這幾天上午我都在給我的業(yè)務員培訓，主講：如何才能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員？下面把我的培訓內容也發(fā)上來與大家一起參考，認為我講的好的就支持一下，講的不好的請指點與補充，至尊會洗耳恭聽的。

    1、心態(tài)。

    做為一個業(yè)務員一定要有良好的心態(tài)，不是因為打工而打工，而是趁著年輕氣盛的時候好好為自己的將來打基礎。你們現在不是在為我打工，而是我提供了一個很好的平臺給你們來發(fā)揮，給你們來鍛煉，你們同樣是企業(yè)的主人。

    做銷售一定要有耐心與方法。因為做銷售是從被拒絕開始的，沒有誰做得那么一帆風順的。只有被拒絕以后你才知道自己的不足，你才知道市場的需求，才能激發(fā)你的斗志。所以被拒絕對于做銷售來說是誰都會經歷到的，不要被拒絕而影響你的心情與目標。這就是決定你的心態(tài)了，有好多業(yè)務員被幾個人拒絕后都沒有信心再去市場或是沒有勇氣與人談判了。

    2.專業(yè)，做為一個銷售人員一定要專業(yè)。

    其實銷售的模式是一樣，只是你銷售的產品不一樣，那么你從這一行換到那一行，只需學習一下你現在從事銷售的產品啦。有好多人不專業(yè)也能做到客戶，但是只有專業(yè)才能做到大客戶，客戶才能圍著你轉。因為你專業(yè)，別人與你合作放心，只有你專業(yè)，客戶才沒有后顧之憂，因為他要靠你來賺錢，連你都一問三不知，人家憑什么與你合作嘛。

    這方面我公司是實行一帶一的做法，也就是老業(yè)務員培訓新業(yè)務員，每天講專業(yè)產品知識，每天都在進行相互之間模擬訓煉。這種做法是行之有效的。

    3.提高自身形象與資深素質。

    其實銷售產品的前提是把自己銷售出去，一旦客戶看準了你，不管你公司的方方面面如何，他和你合作都是很愉快的。這也就是要發(fā)揮你的專長啦。人不可貌相，不管你長得如何，但是一定要氣質，一定要有信心，一定要有活力，一定要有隨機應變的能力，但千萬不要油嘴滑舌，油腔滑調，這樣客戶會反感，而且沒有信任感的。雖說客戶是上帝，我們一定要做到不卑不亢，不要一味地遷就客戶，因為客戶的要求是無止境的，但也不能說不著邊的傲氣話。總之我們要說出道理，以理服人，以德服人。

    做銷售是個玩數字游戲的東西，一定要勤快，信息先知，那么你就要努力地去跑，只有你掌握的信息越多，你就越容易談客戶，因為只有知己知彼才能百戰(zhàn)百勝嘛。

    通過專業(yè)知識與幾次業(yè)務的培訓，發(fā)現我公司一幫年輕的業(yè)務員溝通能力方面大大加強啦，所以說一個人沒有隨隨便便成功，只有通過學習，實踐，才能不斷地從實踐中摸索經驗，提升自己。