繞得過網管 未必繞得過老板
2006年8月,富士康在深圳起訴比亞迪,指控其盜用機密資料,并索賠7000萬 人民幣。同時出現在被告席上的柳相軍與司少青,在跳槽去比亞迪以前,是富士康旗下公司負責手機外觀設計的員工。2007年6月,富士康又在香港法院起訴比亞迪,索賠金額超過50億港幣。在整個糾紛中,富士康掌握的重要證據之一就是柳相軍與司少青在辭職前發送的幾封電子郵件。富士康的網管對公司局域網進行了24小時不間斷地監控,“截獲”了這些郵件。
網管也并不總是那么可怕。林仲是深圳一家外資銀行的客戶經理助理,跳槽前曾服務于一家電信網絡解決方案供應商。因為她并不在產品開發部門工作,也不老呆在總部,她在公司上網時從未碰到過任何禁忌:QQ和MSN同時開著聊,閑時可以跟一集韓劇,不時下載一部電影回家欣賞。離職后,她才從外界報道得知,自己的前雇主采取的信息安全管理措施嚴格得近乎無理。
在新的工作環境,林仲學乖了。網管受命屏蔽掉了辦公區域內所有電腦登陸MSN和QQ的功能,于是她在最需要上MSN和客戶聯系的時候,也沒嘗試過登陸Web版的 Messenger。“雖然只是想很快地溝通一些工作上的問題,但還是害怕網管那里有記錄說我在MSN上聊天,被老板知道總是不好的!蓖瑫r,她還不方便老是拿著手機發短信,于是,閑下來的時候,她要求朋友們通過Email和她聊天。
且不說這樣是不是就能躲過網管的監控,她的老板是不是會因為她從來都沒有嘗試過登錄MSN而更加信任她,這股怯勁有些像網管造成的陰影。
同為公司人,員工與網管并不是對立關系。我們偶爾放松神經聽聽歌,走神和朋友閑聊幾句也無可厚非。很多時候,我們用些小把戲,試圖突破監控,卻不一定就真跳出了網管的五指山。但是防著點,自己心里會覺得舒服些,就像是在自己的一畝三分網絡空間里立個稻草人,寫上“這是隱私,君子自重”。
網大總管
現在網管是個能涵蓋很多工作范圍的詞匯:網吧負責收錢的可以被稱為“網管”,在線游戲的管理員也能被叫作“網管”,電腦城里的技術高手還是叫“網管”,當然在我們這里所說的網管是出現在我們日常工作中的PC硬件軟件管理員。
我們所說的網管職位,在中國最早出現在1990年代初,他們和電腦一起進入公司,主要負責電腦安裝和硬件維護。那時電腦數量較多的企業聘請專職人員,但大多數公司都是交由電腦供應商來解決,這一崗位的功能面向機器,他們有時被稱為“網管”,但更多時候被稱為“電腦工程師”。
從純技術的角度來看,網管能看到網絡世界中所有存量和流量信息。在公司內部,網管幾乎可以瀏覽所有的共享和不共享的文件,包括機密客戶名單、客戶資料、財務報表,各種商業數據、招投標文件,甚至是私人信息;面對互聯網,網管由于控制著公司對外聯絡所有出口,能夠看到局域網和外網之間所有交流信息,這些包括公司內部員工之間的悄悄話,并有能力截斷某些員工的即時交流的通道。網管掌握所有員工上網瀏覽的內容,如果需要,他們有能力限制員工瀏覽某些網站,甚至可以查看任何一封從公司內部郵箱或外部郵箱所發送和接收的郵件。
在公司里,網絡資源被管制和限制的員工想要做的無非是這幾件事:上網、聊天、聽歌、看電影、下載、打游戲。下面是我們提供的部分解決方案,請酌情使用。
上網
這類限制一般是限制了欲訪問的IP地址,用HTTP代理就能突破。
對局域網上網用戶的限制林林種種,讓你不能上某個特定網站,不能玩網絡游戲,不能上MSN等的端口限制,一般通過代理服務器上的普通管理軟件就能實現。這類限制一般是限制了欲訪問的IP地址,用HTTP代理,或者SOCKS代理都可以突破。
如果電腦只能連接局域網,被限制不能上互聯網的話,情況就復雜一些。如果單位有能上網的機器,恰巧又在你的IP段的話,那么把自己電腦的IP改成能上網的自然就可以解決。或者,你在單位總有幾個熟悉的哥們兒姐們兒吧,讓他們到網上下一個代理工具(例如ccproxy)安裝在機器上,由他們做代理,然后方法同上。
加密
如果想跳槽,用現在公司的郵箱發送簡歷絕對不是明智之舉。
郵件、即時通信(IM)都有泄密的可能,其中最容易的就是公司郵箱。啟用公司郵箱后,首先要修改初始密碼。鑒于網管可以通過管理軟件或截獲封包看到你的所有郵件,發與工作無關的郵件、議論是非、討論感情也都是大忌,更不要在郵箱里儲存或發送你的信用卡信息,當然如果想跳槽的話,用現在公司的郵箱發送簡歷也不是明智之舉。
