成功營銷只隔一層窗戶紙
今天九點(diǎn)左右,我如常收到一份深圳移動發(fā)給我的手機(jī)報彩信。這讓我想起昨天晚上收到手機(jī)報的時間,大概是晚上八點(diǎn)鐘。
我突然若有所悟,哦!原來問題出在這里啊!
在此之前,我作為廣告策劃人士為深圳移動服務(wù)的時候,知道手機(jī)報是移動主推的業(yè)務(wù)之一,我知道小報短而精,對于了解當(dāng)天主要新聞的人,是個相當(dāng)好的媒體,我還知道手機(jī)報每天早晚各發(fā)出一份彩信手機(jī)報,收費(fèi)每月只需3元,平均每份報紙只合五分錢。但是,深圳移動為了推廣手機(jī)報,幾乎動用了所有的營銷手段,免費(fèi)體驗(yàn)是其主要手段之一,具體營銷手段為路演和電話營銷。雖然銷量有所提升,但與投入的大量人力物力相比,不值一提。
問題出在哪里?我也曾苦苦瞑思,但只停留在具體營銷手段的創(chuàng)新上,從來沒有想過從消費(fèi)者的消費(fèi)模式出發(fā),來對產(chǎn)品進(jìn)行改良。
今天的感悟使我覺得,有必要從產(chǎn)品本身進(jìn)行改良,從而突破長期以來無法突破的增長瓶頸。
為什么有這種考慮呢?
首先讓我們了解下人們在什么情況下,才會看手機(jī)報。根據(jù)深圳的現(xiàn)實(shí),人們看手機(jī)報的時間,無非是上下班的時候。起床開始去上班這段時間大家是不會看的,因?yàn)樯钲诘那闆r是大家都起床較晚,草草地吃完飯就去上班了。工作時間,也不會看的,因?yàn)榘最I(lǐng)大多有電腦,大家可以在電腦上看新聞,總不會再去那個小屏幕在看報紙的吧;而藍(lán)領(lǐng)在上班時間是不可能看報紙的。既然以上時間都不可能去看手機(jī)報,而上班和班一般要坐半個小時以上的車,在車上的時間,是最佳,也是最有可能讀手機(jī)報的時間。
但現(xiàn)在我們收到手機(jī)報的時間,是不是正好錯過了上下班的時間,人們幾乎不可能有機(jī)會去閱讀呢?因?yàn)樵缟暇劈c(diǎn)鐘,百分之九十幾的人都在工作崗位上,而不是在車上。晚上八點(diǎn),大多數(shù)人都在家里,圍著電視看。這兩個時段,誰還有心情去看那比郵票大不了多少的手機(jī)報呢?
因而我想,如果深圳移動能把手機(jī)報發(fā)送的時間,改為每天早上七點(diǎn)前,晚上五點(diǎn)前,則手機(jī)報的營銷肯定會有大的突破。
營銷雖是個大課題,但也許就只隔著那么一層窗紙,小小改進(jìn)也許蘊(yùn)藏著質(zhì)的飛躍。
我又舉一反三地想,所有營銷策劃,起點(diǎn)和中心無非都是對目標(biāo)消費(fèi)者需求的把握和滿足。如果這一點(diǎn)做好了,其它都是順理成章的事,營銷的新局面何嘗不會出現(xiàn)呢?普天下億萬企業(yè),如果您的企業(yè)遇到營銷的瓶頸,請從消費(fèi)者的研究出發(fā)吧。
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