五年前，當(dāng)羅南德·史奈德（Ronald R. Snyder）第一次見到這雙寬頭寬腦、表面上布滿了洞洞的鞋子的時候，他心里自然而然地只冒出一個字—丑。這也因此造成了作為crocs CEO的他在決定以500萬美元買下這雙鞋的設(shè)計(jì)者—加拿大Foam Creations公司后，自然而然地打出了“Ugly can be beautiful（丑也可以是美麗的）”的宣傳標(biāo)??語。

　　其實(shí)，史奈德真正看重的是Foam Creations的技術(shù)，一種被稱作Croslite的封閉式細(xì)胞樹脂材質(zhì)。它能夠讓這雙起初為船員設(shè)計(jì)（該系列因此被命名為Beach，意為沙灘）的鞋軟度適中、非常輕巧，并且具有除臭功能。或許正是這種舒適感受，也讓他暫時放下了對其古怪外形的“不??屑”。

　　不過如今，當(dāng)男女老幼們跨進(jìn)那35000家遍布于世界各地的crocs專賣店中時，這個令史奈德頗為自豪的“高科技”卻并不是吸引他們的首要理由。也許是為了彌補(bǔ)外表的“缺陷”，crocs的鞋子擁有令人眼花繚亂的鮮亮色彩，這使得人們在試探性地購買了一雙保守的黑色crocs的同時，又情不自禁地想要嘗試一下亮黃色或亮粉色。是的，大膽地用色當(dāng)然是時下年輕人張揚(yáng)自我的最好選擇，而并不符合主流審美的夸張?jiān)煨瓦@時也成為時尚與回頭率的有力保證。 

　　所有這一切造成的奇妙效果是，從2004年初到2007年底的短短四年間，crocs這家美國新創(chuàng)公司的全球銷售額從零增長到8億美元，并成功地在納斯達(dá)克上市。似乎在瞬乎間，它已被全球人踩在腳下—僅僅用了一個月，它就在澳大利亞打開了市場，在新加坡的速度更是只有兩個星期，甚至于飽受戰(zhàn)火困擾的以色列，人們都熱衷追逐著它的潮流。2006年7月，當(dāng)羅南德在以色列的哭墻前看到一個猶太人穿著crocs，而幾步開外，一個持步槍的士兵腳上竟然也踏著crocs時，他感到“簡直無法相信”。

　　延續(xù)“偶然”

　　確實(shí)，crocs的風(fēng)行即使對于史奈德來說都快得有些不可置信。他也承認(rèn)，從最初訴諸功能到變成一種時尚，這中間含有許多可遇而不可求的偶然因素。但過快增長的同時，也意味著代價巨大的高風(fēng)險。要想長久地生存下來，crocs需要營造的不僅僅是一股階段性的風(fēng)潮，而是一個優(yōu)秀品牌所應(yīng)具有的持續(xù)生命力。

　　事實(shí)上，在crocs一片繁榮的背后，已經(jīng)隱含著危機(jī)。從去年延續(xù)至今的美國經(jīng)濟(jì)衰退，大大沖擊著本土零售業(yè)，crocs當(dāng)然不能完全幸免于難。消費(fèi)者自然地縮減其非必需品（比如一雙時髦鞋子）的購買名錄，這造成北美市場的需求趨緩。華爾街的部分投資者更是開始拋售手中crocs的股票。

　　而即便撇開時運(yùn)不濟(jì)的因素，早在四年前crocs推出不久即大獲成功之時，就有投資者對其未來表示不看好—畢竟，在瞬息萬變的時尚產(chǎn)業(yè)，一夜走紅又迅速隕落的例子并不鮮見。在crocs之前，一家叫做Deckers Outdoor的公司生產(chǎn)的Ugg羊皮靴就和它一樣曾風(fēng)靡一時，然而僅僅幾年后，該公司由于只依賴一款鞋的銷售而逐漸停止了盈利增長。無數(shù)事實(shí)證明，這樣的“one-shoe company（只賣一雙鞋的公司）”模式注定無法常青。

