簡單營銷八步之差異商品組合
百年盛世的主張:我們不用討論,外銷企業為什麼轉內銷的問題,這個問題我們留給學者去慢慢研究;我們也不用思考,外銷企業要不要轉內銷的問題,這個問題我們留給企業家去自己琢磨,我們更不用理會,外銷企業能不能轉內銷的問題,這個問題我們留給專家去深入討論;簡單營銷八步法是百年盛世的核心咨詢邏輯,它曾經幫助很多企業解決了很多問題,尤其最近在解決外銷企業轉內銷上。為了讓它不要錯過歷史的舞臺,給它多一些表現的機會,現在我們一起來嘗試使用它,由你自己動手,解決一個問題——外銷企業如何轉內銷。
第四步:差異商品組合
“從商品到貨幣是最驚險的一跳”
——馬克思
在農業社會和工業社會,我們把營銷所有的精力,幾乎都花在了產品的身上。當商業社會已經來到身邊的時候,我們仍然可以講我們身邊的人,本質上都是農民;我們也可以說,沒有工業的效率,就沒有商業的繁榮;但我們必須清醒的知道,產品在商業社會,其實只是一個半成品,我們必須把全部精力都投入到對商品的關注上,因為只有商品,才能夠為我們所有的人和組織,交換回來貨幣。
產品最基本的屬性就是質量和成本,衡量的標準是價格。所以你永遠不要指望成本低的產品會有好的質量。但你也千萬不要一相情愿的認為,質量最好,成本最低的產品,會在市場上獲得最好的成交價格和成交量。因為市場只接受活的商品,根本就從來不認可死的產品。
商品最基本的屬性就是品牌和價格,衡量的標準是價值。價值是市場唯一認可的東西,所以商品就有了生命力;所以商品能夠超越,質量和成本圈定的死框框,相同質量和成本的商品,不同的品牌,可以有差距巨大的成交價格。
在商業社會,只有一種東西是有生命力的,那就是貨幣。不管商業社會有多少豐功偉績,或者悲歡離合,那都是貨幣在發揮能量。所以在商業社會,產品是死的,因為它只能直接產生庫存;商品是活的,因為它可以立即交換貨幣。外銷企業是做外銷商品的高手,但外銷的商品,直接轉入內銷,它們僅僅是一個產品。反過來,中國企業國際化也是一個道理,內銷的商品轉入外銷,也僅僅是一個產品。所以怎樣把產品商品化,是必須跨越的門檻。
商品化無疑是制造業最關鍵的營銷戰略;每個產品都要經過外觀設計;品牌設計,包裝設計等進行商品化;因為產品無論是放在如何豪華的倉庫中,都只能稱為庫存資金占用;只有放在消費者買得到的地方,并擁有讓消費者樂于買的理由的產品,才能叫做商品。這些僅僅是制造業的商品化,流通業的商品化其實更重要,如果流通業只要代理一個最暢銷的產品就能完成商品化,流通業的競爭就不叫競爭了,只能叫排隊。事實上流通業的商品化比制造業更重要,它要做的事情就是:到底把商品放在哪些地方,如何讓消費者接受付錢的理由。
產品商品化,其實就是差異化商品組合的過程,這個過程有三個突破口,在百年盛世的簡單營銷八步法的體系中,被稱為CP3爆破點。
CP1:差異設計:這個商品的差異設計,從根本上顛覆了傳統的商品設計。產品設計其實只關注一個點,就是那些使用這個產品的人,他們的需求和購買力。商品設計關注兩個點,那些銷售這些商品的人和購買這些商品的人,他們的付出和回報。產品的設計是一相情愿,但商品的設計是兩情相悅,這就是最大的和本質上的差異。產品設計只考慮了使用者,沒有考慮流通渠道,所以往往是,設計完成推向市場了才發現,原來流通渠道根本不接受,于是就大做廣告去傳播,那些廣告與其說是用來拉動消費者的,還不如直接說,就是用來說服渠道接受的,產品設計就是這樣不斷的在為自己的單相思買單。突破了這個點,商品的設計其實也很簡單,就是均衡的考慮商品對經銷渠道和最終消費者的統一價值差異設計。
CP2:拳頭商品:拳頭商品的意思不是說,你眾多商品里有一個銷售好的商品,它就是拳頭產品。而是,你推向市場的每個商品本身,就必須是一個拳頭。無論組成這個商品的要素多復雜,無論人們評價這個商品的角度有多少,你都必須把最關鍵的幾個要素和角度融合起來,握成一個拳頭,再推出你的商品。沒有拳頭你千萬別去碰運氣,一旦形成拳頭就千萬別猶豫,揮拳出擊,否則就會喪失機會。商務通在推出之前,PDA的市場競爭已經很激烈;但所有市面上的商品,還沒有一個稱得上拳頭。所以商務通握成拳頭大叫:“CALL機;手機;商務通,一個都不能少。”你戴個數字傳呼機牛了不到3個月,你同事都用漢字的了;你剛美滋滋的說:“有啥事CALL我就行了,我是漢字機。”人家的大哥大都買回來了;你拿著大哥大,仰著頭打電話沒幾天,你秘書都用翻蓋的了!商務通這樣拳頭一揮,你說你還猶豫什麼!商務通把你用CALL機和手機的感受握在一起,力量就來了,商品的拳頭就形成了!
CP3:商品組合:單一的拳頭商品,確實可以輝煌一時,能輝煌多久,不是取決于你的商品拳頭有多強大,而是取決于你競爭對手的模仿速度。所以,你必須形成獨特的商品組合,才能完善商品設計。必須把自己所有商品握成一個拳頭。不能握成拳頭的手指,再長再粗都把它砍掉。這方面做的最好的例子就是摩托羅拉在中國的手機。你隨時要買摩托羅拉的手機,都有目前最好的機型等你,但你別太驕傲,幾個月以后它就不是最好的了,而且它的價格也變的讓你更泄氣。這就是摩托羅拉在中國成功的秘訣,所有競爭對手都在比手指,但摩托羅拉在揮拳頭。其實很多手機企業都不服氣,但你總是苦守超奢侈的全線產品,為打造一根金手指耗盡心力,商品組合拳打來你不服氣也沒辦法!
“2008年,一個企業如果還在生產和銷售產品系列,而不是差異的商品組合,這個企業能夠繼續生存下去,簡直就是在創造企業界的奇跡”
——《從銷售到營銷的跨越》
百年盛世的忠告:期望值與實際收益是一種商業社會特有的博弈。簡單營銷八步法講求的是簡單有效,但絕對可能不完全正確,但正確就真的有用嗎?八步法里面用的流行語就是“你錯了”“你又錯了”,這真的很重要嗎?商業社會不論對錯,只論得失!所以我們的忠告就是,你做了八步法不一定就獲得成功的轉型,但你不做步法,就肯定轉型失敗!關鍵不在于八步法的正確與否,關鍵在于:你做了八步法你得到了什麼?你不做八步法,你又失去了什麼!
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