縫機行業電子商務現狀及思考
【中國鞋網】電子商務是否會在縫機業內蔚然成風?當前,影響縫機企業大力開展電子商務的因素有哪些?縫機企業是否應該抓住電子商務這個信息時代的商貿“直通車”,實現新營銷模式,擴大利潤增長點……
如果不是CISMAOnline,臺灣成衣廠的熊小姐也許還要費些周折才能買到公司急需的清洗劑產品。
熊小姐公司急需購置100———200瓶“去油污皇牌W2000”,當她苦于無處覓尋商家而在網上搜索時,CISMAOnline的順德威豪科技發展公司的鏈接第一個躍入她的眼簾,通過這個網站,她和該公司的臺灣經銷商取得了聯系。
2008年5月開始運營的CISMAOnline網站,定位于為專業的縫制設備企業提供展示的平臺。現在,網站不僅擁有一定數量的縫機企業定期定時地在上面發布最新產品信息,而且通過對網站的優化和點對點的客戶推廣,更便捷地聯系起了上下游企業與終端客戶,頗具有一些電子商務網站的味道。但網站負責人也表示,畢竟網站建設剛起步,還有更多待完善的地方。
透過這個事例,我們可以隱約地看到電子商務在縫機行業尷尬的現狀:一方面是縫機企業渴求駕馭現代網絡,擴大營銷范圍,提高企業網站被搜索到的機率;而另一方面又苦于現在各種綜合性的商務網站之多,不知該選哪個,而行業內品牌的商務網站暫時缺失。
電子商務是否會在縫機業內蔚然成風?當前影響縫機企業大力開展電子商務的因素有哪些?縫機企業是否應該抓住電子商務這個信息時代的商貿“直通車”,實現新營銷模式,擴大利潤增長點……這些問題都值得認真探討。
縫機行業初起步
電子商務源于英文ELECTRONIC COMMERCE,簡寫為EC,是指以信息技術為基礎的商務活動,它包括生產、流通、分配、交換和消費等環節中連接生產和消費的所有活動電子信息化處理。狹義的電子商務是指以現代網絡技術為依托進行物品和服務的交換。
在網上搜索“電子商務和縫紉機”,可以清楚地看到,在搜到的上萬條信息中,除去資訊,大多是一些縫機企業在一些網站上的買賣資訊鏈接和企業鏈接,通過網絡進行縫機銷售正是目前業內大多企業的電子商務現狀。
在國內的營銷網站中,家用機是網上營銷的“常客”。據報道,淘寶網上一家叫一品中科的飛躍縫紉機授權專賣店,在2006年的時候,一個月的銷售額可以達到10萬。只要打開網頁搜索一下,便能在一些知名的客戶對客戶網絡交易平臺和生產銷售家用縫紉機的公司網站上看到相關的產品信息,如易趣網和淘寶網等網站上都出現了各種國內外品牌的家用縫紉機銷售的圖片、價格等詳細的交易信息。不僅是內地,包括中國臺灣省、香港特別行政區的家用縫紉機的生產和經銷商也積極利用網絡的便利條件銷售家用縫紉機。
對于工業機的銷售來說,傳統的營銷渠道還是占據著主要的位置,在人們傳統的消費理念中,購買大量的貨品,沒有親眼所見,心里不踏實,而工業機的銷售又同時牽涉到售后服務的問題。據了解,通過網絡營銷的方式打開市場,更多的可能性還是在與國外經銷商的合作方面。有消息稱,某縫機企業的鄭總,通過網絡,獲得了大批海外訂單,從而生意做得風生水起。
但電子商務絕不是簡單的“觸網”,廣義的電子商務是指以現代網絡技術為依托進行的一切有償商業活動和非贏利業務交往或服務活動的總和。企業通過國際互聯網進行原料采購、產品銷售、供應商管理、經銷商管理、項目招標、人才招聘、售后服務、新產品發布會等各種商務活動。通過電子商務取代傳統的運作模式,企業與外界的聯系將變得更加便捷,能夠迅速地對客戶要求做出反應,降低生產、銷售、辦公和通訊等各項成本,提高整體運作效率。
在這一塊,目前縫機行業內無疑是缺失的,即使一些企業已經開始通過ERP進行生產、銷售等的管理,但對于一個完整電子商務體系的建立,還有遙遠的距離。
“中國的服裝企業目前超過8萬家,而其中經營獨立電子商務的網商卻只有3%。”在2008服裝行業電子商務論壇上,上海商派(ShopEx)網絡科技有限公司副總裁、中國電子商務領域的“老兵”郭洪馳發出如此的感嘆,而作為服裝企業上游產業鏈的縫機行業也面臨著同樣的現狀,業內大大小小的縫機行業超過上千家,但經營獨立電子商務的網商卻好像還沒有,不過,一些縫機業的專業網站已經意識到這個問題,如中國縫制設備網、CISMAOnline等也正有意打造成縫機業的商務網站。
激烈競爭的又一領域
盡管縫機業內的電子商務雖然還只是一片剛剛開墾的“希望的原野”,但毫無疑問,它將會是未來企業競爭異常激烈的領域,誰先搶得先機,食到“頭啖湯”,誰就有可能在未來的競爭中更領先一步。為什么呢?