　　面對質(zhì)疑，更重要的是擺脫對那款目前占30%營業(yè)份額的“明星”鞋的過分依賴，羅南德和其團(tuán)隊(duì)從一開始就有意通過收購小型的設(shè)計(jì)公司和運(yùn)動品牌拓展自己的產(chǎn)品線。他們的目標(biāo)簡單而明確：通過擁有眾多不同的品牌，壯大力量。這其中包括具有環(huán)保意義、明年將成為crocs主打產(chǎn)品系列的澳大利亞拖鞋、涼鞋品牌Ocean-minded，以及偏重于戶外運(yùn)動（如高爾夫、滑艇、單車等）的專業(yè)品牌Bite。

　　除了收購手段，crocs也借助自己的原創(chuàng)能力，不斷推出針對不同年齡層，以及適合各種季節(jié)穿的鞋子，并將觸角伸向更多的產(chǎn)品類型，比如T恤、帽子、襪子等。如今，crocs的主打產(chǎn)品種類中共有150種款式的鞋子，其中包括更具時尚感的高端系列。然而這些平均要價比Beach系列的30美元高出五到十倍的產(chǎn)品，卻并不怎么受歡迎，只占有不到5%的銷售額。而模糊的定位反而也在一些人眼中成為crocs今后發(fā)展的又一局限。

　　快些，再快些

　　定位的兩難困局還不是crocs面臨的最大問題。雖然它為自己的產(chǎn)品申請了專利，但要制造外形同樣抓人眼球的鞋子并不困難。比如在中國，盡管很多人穿著與之酷似的“洞洞鞋”，卻不是所有人都知道crocs的名字，這里的品牌認(rèn)知度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于產(chǎn)品認(rèn)知度，因?yàn)樗麄兡_下的是形形色色的仿冒品。

　　但羅南德對此似乎并不十分擔(dān)憂，他向《環(huán)球企業(yè)家》介紹，crocs擁有一支分布在世界各地的兼職設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，他們和市場人員一樣，都會不斷向公司提出每個地區(qū)的時尚趨勢，為以后的流行做準(zhǔn)備。而對于那些已經(jīng)推向市場的款式，crocs同樣擁有靈活的生產(chǎn)機(jī)制。依靠散布在中國、墨西哥、巴西、意大利、羅馬尼亞等地的六家生產(chǎn)基地，它將根據(jù)每個地區(qū)的需求量及時調(diào)整生產(chǎn)。一旦發(fā)現(xiàn)哪一款鞋特別受歡迎，就會生產(chǎn)更多。“迅速調(diào)整產(chǎn)量形成了競爭者與我們之間的差距。” 羅南德說。

　　的確，擁有大批專業(yè)設(shè)計(jì)師，迅速對流行趨勢下判斷，馬上投入生產(chǎn)，然后再根據(jù)市場的反饋情況調(diào)整產(chǎn)量，并配合強(qiáng)大的物流配送系統(tǒng)，這些，通常都是fast fashion（快時尚）的成功秘訣。至于前方種種有待克服的挑戰(zhàn)，或許正如羅南德所說：“對我們這家以快著稱的公司來說，挑戰(zhàn)是每天都要面對的！”

　　快些，再快些！crocs也許希望借此削平時尚產(chǎn)業(yè)那條陡峭的生命曲線。然而，即使它的更新速度已經(jīng)可以快到讓競爭者無暇模仿，但能否在保證品牌認(rèn)知的情況下，甚至超越消費(fèi)者喜新厭舊的速度呢？

　　在crocs的誕生地科羅拉多州，兩年前，一名家庭婦女和三個孩子一起裝飾crocs鞋時突發(fā)靈感，將一些小的卡通圖案扣在crocs Beach鞋面的洞眼里，Jibbitz（智必星）由此孕育而生。而當(dāng)對方第二次主動尋求合作時，羅南德也終于意識到了這家家庭作坊式的裝飾配件公司的價值。

　　如今，在位于北京世貿(mào)天階的crocs專營店外，有一個敞開式的區(qū)域，那里陳列著已被crocs納入囊中的Jibbitz公司的各式各樣小裝飾物：米老鼠頭像、各國國旗，以及針對中國市場推出的熊貓形象等等。在個性至上的“我時代”，也許你已厭倦了它不再獨(dú)特的形狀，厭倦了雖繁多但畢竟有限的顏色與款式，那么不妨利用細(xì)節(jié)親自打造獨(dú)一無二并且持續(xù)挑逗自我熱情吧！不錯，羅南德在Jibbitz身上看到了最新的流行走向，不是一股短暫的式樣潮流，而是一種更為穩(wěn)定持久的時代趨勢。