DK管理人手冊06:與難纏著共事
2011-03-26 11:51:20 來源:中國鞋網 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
編輯推薦:職場當中存在一個亙古不變的“1+1=?”的問題。為了達到“1+1≥2”的理想狀態,我們應該如何看待、處理自身與團隊中的“刺兒頭”的關系?
請讀《管理人手冊06·與難纏者共事》
通過本書,你將學會如何:探究“難纏”行為背后的原因、開展有效溝通、順利平息各種沖突和矛盾;建立或修復信任關系、安撫應激情緒,最終增進合作精神;克服阻擾、化解辦公室緊張關系,最終建立合作共容的團隊。
請讀《管理人手冊06·與難纏者共事》
通過本書,你將學會如何:探究“難纏”行為背后的原因、開展有效溝通、順利平息各種沖突和矛盾;建立或修復信任關系、安撫應激情緒,最終增進合作精神;克服阻擾、化解辦公室緊張關系,最終建立合作共容的團隊。
內容簡介:管理,所管之事無非人事,其中部分可稱“與難纏者共事”。這類人存在于任何組織當中,把這部分人管理好了,高度的組織績效才有保障。本書從這一獨特視角切入,對“難纏者”的定義、“難纏者”之所以“難纏”背后的原因、“難纏者”的應對技巧等分別進行了闡述,切實且曉暢。
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