【原文】

　　子貢問(wèn)曰：“有一言而可以終身行之者乎？”子曰：“其恕乎！己所不欲，勿施于人。”『衛(wèi)靈公15.24』

　　【譯文】

　　子貢問(wèn)孔子：“有沒(méi)有一個(gè)字可以終身奉行的呢？”孔子回答說(shuō)：“那就是恕吧！自己不愿意的，不要強(qiáng)加給別人�！�

　　【評(píng)析】

　　孔子把“己所不欲，勿施于人”這句話當(dāng)成可以終身奉行的一個(gè)行為準(zhǔn)則，可見(jiàn)孔子對(duì)這個(gè)原則的重視。即便以我們今天的時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，這句話也沒(méi)有落伍，而且正愈來(lái)愈廣泛地成為一種國(guó)際通用的行為準(zhǔn)則。這個(gè)行為準(zhǔn)則的精髓就是在人人平等基礎(chǔ)上的相互尊重、相互包容，像過(guò)去那樣的弱肉強(qiáng)食、恃強(qiáng)凌弱的野蠻叢林法則正在逐漸退出人類(lèi)社會(huì)的舞臺(tái)。

　　與“己所不欲，勿施于人”相對(duì)應(yīng)的，是子貢說(shuō)：“我不欲人之加諸我也，吾亦欲無(wú)加諸人”『公冶長(zhǎng)⒌１２』。意思是說(shuō)：“我不希望別人強(qiáng)加于我，我也不希望強(qiáng)加于別人”。這兩句話看起來(lái)意思相似，其實(shí)卻有本質(zhì)的不同。

　　“己所不欲，勿施于人”強(qiáng)調(diào)的是，我們?cè)谂c別人發(fā)生關(guān)系的時(shí)候，要學(xué)會(huì)換位思考，也就是說(shuō)，自己設(shè)身處地為對(duì)方設(shè)想，假設(shè)對(duì)方如此要求我，我愿意不愿意。如果我也會(huì)不愿意，那么就不去要求對(duì)方�！拔也挥�人之加諸我也，吾亦欲無(wú)加諸人”，強(qiáng)調(diào)的是，在與別人發(fā)生關(guān)系時(shí)，首先從自我的角度來(lái)考慮對(duì)方的要求，如果我不愿意的，就堅(jiān)決不同意。所以其根本區(qū)別就在于：前者強(qiáng)調(diào)的是不強(qiáng)制別人，后者強(qiáng)調(diào)的是不想受別人制約。

　　我們都知道，越是在文明的社會(huì)，人們被制約的內(nèi)容越多，尤其是在企業(yè)里面，越是管理完善的企業(yè)，對(duì)職工的約束越多，越是管理差的企業(yè)，職工越是自由散漫。作為一個(gè)管理者如果總是習(xí)慣于“我不欲人之加諸我也，吾亦欲無(wú)加諸人”，那么不但不能很好地管理自己和部下，也無(wú)法與別人很好地合作。
　　遺憾的是，現(xiàn)實(shí)生活中，能做到“己所不欲，勿施于人”的管理者少，喜歡“我不欲人之加諸我也，吾亦欲無(wú)加諸人”的管理者多。正是因?yàn)椤拔也挥�人之加諸我也，吾亦欲無(wú)加諸人”的心理在作怪，使得我們的許多管理者在外籍管理者的眼中看起來(lái)完全不像個(gè)擔(dān)當(dāng)管理者職務(wù)的成年人，而仿佛還是個(gè)孩子。其具體表現(xiàn)為：一是管理者會(huì)為了一些雞毛算皮的事，彼此爭(zhēng)吵半天。二是自由散漫，嚴(yán)重缺乏依法辦事，按照基本規(guī)則行事的概念。管理者無(wú)視企業(yè)的管理規(guī)范的要求，習(xí)慣于按照自己的想法去做，絲毫不覺(jué)得有什么不妥。三是責(zé)任心嚴(yán)重不足。工作中做錯(cuò)了，有了過(guò)失，既不感到慚愧，也不覺(jué)得有向企業(yè)道歉的必要，只要上司不處罰，就當(dāng)什么事也沒(méi)有發(fā)生過(guò)。四是對(duì)于上級(jí)的指示，不管執(zhí)行不執(zhí)行，執(zhí)行得怎么樣，從來(lái)不知道應(yīng)該主動(dòng)報(bào)告，許多時(shí)候往往自作主張就終止執(zhí)行了，等到上司問(wèn)起才隨便報(bào)告一個(gè)終止執(zhí)行的理由。如此等等，只要我們留神觀察，還可以舉出許多許多。

　　管理者不成熟的現(xiàn)象，并不是只存在于中國(guó)管理者身上，其實(shí)這是一個(gè)世界性的普遍存在的問(wèn)題。

　　1957年6月，阿吉里斯將《個(gè)性與組織》中節(jié)選的短文在《管理科學(xué)季刊》第二卷中發(fā)表，這篇名為《個(gè)性與組織：互相協(xié)調(diào)的幾個(gè)問(wèn)題》的文章集中體現(xiàn)了阿吉里斯影響最為深遠(yuǎn)的“不成熟一成熟”理論。不成熟-成熟理論研究的基礎(chǔ)是：個(gè)人需求與組織需求的不兼容。他主張有效的管理者應(yīng)該幫助人們從不成熟或依賴狀態(tài)轉(zhuǎn)變到成熟狀態(tài)，

　　作為一個(gè)管理者，其實(shí)我們每個(gè)人都希望自己的部下能素質(zhì)很高，什么事不需要講那么多道理，只要一點(diǎn)就明。但是我們更應(yīng)該明白，管理者的職責(zé)之一，就是要通過(guò)誨人不倦的培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓不成熟的部下成熟起來(lái)。同時(shí)作為管理者、更要有在培養(yǎng)別人的同時(shí)還要提高自己的自覺(jué)，千萬(wàn)不能在要求部下時(shí)很苛求，在自己被企業(yè)要求時(shí)卻又非常寬松，總是習(xí)慣于以最低標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己，為自己的無(wú)知、低能、錯(cuò)誤等尋找托詞。