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現代企業家:跟成吉思汗學營銷

2007-11-28 11:12:28 來源:中國管理傳播網 中國鞋網 http://www.annualhp.com/

    一、精神力

    現代企業的生存和發展的一個關鍵軟件是企業家精神,它是企業文化生成、演進的重要基因,是稀缺的企業資源。成吉思汗的個人心智之路演繹出絕版的現代企業家精神。

    1、進取的理想與堅毅的承受。

    “要讓青草覆蓋的地方都成為我的牧馬之地”。正是這種遠大的理想,成為成吉思汗行動的支撐。為了理想,成吉思汗三次萬里征戰。蒙古戰馬不僅暢飲黃河、長江之水,吞飲阿姆河、印度河,最終蹄濺多瑙河。克倫威爾說過,人絕對不可能攀登得比他所不知道要去的地方高。沒有進取目標的人難成大事。

    “只要有草原在,蒙古人就能生存!”。成吉思汗的這句名言正是其戎馬倥傯一生的寫照,他曾遭遇受傷、失敗、遺棄和被俘等厄運,但憑借從幼年時期掘草根、拾果子的孤苦、艱難生涯,磨礪出忍辱負重、不屈不撓的人格精神,把危局一一化解。正是他鋼鐵般的意志,成就一生偉業。

    在草原爭霸的1203年夏,為防止王汗的打擊,鐵木真被迫將營地向呼倫湖西南的班朱尼湖轉移。在最困難的日子,只剩下700多殘部。他與18位將領“共飲班朱尼湖水”當酒銘志,頗有當年越王勾踐臥薪嘗膽的意韻,成為成吉思汗創業史的一段佳話。

    當杰克·韋爾奇受命危難之中,在GE發動“文化革命”的時候;當卡莉·費奧瑞納重溫惠普車庫創業故事,重振惠普的時候;當史玉柱從內蒙古伊克昭的一所寺院里復出,掀起一場“腦白金”風暴的時候,體現出來的就是一種久違的企業家精神。

    2、創新意識

    經濟學家樊綱認為企業家精神的本質就是創新。只有稀缺的東西才具備交換價值。稀缺性原則要求創造性,要求與眾不同的理念和產品,這與企業的根本目標是一致的。因此,創造精神是企業家的必備素質。

    “工欲善其事,必先利其器”。成吉思汗特別注重武器的創新,他擁有的先進武器成為冷兵器時代的最高峰,并引領世界軍事向熱兵器時代過渡。

    震天雷,是蒙古軍隊最得意的武器,它是世界最早的手榴彈。小型的用手擲,大型的用拋石機發射,利用爆炸產生的沖擊波和火焰殺傷對方,對它不了解的敵人和戰馬會被它的炸裂聲嚇得魂飛魄散。

    成吉思汗時期研制的銅炮成為世界殺傷力最強的熱兵器。1220年攻打花剌子模時,成吉思汗創建了世界上第一支炮兵部隊,任命窩闊臺為炮兵最高指揮官。進攻撒麻耳干時,使用了火焰噴射器,軍事家飯村穰說:“成吉思汗800年前就首次使用了凝固汽油彈”。

    二、品牌力

    品牌就是圖騰,品牌就是宗教。成吉思汗大軍在東從太平洋,西至多瑙河,北起西伯利亞,南達波斯灣的廣袤大地上所向披靡,許多對手或聞風喪膽,或打開城門迎接。相反,成吉思汗的子民卻向現代優秀企業的員工一樣,他們忠誠成吉思汗,就象教民對宗教一樣虔誠。從忽必烈頒布圣旨,向成吉思汗四時獻祭以來,時至至盡,700多年來,蒙古民族對此恪守不渝,這在歷史上絕無僅有。這一切體現出“成吉思汗”品牌能量。

    1、成吉思汗品牌的核心價值有三點:

    (1)勝利之神

    成吉思汗是真正的戰神,一生進行60多次戰爭,除十三翼之戰主動撤退外,沒一次失敗。《中國大皇帝書系“成吉思汗”》說“成吉思汗是后人難以比肩的戰爭奇才,他逢敵必戰,戰必勝的神奇將人類的軍事天賦窮盡到了極點”。他利用攻心戰作為一種威力十足的“無形武器”。在進攻哪個城池之前,總要先提醒該城池想一想那些曾抵抗過大汗的城池得到的可怕下場。成吉思汗的使者會警告說“要么投降,要么死亡!”。通過得心應手的宣傳,和積小勝為大勝的實踐,在對手和自己兵士心中傳播成吉思汗必勝的形象。“不戰而屈人之兵”,戰神品牌的打造和傳播成為成吉思汗攻城掠地兵法的上策。

    (2)誠信

    成吉思汗稱汗的23年前,成吉思汗被泰亦赤兀惕人俘虜,脫逃后一個奴隸之女合答安把他藏在羊毛堆中才得以免難。為報搭救之恩,成吉思汗發誓要娶她;23年后成吉思汗滅了泰亦赤兀惕部,果然兌現諾言,娶合答安為第四斡兒朵皇后。

    (3)員工忠誠度

    現代營銷的一個重要觀點是忠誠度建設(CL),但講得多的是顧客忠誠度。其實,員工忠誠度一樣重要,試想,作為企業組織中最重要的要素資源------人如果不忠誠,何以換來顧客忠誠?

