鞋子尺碼不符欲更換遭拒絕
2010-08-16 09:14:53 來源:新法制報 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
中國鞋網8月16日訊,近日,南昌市民魏女士向本報反映,8月12日下午,她在位于南昌市萬壽宮附近的一世情鞋行花88元為女兒購買了一雙37碼的白色高跟鞋。魏女士稱,買鞋時店長同意如果尺碼不合適可以更換,不料第二天帶著女兒去更換38碼鞋時卻遭到拒絕。
14日,記者陪同魏女士來到一世情鞋行,值班店長周女士告訴記者,鞋行當時確實承諾尺碼若不合適可以更換,“可13日我在檢查魏女士拿回店里的鞋子時發現底部出現劃痕,會對我們的二次銷售造成影響”。
經協調,鞋行在魏女士支付了5元“磨損費”后,為其辦理了退款手續。
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