小剛走進我們編輯部的時候，手里拿著一本《職場指南》，雜志正翻到“珠珠熱線”這一頁，并且整齊地從中間一折為二。他很誠懇地說，希望為他的職業生涯進行規劃。其實說為他“將來”的職業生涯規劃可能更恰當，因為這個1983年出生的小伙子還是個在讀二年級的大學生。

　　一個20歲的年輕人突然之間把自己的未來交給我們設計，這么突如其來的壓力讓我們有點不敢接受他的請求。每個人的道路都是通過自己的腳印一步步踩出，前進的方向從來都由自己決定；因此我們在每一期刊出的“職業生涯規劃”時，都只希望他是一個小小的指南針；雖然不能百分之百地告訴朋友們職場中的前進方向，但卻可以讓每一個朋友清晰地判斷自己于人生、社會、職場中所處的準確坐標。

　　小剛：我有三個不滿意

　　小剛，溫州人，上海大學在讀二年級學生，喜歡閱讀招聘信息和職業生涯規劃類報刊。激烈的社會競爭已經讓這些尚未邁出校門的大學生關注職場動態，留意人才市場需求，并認真地思考自己未來的道路應該如何前進了。

　　小剛自覺深陷混沌，未來毫無方向。他口中流露出的只字片語可以很容易讓別人體會到他的感受。

　　“我一點兒都不喜歡自己的專業。”

　　“現在什么行業比較好啊？”

　　“我看不到畢業以后能做什么，我覺得很對不起父母……”

　　在小剛眼中自己有三個已無法改變的缺點，使他缺乏自信，這就是：性格內向，不喜歡自己的專業，沒有興趣和特長。

　　小剛是一個性格內向的人。他不習慣與陌生人相處——參加聚會，事先一定要了解見面都將是熟識的朋友。而即使是這種聚會，時間一長，他也會不適應。在他眼里，自己的這種性格簡直糟透了。“內向的人做什么都吃虧，我又偏偏是內向的人。”

　　讀中專的時候，小剛和幾個同學曾經在一家廣告公司實習，公司安排他們學著跑市場、拉業務。實習結束后，他的同學都拉到了一兩筆生意，可他卻一筆也沒有。他這樣評價這次實習：“我的性格不適合做市場，當客戶問價格的時候我都會感覺很不自然。”

　　現在他主修的專業是計算機信息管理，這個專業是家里人為他決定的，而他本來的選擇是電子商務。可是父母覺得電子商務是“虛”的，不如電腦來得“實”。他對計算機原本不感冒，可是父母認為讀了自然就感興趣了。結果讀了一年多，小剛仍然提不起興趣。沒興趣，成績自然不好；成績不好，覺得對不起父母，前途黯淡；心里有了陰影，自然就產生了包袱；而背著包袱成績更無法提高。

　　小剛想換專業，卻突然發現麻煩的是，他無法找到自己究竟對什么感興趣，也找不到自己的特長。想改變，卻沒有改變的方向。于是他把目光轉向人才市場，希望向著最緊缺的人才方向發展；但公司招聘廣告中的一條條Requirement、一條條Responsibility又讓他望而卻步，感覺自己和他們簡直相隔著一個太平洋；于是越發迷茫，越發沒有自信。

　　珠珠女士：我看到了兩個優點

　　珠珠女士卻看到了小剛身上的優點。她用一個不等式這樣描述小剛的情況：

　　真實的自我認知的自我

　　顯然，小剛小看了自己，并且夸大了性格等因素在前途方面的作用。實際上我看到了他身上具有的優點和潛在優勢，而這些恰恰是他自己所一直忽略的。

　　首先小剛具有確定目標后立刻行動的特點。我們經常會接到一些讀者的電話，他們和小剛一樣希望得到本欄目的幫助，但往往一個電話之后便很少再有回音；而像小剛這樣拿著一份我們的雜志找上門來尋求幫助的讀者就更少了。正是他的直接和坦率完成了自己的目標。

　　其次小剛的性格中還有細心、活絡的一面。他曾經為一家網絡公司進行企業主頁的市場推廣，為了能說服一位客戶公司的經理，他來到這家公司通過與警衛、員工和一般管理人員交談，獲得了許多有用的信息，最終成功說服了這位客戶。

　　性格內向和外向并沒有好壞之分，只有和某項工作是否適合之分。內向的人雖然不容易靈活圓滑地和他人打交道，但性格中的不張揚和思多說少卻很容易給人信賴感。

　　咨詢師：重新樹立自信心

　　根據測評結果和交談表現，Joanna得到以下的結論：

　　小剛是一個處事嚴謹、傳統的人，對未接觸事務具有質疑的特點。同時他又富有責任感，做事果斷，表現出了相當的責任心，適合向著財務、信息和法律方向發展。

　　針對小剛目前的情況，Joanna為他未來的職業發展提出了三點具體操作：第一，通過對現有專業的重新審視，樹立應有的自信心。其實如果我們能夠把眼光放得更遠一些，比如十年、二十年以后，就會發現大學里所學的專業和未來從事的行業并沒有必然的聯系，而在這個專業學習過程中積累起來的思維方式和工作方法可能對未來的職業生涯有更大的影響。

　　第二，通過實習盡可能地積累一定的社會經驗和工作經驗，了解社會，從中發掘自身的優勢和不足，對社會、對工作、對自身都有一個相應的了解，積累發掘身邊的資源。

　　第三，有目的地訓練自我，包括選修適當的課程，參與一些講座，或尋找職業顧問，聽聽他們的建議。