    成吉思汗封的將帥沒有一個背叛他的,都是效忠終生,他也是唯一沒有殺過一個將領和功臣的帝王。他的人才觀是:

    A、賽馬不相馬:

    成吉思汗打破等級和民族界限,大膽破格錄用人才。如“四杰”(木華黎、勃斡兒出、赤勒溫、勃羅忽勒)、“四駿”(速不臺、者別、忽必來、者勒蔑)都是門戶奴隸或平民出身,者別甚至在歸順之前的戰爭中射傷過成吉思汗。正是海納百川的氣度,招來金國的耶律楚才、乃蠻部的塔塔統阿、畏兀爾的鎮海、漢族的丘處機道長等不同民族的人才匯集帳下。

    B、論功行賞,充分授權:

    成吉思汗稱汗時,根據戰功一舉分封95個千戶,指定其中4個為萬戶,百戶無數。古代的帝王往往對功臣“杯酒釋兵權”。但成吉思汗對將帥確充分授權,明示除自己認識的人需送到其帳下核實處理外,將帥、那顏擁有自主處決權和決策權。

    C、團隊精神、民主意識

    成吉思汗對士兵關懷備至,明示將帥不得無謂犧牲一個士卒,不得遺棄一個傷員和烈士。成吉思汗的團隊精神還體現在民主意識。凡遇重大決策,都要召開“忽里勒臺”大會決策。

    三、速度力

    唐.舒爾茨的整合營銷(IMC)宣告4C替代4P的10年之后,進一步提出4R理論,4R中非常重要的一“R”(RESPONSIVE)是“提高市場反應速度”。現代市場競爭“快魚吃慢魚”的思想與成吉思汗的快馬吃慢馬的策略有明顯的傳承關系。

    成吉思汗根據蒙古社會以游牧狩獵為主的特點,使蒙古全軍騎兵化,組建舉世無雙的鐵騎。

    在世界上第一個發明“閃電戰”,“來如天墜,去如電逝”。蒙古軍被西方人稱為“蒙古旋風”。成吉思汗一貫主張用兵神速,出其不意,以少勝多。他們在匈牙利平原作戰時三天急行軍230英里;攻打乃蠻人時從呼倫貝爾長途奔襲6000多里直抵阿爾泰山。可以說,“速度”是成就一代天驕的關鍵。優良的蒙古馬成為古代戰爭的“坦克”,他們有管理戰馬的專門機構,養馬方法非常先進,戰馬經過3年訓練后,能做到千匹馬在一起也寂靜無聲,馳騁數百里也不流汗,不用駕馭也不會走散。在戰時,蒙古鐵騎只要一天飲一次水就能活下去,騎士則可以一天也不下鞍。在攻打對手時,為保證沖鋒時不損失速度,蒙古騎兵甚至換乘兩匹馬。

    四、信息力

    現代企業的信息化建設,特別是總部與終端信息化互動水平的高低直接影響企業的反應速度,信息的暢通與否直接決定企業決策水平的高低和對錯。

    成吉思汗是歷史上最早建立信息聯絡系統的人,這就是聞名于世的驛站通訊

    聯絡系統,其“CIO”是“四駿”之一者勒蔑。為保持遠征軍隊與大本營的通信暢通,蒙元時期建立的驛站達1383處,每20里設急遞鋪,騎士日行數百里,遇有緊急軍情,日夜兼程,換馬不換人,及時將大汗的命令傳達到所有部隊,同時把前線的戰況轉呈到最高指揮部。當時,從里海前線到蒙古的克魯倫河,能夠做到“脈絡順通,朝令夕至”。韓國出版的《千年歷史人物》評價道“成吉思汗的驛站是當時通訊業的最佳最快形式,是當今世界英特網的前奏。”

    五、執行力

    執行力是當今企業的焦點。拉里·博西迪和拉姆·查蘭所著的《執行》一書僅在美國銷量就高達30萬冊,名列商業暢銷書榜首!它一針見血地點出企業當前潛藏的要命危機!“執行力就是戰略”。海信CEO周厚健認為“企業在做大的過程中的確會有很多問題,但海信目前急需解決的問題仍然是執行力不強的問題。執行力低下是企業管理中最大的黑洞,再好的策略也只有成功執行后才能夠顯示出其價值。成敗關鍵在執行。執行是競爭力的最終體現”。

    成吉思汗建立蒙古大帝國后,通過“忽里勒臺”大會制定出蒙古的第一部成文法律------《大扎撒》。其抓執行的嚴格性難以想象,就是家族成員也不例外:其叔父答里臺不遵守規定,在一次戰爭中違規擄掠財物,成吉思汗當著部眾的面,鞭笞答里臺。答里臺不服,說“我是你叔父,你怎么因為我擄掠財物就鞭打我?”。成吉思汗說“你是我叔父,我是你可汗”!并把答里臺驅逐出帳。

    成吉思汗的執行力還體現在激勵的兌現上。有個生動的故事:大將豁兒赤立功,成吉思汗曾許諾給他30個老婆。盡管大家覺得有些開玩笑的成分,即便后來豁兒赤駐守林木中犯了錯誤,但成吉思汗還是堅持兌現承諾。

    《從優秀到卓越》的作者吉姆-柯林斯認為“執行力是所有那些實現了跨越的公司獲得成功的共同秘訣。”這就是成吉思汗的秘訣,也是現代期待成功的企業的必然之選。

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