公司人最常使用的IM工具一般是MSN和QQ。為了防止被偷窺,除了使用軟件自帶或配套的聊天加密功能外,也可以使用類似于SimpLite這樣獨立的加密軟件。騰訊QQ軟件自帶一套記錄加密方案,在“安全設置”選項中,就可以啟用“聊天記錄加密”。MSN Shell也有類似功能,簡單方便。
不過網管也不是就無計可施了,作為網絡監控工作的一部分,網管能在員工的機器設置客戶端,而通過服務器端管理機器時,網管就能從客戶端上直接提取聊天記錄,繞過針對網絡傳輸的加密。
無論怎樣使用,用BT、迅雷、電驢下載,網管都是會發現的。
理論上來看,無論怎樣使用BT、迅雷、電驢下載,網管都是會發現的。但是如果能夠把下載速度控制在比較小的范圍內,這時候對公司網絡影響不會那么大,大多數網管還是會睜一只眼閉一只眼的。在不允許使用USB的公司里,像Mofile這樣提供網絡硬盤的網站就有了用處,注冊上傳后,回到家里下載就可以繞過USB接口,把公司下載的內容帶回個人的電腦。
游戲
終極解決方法就是:抓住機會恐嚇他,要不就全力討好他。
大型網絡游戲一般都需要安裝,多數公司控制都很嚴格,而且肯定會影響工作,所以還是算了吧!如果一定要玩游戲,這個話題從技術上講也是沒有意義的,因為在公司里,網管既是專業人士,又掌握最高的網絡權限,怎么斗得過呢?好在,網管也是普通人,禁止別人做的事,他們自己也常常會做。所以終極的解決方法就是,要不就抓住機會恐嚇他,要不就全力討好他(如果你真那么離不開游戲的話),警匪一家,自然相安無事。
老板鍵
想藏起來的軟件在桌面、任務欄里都會立刻隱身。
突破了以上種種,你還需要學會一個最重要的熱鍵——老板鍵。它能迅速讓瀏覽網頁恢復正常,讓QQ暫時消失,把音樂播放器隱藏起來、使游戲畫面立即變為word文檔。它與Windows+D顯示桌面的熱鍵不同,你想隱藏的軟件在任務欄里也會隨之隱身。很多程序自帶設置這項功能的熱鍵,網上也有不少專門設置老板鍵的小程序。雖然老板鍵設定非常完美,但也不排除個別心理素質差的公司人,在老板突然出現之時手忙腳亂,所以還是要多多演練、熟能生巧。
網管Q吐苦水
Q在一家上市公司做網管,雖然公司已經在納斯達克登陸,但是他工作的公司只是眾多的子公司之一,資金并不充裕,Q平時購買硬件只能追求性價比,出了毛病自己還要硬著頭皮修。
Q負責的工作很多:維護公司網站、組建公司內網、PC維修、電話布線、復印機調節,好像這個公司除了桌椅板凳、飲水機之外的所有硬件設備都歸是他的工作職責!捌鋵嵨覀兠刻旌苄量,干的是需要體力和腦力的活兒,公司幾十臺機器總有出事的時候,殺毒、重裝是家常便飯,為了買硬件不時還要跑一趟中關村,我這可是在CBD!”
雖然Q的老板對電腦和IT系統一竅不通,但是這并不影響他通過觀察員工的電腦來考察他們的工作狀態,每次看到有員工上班時間閑聊、在網上灌水,除了對當事人發火之外,順帶著總要把Q教訓一下。
去年12月,總公司CEO來這家子公司視察,下午在辦公室里上網發郵件,發了5次都因為網速過慢沒有發出去,公司老板叫來了Q詢問。Q知道肯定有人正在用BT下載,但又沒有辦法明說,只好推說去檢查一下。他趕快用軟件查找到用BT的同事,通知他立刻停止。CEO的郵件最終還是發出去了,事后老板反復詢問Q怎么回事,Q咬定是網通線路出了問題。
“要說偷看你們聊天記錄,有的公司網管是會干的,可我實在忙不過來。再說公司上百號人,每天說那么多廢話,要是監視還不累死我。 盦一直認為偷看聊天記錄是下三濫行為。至于上文提到BT的那位同事,在以后的日子里也收斂了許多,畢竟再被逮到就說不過去了。
“也有不開竅的,真有因為用電腦被開了的”,Q所在公司的一位以前同事,每天帶著移 動硬盤來,用BT被封了以后改用迅雷下載,時常還弄些游戲來公司玩玩,最后Q不得已,告訴了老板!拔覀兌际墙o公司老板打工的,我其實不想為難誰,他們也別為難我就可以了。”這就是Q的簡單愿望。
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