guò)來(lái)。

　　但回到企業(yè)在危機(jī)下經(jīng)營(yíng)、成長(zhǎng)的基本面上看，無(wú)非是“開(kāi)源”與“節(jié)流”兩大命題。節(jié)流是管理上的命題，即便是資本充裕的“春、夏”乃至“秋天”，該節(jié)流還是得節(jié)，但“節(jié)流”并不是企業(yè)在市場(chǎng)的立身之本，尤其是人力資源成本。

　　很多老板都抱怨過(guò)這樣的話(huà)：“我們公司養(yǎng)了很多人，每個(gè)月開(kāi)支都很大，工資占了經(jīng)營(yíng)成本的很大比重”，一副負(fù)擔(dān)沉重的樣子，而他們也在不斷探討著，怎樣用更少的人達(dá)到更大的利益，尤其是在經(jīng)濟(jì)困難的時(shí)候，恨不得裁掉所有自認(rèn)為的“冗員”。

　　但這種行為所期望達(dá)成的目的，只是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的一種相對(duì)優(yōu)勢(shì)，用時(shí)髦的話(huà)講，即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。相比之下，作為營(yíng)銷(xiāo)維度的一大戰(zhàn)略命題，如果一個(gè)企業(yè)把主要精力放在節(jié)流方面，不僅在“突圍”、“解困”等挑戰(zhàn)面前會(huì)顯得頗為被動(dòng)，而且危機(jī)之后的成長(zhǎng)性也一定會(huì)受到很大影響。雖然困難期熬過(guò)去了，但是企業(yè)也因此被定位為絕對(duì)“利益至上”的冷冰冰的金錢(qián)機(jī)器，企業(yè)的凝聚力會(huì)遭遇極大的信任危機(jī)。

　　微軟收購(gòu)雅虎時(shí)，有媒體問(wèn)微軟董事長(zhǎng)比爾·蓋茨“為什么雅虎值400億美元”。蓋茨的回答令人驚訝：“我們看上的并非是該公司的產(chǎn)品、廣告主或者市場(chǎng)占有率，而是雅虎的工程師們。”他表示，這些人才是微軟未來(lái)扳倒谷歌的關(guān)鍵。

　　而鋼鐵大王安德魯·卡內(nèi)基同樣認(rèn)為人才資本是企業(yè)成功的關(guān)鍵，他稱(chēng)：“帶走我的員工，把工廠(chǎng)留下，不久后工廠(chǎng)就會(huì)長(zhǎng)滿(mǎn)雜草；拿走我的工廠(chǎng)，把我的員工留下，不久后我們還會(huì)有個(gè)更好的工廠(chǎng)。”

　　這些全球知名的企業(yè)家們有一個(gè)共同的經(jīng)營(yíng)策略，就是“以人為本”。換句話(huà)說(shuō)，這些國(guó)際級(jí)企業(yè)看重的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，是以技術(shù)人才為企業(yè)根本。而國(guó)內(nèi)企業(yè)更看中的是眼前利益，是以銷(xiāo)售人員為根本。這便是國(guó)際頂級(jí)企業(yè)和國(guó)內(nèi)企業(yè)之間的最大差距。

　　當(dāng)然，中國(guó)有中國(guó)自己的國(guó)情，中國(guó)企業(yè)也有自己的實(shí)際情況：整體技術(shù)研發(fā)能力有限，資金也是重大缺口，但這并不表示我們可以忽視人才成本。

　　實(shí)際上，對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，并不是你在養(yǎng)員工，而是員工在養(yǎng)著你。廠(chǎng)房、設(shè)備可以看作是成本，但絕不能把人才看做是成本，因?yàn)槿瞬攀窃鲋档模�而廠(chǎng)房、設(shè)備是不斷貶值的。因此，所有的老板都要有正確的思想，要變“人才是成本”為“人才是資本”的觀念。

　　企業(yè)之所以聘用一個(gè)人，是因?yàn)樗�有思想、有潛能，符合該企業(yè)用人的需求。企業(yè)用人的目的是要利用其思想和潛能創(chuàng)造出最大的價(jià)值。而經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在大部分企業(yè)中，一般人發(fā)揮的潛能不到20%。如果這20%的潛能能使一個(gè)企業(yè)一年賺到1億的話(huà)，那么剩余80%的潛能將會(huì)是4億的利潤(rùn)，這是多么大的損失和浪費(fèi)！

　　所以，企業(yè)要珍惜人才資本，并最大限度地開(kāi)發(fā)人才資本，讓人才發(fā)揮出最積極的作用。不要讓人才資本僅僅停留在體力勞動(dòng)這個(gè)概念上，人的潛能是無(wú)限的，人的思想創(chuàng)意是無(wú)限的，人的思想和創(chuàng)意的潛能價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于體力勞動(dòng)的價(jià)值。

　　因此對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，所有的員工都是人才。大才也好，小才也罷，都應(yīng)該被看作是企業(yè)的資本。而如何使這些人才發(fā)揮出最大的效力，則要看管理者的水平了。 （來(lái)源：經(jīng)濟(jì)視點(diǎn)報(bào)）