新員工入職后,招聘者還應(yīng)做什么
我們通過(guò)層層篩選,好不容易招聘到適合公司的人員,安排入職后,招聘者終于松口氣了,可是,有些可能好景不長(zhǎng),有些員工入職后沒(méi)有過(guò)幾天后就離職。有些新員工離職前還告訴什么原因,可有些卻沒(méi)有說(shuō)什么就離開(kāi)了,于是,招聘者又重復(fù)以前的工作,招聘也沒(méi)有按時(shí)到位,壓力越來(lái)越大,使招聘者感覺(jué)到招聘越來(lái)越來(lái)難等,這些現(xiàn)象在一些民營(yíng)中小型企業(yè)中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)。其實(shí),我們招聘者,當(dāng)新員工入職后,就不能算完成任務(wù)了,因?yàn)椋欠裾衅敢晃缓线m的人員,還需要后期該員工的試用期工作表現(xiàn),合適、穩(wěn)定下來(lái)后才能算招聘成功。在新員工入職后也不能放手就不管了,后期還有一些工作要做。那么,員工入職后,招聘者還要做什么工作呢?
要跟蹤面談,新員工入職后到轉(zhuǎn)正前應(yīng)該有三次面談,第一次面談的時(shí)間為入職后第一周內(nèi)(2-7天內(nèi))應(yīng)該面談,第二次面談的時(shí)間是入職后一個(gè)月,第三次面談的時(shí)間是轉(zhuǎn)正前。面談的對(duì)象包括員工本人、他的領(lǐng)導(dǎo)、員工的同事等。為什么要面談呢?面談的目的是了解員工的工作狀態(tài)以及員工在工作遇到一些問(wèn)題等,人員是我們招聘進(jìn)來(lái),對(duì)他們的了解要比他們的領(lǐng)導(dǎo)和同事要多,而且員工進(jìn)入公司認(rèn)識(shí)的第一個(gè)人也是我們招聘者,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),員工也愿意與招聘者面談,因此,與他面談我認(rèn)為招聘者比較合適。
我們要面談哪些內(nèi)容,我個(gè)人認(rèn)為,面談內(nèi)容應(yīng)包括:第一,員工進(jìn)入公司后對(duì)公司的印象與進(jìn)入前對(duì)公司的印象的差距;第二,員工對(duì)公司企業(yè)文化的看法,感受到公司或本部門(mén)是什么樣的工作氛圍;第三,員工進(jìn)入公司后對(duì)目前崗位有那些初步認(rèn)識(shí),第四,員工入職后遇到有哪些困難,需要何種幫助;第五,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或直接上級(jí)有無(wú)對(duì)其關(guān)心指導(dǎo)等,第六,是否明確自己每天需要做那些事,或領(lǐng)導(dǎo)是否安排給與培訓(xùn)或指定人員來(lái)輔導(dǎo)等等,這些有關(guān)員工入職后的一些信息。
我們了解了員工之后,應(yīng)該找他的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或直接上級(jí)面談,將員工面談的一些信息反饋給他們的直接上街或部門(mén)主管。充分與他們的部門(mén)主管或直接領(lǐng)導(dǎo)溝通,給與他們?cè)谛聠T工入職后如何培訓(xùn)和培養(yǎng)等一些專業(yè)指導(dǎo)和輔導(dǎo)以及一些建議等,了解他們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的了解程度以及員工的工作狀態(tài)。
當(dāng)我們了解了新員工工作狀態(tài),對(duì)他們遇到的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和一些信息反饋等工作之后,我們,還要對(duì)自己進(jìn)行總結(jié),總結(jié)我們?cè)谡衅高^(guò)程一些問(wèn)題,我們當(dāng)時(shí)招聘員工的期望與現(xiàn)在試用的結(jié)果是否有差距,以及在我們招聘中的一些招聘標(biāo)準(zhǔn)、面試方法以及招聘渠道選擇上是否有問(wèn)題等。如果我們認(rèn)真總結(jié)了,那么,我們的招聘的專業(yè)水平也上了一個(gè)臺(tái)階。
此,我認(rèn)為,新員工入職后,招聘者應(yīng)該與員工跟蹤、面談和與他們部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和直接主管等溝通,時(shí)刻了解他們的工作狀態(tài),對(duì)表現(xiàn)不佳的崗位還要做好再招聘的準(zhǔn)備。如果有些崗位人員較多,單獨(dú)面談?dòng)欣щy,也可以組織新員工座談會(huì)的形式來(lái)面談,要求相關(guān)人員參加,最好不要要求部門(mén)主管,由人力資源部招聘專員或員工關(guān)系管理專員來(lái)主持。當(dāng)然,對(duì)新入職員工面談不只是招聘專員的事,還有他的直接上級(jí)、員工關(guān)系管理者等。這樣做最終目的是了解新員工工作狀態(tài),總結(jié)招聘過(guò)程的得失,給與員工關(guān)懷等。我相信,如果我們都做到了,那么,新員工也會(huì)很快融入公司這個(gè)大家庭中,招聘進(jìn)來(lái)的人成活率就會(huì)高。
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