企業巧用情感營銷俘虜消費者的心
中國鞋網05月22日訊,“鉆石恒久遠,一顆永留傳”這句廣告語將冷冰冰的鉆石融化到一段刻骨銘心的愛情之中,從1948年流傳至今,不知感染了多少人。
“媽媽,我能幫您干活了”雕牌洗衣粉的情感廣告,更是抒發了親情的愛,不知溫暖了天下多少父母的心。
人是“理性的衛道士”,也是“情感的俘虜”。一個品牌最能打動人心的不僅是其產品的物理功能,更在于品牌蘊含的情感感染力。關愛、真誠、友誼、快樂、激情、自由……這些情感無不感動震撼著我們的內心。一個品牌如果能夠充滿豐富的感染力,與消費者進行情感上的交流,就會使品牌從冰冷的物質世界跨入到有血有肉的情感世界,也會使品牌楚楚動人,風情萬種。
強生以自己的言行推動著人與人的關愛,《強生之歌》歌詞這樣寫到:“強生相信,在我們的身邊,存在著一些巨人,他們以巨大的愛和細小的事,讓心靈獲得慰藉,讓創傷得到安撫,讓人們得到關愛。強生,以醫療衛生和個人護理的經驗和智慧,與這些巨人并肩,用愛,推動人與人的關愛。因愛而生,強生。”樸實的語言,沒有太多華麗的詞藻,每句話卻深深打動人的心。
香水品牌嬌蘭(SHALIMAR)演繹著這樣的浪漫情懷:誕生于愛情之中的香水才是情人最好的禮物。SHALIMAR是梵文,原意為愛的神殿。傳說印度大帝沙杰罕非常寵愛他的妃子泰姬,這位至高無上的國王,為了博得愛妃的歡心,下令建造了許多美麗的花園。在這里,他與愛妃泰姬攜手-全球品牌網-漫步,互訴愛意,浪漫的愛情撒向了花園的每個角落。這個充滿浪漫情懷的花園后來就被命名為SHALIMAR,也觸發了香水大師JACQUESGUERLAIN的靈感,他創造出了香水品牌SHALIMAR,表達了對浪漫的愛情的向往。
喜力之所以能成為世界第一啤酒品牌,其品牌強烈的感染力功不可沒。喜力的許多廣告看似簡單,卻蘊含無窮,常常演繹著人生哲學、真摯情感,令人難以忘懷。例如,在一則喜力廣告的畫面中,兩瓶喜力啤酒擬人化地脫去商標的外衣,擁抱在一起,廣告語:“夠交情,就不用表面文章”生動刻畫出真心朋友對飲時不必客套,痛快暢飲的心情。
可口可樂的前任老板伍德拉夫曾說:“可口可樂99.61%是碳酸、糖漿和水”,那么余下來的那一點點是什么呢?
其實,可口可樂之所以能跨越百年,關鍵在于它“占領”了消費者的情感?煽诳蓸饭練W洲太平洋集團公司總裁約翰曾說過一句耐人尋味的話:“可口可樂并不是飲料,它是一位朋友!
情感訴求可謂四海一家的品牌之道,一個品牌只有充滿情感感染力,才能“俘虜”消費者的心!
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