先來看一組數據:
經過十多年互聯網的發展,中國現在正在全面進入信息社會。截至2008年底,我國互聯網普及率以22.6%的比例首次超過21.9%的全球平均水平。同時,我國網民數達到2.98億,寬帶網民數達到2.7億,穩居世界排名第一。而且,這個發展趨勢仍然以飛快的速度在增長。按照這個趨勢,預計到2012年,中國將有5.9億網絡用戶。
2005年,全國企業網上采購商品和服務總額達16889億元,占采購總額的比重約8.5%,企業網上銷售商品和服務總額為9095億元,占主營業務收入的比重近2%。中小企業成為電子商務的積極實踐者,經常性應用電子商務的中小企業約占全國中小企業總數的2%。數據顯示,中國網絡購物市場交易額快速增長,2007年中國網絡購物市場交易額比上年增長117.4%,達561億元,未來2、3年中國網絡購物市場將步入快速上升期,預計2011年將達到5690億。
如果從商業的角度、以商業的眼光來看待互聯網,我們會發現,互聯網給我們的企業至少帶來了四個寶貴的機遇:一次走出傳統營銷紅海的機遇,一次最好的二次創業機遇,一次最好的低成本擴張機遇,一次突破商業壁壘的機遇。
據統計顯示,截止2008年上半年,包括個體工商戶,中國目前有4200萬家中小企業;截止2008年11月,包括大大小小的個人網站在內,中國共有網站210萬個。兩個數字可以對比一下,中國的企業真的沒有多少家觸摸到互聯網并利用互聯網提升企業的市場競爭力。但在歐美,比如說德國,即使是街角的小花店也擁有自己的域名和網站,一下子就把生意放大到全國乃至全球。
比爾蓋次曾經說過:“21世紀要么是電子商務,要么是無商可務”。更早地進入市場經濟競爭中發展的縫機企業,也許更多地習慣于傳統的思維和市場競爭中,而面對風起云涌的電子商務浪潮襲來,怎樣調整思路,抓住轉型升級的時機,把握市場脈動,這是一個值得思量和考察的問題。
縫機企業動起來
電子商務對企業的益處顯而易見:一是可以通過網絡渠道提升產品銷售額;二是減少中間環節、降低成本、獲取更大利潤;三是能夠實時跟蹤市場行情、預見客戶需求、滿足用戶個性化和訂制化的需求;最后,提升傳統市場品牌影響力,催化整體市場占有率。
對于網絡的力量,恒源祥CEO陳忠偉在接受采訪時就這樣表示,服裝業今年面臨原材料增長、人力成本增長、匯率調整“三座大山”,“對服裝行業是一個嚴峻冬天”,而年初那則沸沸揚揚的恒源祥12生肖廣告,引發200多萬條網上留言,使得他深切體會到網絡的力量。恒源祥每年的品牌導入成本、維護成本、提升成本高達上億元,開展電子商務,可有效改善這一切。
傳統營銷向電子商務和網絡營銷轉化的時機已經來到,用馬云的話來說,世界經濟讓傳統產業的冬天比電子商務來得更快,雖然電子商務、網絡營銷的C2C市場與B2C市場的春天才剛剛來到,像淘寶網《天使在人間》營銷群系開始瞄準國內縫企進行深度合作,標志著電子商務與傳統營銷的競爭已經進入到了戰役之中來了。
而縫機企業如何從電子商務中要效益呢?首先,縫企轉變思想觀念,在做好傳統營銷的基礎上,逐步跨入到電子商務營銷領域。我國2007年發布的《電子商務發展“十一五”規劃》中表明,我國電子商務進入快速發展機遇期,電子商務與產業發展深度融合,加速形成經濟競爭新態勢。電子商務廣泛深入地滲透到生產、流通、消費等各個領域,改變著傳統經營管理模式和生產組織形態,正在突破國家和地區局限,影響著世界范圍內的產業結構調整和資源配置,加速經濟全球化進程。發達國家和新興工業化國家把電子商務作為強化競爭優勢的戰略舉措,制定電子商務發展政策和行動計劃,力求把握發展主動權。隨著我國對外開放水平提高和市場化進程加快,大力發展電子商務已成為我國參與全球經濟合作的必然選擇。企業也應該對此給予足夠的重視。
其次,要加大電子商務投入,實現以電子商務為基礎的網絡營銷的商業模式。國外一份權威調查顯示,企業在獲得同等收益的情況下,對網絡營銷工具的投入是傳統營銷工具投入的1/10,而信息到達速度卻是傳統營銷工具的5倍到8倍,而使用網絡獲取信息的用戶中,商業用戶的比例高于接觸傳統營銷工具的用戶。
縫機企業應該開展以顧客為中心進行電子商務平臺的建設和規劃,是電子商務成功的前提和基礎;建立個性化的廣告與銷售投入產出比(ROI)為基本評估標準的網絡廣告運行體系,是成功推廣電子商務最大的推動力和促進力;以持續銷售和有效促銷為模型的電子商務運營體系,是電子商務客戶管理與銷售組織的核心和根本。
電子商務的應用向我們展示了廣闊的發展前景,為企業帶來了新機遇,調整升級轉型中的縫機企業應該抓住電子商務浪潮,大力發掘市場潛力,提高企業綜合競爭力,力爭在新一輪的市場角力中脫穎而出!
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