在汽車競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化的今天，誰(shuí)在創(chuàng)新誰(shuí)就贏得了市場(chǎng)先機(jī)。從民營(yíng)造車的非議，到百萬(wàn)征標(biāo)的嘩然；從模訪造車，到自主創(chuàng)新；從零起步到十年征程的百萬(wàn)用戶，吉利的每一步都讓我們?yōu)樽灾髌放乞湴林�。如今吉利又推出了服�?wù)增值營(yíng)銷概念，我們可以看到吉利不僅是扛起了自主汽車產(chǎn)業(yè)的大旗，也正在進(jìn)行了汽車營(yíng)銷的創(chuàng)新。

　　一路走來(lái)，十年奮進(jìn)，十年創(chuàng)新，十年感恩，這是吉利十年最好的寫照吧。吉利汽車為了慶祝成立十周年，把慶祝禮的重頭放在了答謝所有新老客戶身上。推出了“吉利汽車十周年真誠(chéng)回報(bào)”活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)為新老用戶帶去實(shí)實(shí)在在的好處，并且突破以往一次性服務(wù)形式主義，讓用戶長(zhǎng)久的得到實(shí)惠。更有大手筆的抽獎(jiǎng)活動(dòng)----5輛遠(yuǎn)景5輛金鷹的1年使用權(quán)，讓所有用戶興奮不已。

　　2008.10.18—2008.12.18活動(dòng)期間，所有吉利用戶都可到吉利服務(wù)站，參與該活動(dòng)，尊享18項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)，贏取遠(yuǎn)景或金鷹的使用權(quán)大獎(jiǎng)。可見(jiàn)此次活動(dòng)的時(shí)間跨度長(zhǎng)，范圍也很廣，足以體現(xiàn)吉利回報(bào)新老用戶的用心良苦！ 

　　活動(dòng)分幾部分內(nèi)容。分別是18項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)、工時(shí)8折優(yōu)惠、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、以舊換新、進(jìn)廠免檢五個(gè)部分。在18項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)部分，吉利提出了“四專化表演服務(wù)”，為所有吉利用戶，提供18項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)。即由經(jīng)過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)的專業(yè)人員用專用工具和專業(yè)設(shè)備在活動(dòng)專區(qū)為用戶進(jìn)行表演式服務(wù)，且在檢測(cè)開(kāi)始前服務(wù)站就會(huì)向用戶出示檢測(cè)服務(wù)單和說(shuō)明告知服務(wù)流程，用戶可以對(duì)照檢測(cè)服務(wù)單，看著檢測(cè)人員的專業(yè)操作，切實(shí)感受吉利“關(guān)愛(ài)在細(xì)微處“的服務(wù)理念。且活動(dòng)期間，由4S店銷售精英組成的專業(yè)銷售組，進(jìn)駐吉利服務(wù)站，使服務(wù)有效、有力的助力銷。這不得不說(shuō)是吉利營(yíng)銷的又一次創(chuàng)新。 

　　對(duì)老用戶的回饋并不是一次性的，在未來(lái)一年里，凡持有吉利《感恩手冊(cè)》的吉利用戶，，均可到吉利汽車服務(wù)站享受四次后續(xù)的進(jìn)廠免費(fèi)檢測(cè)。這絕對(duì)稱的上是服務(wù)增值，不但能夠引起客戶的良性共鳴，而且能為吉利做一個(gè)更有效的二次傳播，樹(shù)立良好的品牌形象，最終更能推動(dòng)吉利汽車的產(chǎn)品銷量，更是吉利以服務(wù)助力銷售的有效嘗試。

　　真情、真心、真意，吉利此次活動(dòng)充滿了感恩之情。吉利的此次大回饋一方面可以樹(shù)立品牌形象，加深新老客戶的品牌忠誠(chéng)度。另一方面更能通過(guò)口碑傳播開(kāi)拓新的消費(fèi)市場(chǎng)。為產(chǎn)品與服務(wù)做一個(gè)良好的宣傳與推廣。