<杜拉拉升職記>看職業發展
主持人:竇 吉
嘉 賓:闕立勵 孔嫚卿 余晴菲 邵麗蓉
目標與職業規劃——當你被問及“你的職業理想是什么?”
如果你停頓三秒鐘答不上來,
說明你沒有理想。
主持人:哈佛大學曾做過一個著名實驗,在一群智力與年齡都相近的青年中進行了一次關于人生目標的調查,結果發現:3%的人有十分清晰的長遠目標;10%的人有清晰但較短期的目標;60%的人只有一些模糊的目標;27%的人根本沒有目標。25年后,哈佛大學再次對他們做了跟蹤調查,結果令人十分吃驚。那3%的人全部成為社會各界的精英,行業領袖;那10%的人都是各專業各領域的成功人士,生活在社會的中上層,事業有成;那60%的人大部分生活在社會中下層,胸無大志,事業平平;那27%的人過得很不如意,工作不穩定,入不敷出,常常抱怨社會,抱怨政府,怨天尤人。可見目標與規劃對事業成功的影響有多大!
闕立勵:目標應該是可衡量、可實現、可操作的。當你在職場上一路狂奔時,隔一段時間不妨停下腳步,問自己四個問題:我想要什么樣的生活?我選擇的工作,能賴以謀得我要的生活嗎?我喜歡做這份工作嗎?我的能力足夠做好這份工作嗎?
邵麗蓉:人才市場報社職業規劃工作室每周有兩次職業咨詢,給預約的職業人進行職業指導。我們發現,90%前來咨詢的求職者都沒有明確的職業目標,他們的問題是“我不知道該從事哪個行業,哪個工作”“我不知道往哪個方向發展”。其實進入職場發展并不難,難的是定方向。
職場潛規則——請示上級的秘密
請不請示的問題,
關系到一個人是不是獲得上司賞識,
會不會在關鍵時刻得到提升。
主持人:拉拉在升為廣州辦行政主管之初,接手了一項裝修工作,期間與上級玫瑰指派的供應商意見相左。拉拉向玫瑰匯報了自己的想法,卻遭嚴厲批評。于是,拉拉變得更小心翼翼了,對于工作中的事情都請示上級玫瑰。可有時,她請示多了,玫瑰就不耐煩起來:“拉拉,我很忙的,你是廣州辦主管,你要有自己的決定嘛。”于是拉拉便自己去做決定,結果一報上去,玫瑰罵人的電話又到了。到底哪些問題該請示,哪些問題該自己做主?在公司政策許可范圍內,到底哪些事情的處理只要符合政策就行,哪些又該特別按照玫瑰的專業經驗來處理?
邵麗蓉:大小事情,哪些該請示,哪些可以自作決定,關鍵看上司的個性與偏好。有的上司特別看重有關財務的事情,那么即使付個電話費也要請示一下。有的上司特別看重客戶利益,那么有關客戶變動的信息一定要請示。要正確請示,就要摸透上司的脾氣習性。
闕立勵:一般來說,公司章程已經明文規定的事情,不用請示,而需要拍板抉擇的事情,要請示。比如選擇裝飾供應商,下屬花費幾周考察了解候選供應商,最后列出優劣給出建議,但最終的拍板卻要請示上司抉擇。
你會提升哪類下屬?
要晉升,就看你有沒有———“辛苦我來扛,功勞歸領導”的境界。
主持人:對于玫瑰的管理,拉拉的同級王薔很是不滿,于是鼓動拉拉和自己一起越級向李斯特投訴玫瑰。但拉拉沒有這么做。也就是因為這樣一個緣由,讓王薔自毀前程,拉拉得到了晉升。那么作為上級,當有晉升機會的時候,你會選拔怎樣的員工?
孔嫚卿:總的來說,會選拔與自己在工作上保持一致性的下屬。具體的標準,第一,平時交予他的工作,他總是能按時或提前完成,并且完成得很輕松,這表示他有潛力可挖。第二,性格沒有缺陷,出色完成任務時不邀功,而且始終充滿自信。第三,有很強的突發事件處理能力。
邵麗蓉:如果一個下屬,能正確對待自己所作的功勞,能有“累是自己受的,功勞歸于領導”這樣的境界,那么領導要提拔,第一個選的就會是他。
工作,你的需求是什么?
職業生涯就像一場體育比賽,
初賽看努力,
復賽看實力,
決賽比耐力。
主持人:文章中提到“DB”是杜拉拉所經歷過的最好的公司。拉拉認為,所謂的好,一是收入,二是環境,三是未來。這個標準大家是否同意?你認為三個標準中哪個最重要?A:收入B:環境C:未來D:其他
余晴菲:我選擇D,也就是既要有好的收入,也要有不錯的環境,更要有可發展的未來。記得一家知名公司老總在面試候選人的時候說,你們不為錢別到我這兒來,光為錢也別到我這兒來。職場人要有追求,要有豐富的需求內容,這樣不僅是職業發展的需要,其實也是公司發展的需要。
孔嫚卿:記得HP大中華區總裁孫振耀在退休感言中寫到:沒有必要攀比第一份工作的薪水。正常人大概要工作35年,這好比是一場馬拉松比賽。要知道有很多人甚至堅持不到終點,大多數人最后是走到終點的,只有少數人是跑過終點的。在剛開始時,去搶領先的位置并沒有太大意義。剛進社會時如果進500強公司,大概能拿到3000-6000元/月的工資,有些特別技術的人才可能可以到8000元/月。可問題是,5年以后拿多少?估計5000-1萬元/月就了不起了。起點雖然高,但增幅有限,而且,面臨追趕的壓力也大。職業生涯就像一場體育比賽,有初賽、復賽、決賽。初賽的時候大多數都是實力一般的人,這時候努力一點認真一點很快就能脫穎而出,于是,有人不到30歲便做了經理。然后是復賽,參加復賽的都是贏得初賽的,每個人都有些能耐,在聰明才智上都不成問題。這時再想要勝出就不那么容易了,單靠一點點努力和認真還不夠,還要有很強的堅韌精神,要懂得靠團隊的力量,要懂得收服人心,要有長遠的眼光……這么多的“要”好像要贏得復賽不容易,但,還不是那么難!在贏得了復賽以后,基本上已經是位很了不起的職業經理人,當上了中小公司的總經理,大公司的副總經理,主管著每年幾千萬乃至幾億的生意。最終的決賽來了,這個時候,輸贏或許就像武俠小說里寫得那樣,大家都是高手,只能等待對方犯錯,要想輕易擊敗對手是不可能的,除了使出渾身解數,還需要一點運氣和時間。
記錄:“杜拉拉們”的七嘴八舌
書中一個小細節讓我記憶深刻:拉拉工作中使用玫瑰所熟悉的上海辦的報告格式取代了自己廣州辦原先熟悉的報告格式。這一舉措深得玫瑰歡心,卻讓拉拉的下屬覺得奇怪:為什么用得那么順手的格式要改變?!其實,這是一種深奧的職場哲學———值得我們學習的迎合上司的討巧做法———做上司喜歡做的,而不是自己喜歡做的。
我經常對我的下屬說,你工作的主要目的就是把我“頂掉”,如果你能做到我的位子,那么,我也就能做到更高的位子了。
對于辦公室戀情,我服務的幾家公司都是“不贊成也不反對”的態度,但很多公司都有明文規定,如果同一部門的上下級結婚,那么其中一人必須調換部門或者離職。
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