很多時(shí)候企業(yè)員工在交流對(duì)某企業(yè)主或老板的管理習(xí)性的意見時(shí),都愛不經(jīng)意地為“他們”貼上三個(gè)高頻率的詞語標(biāo)簽——“飄忽”、“多變”、“易逝”,以及常用“筆走龍蛇、蜿蜒崎嶇、不著邊際”等詞句來評(píng)論他們的“管理作為或不作為”。一言蔽之,上述所談及的現(xiàn)象都可歸納為“S形”管理,又名蛇形管理。

　　所謂“S形”管理（蛇形管理）概括起來就是“戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行脫離、企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)行動(dòng)剝離、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)大腦與企業(yè)員工手腳分離、企業(yè)家抱負(fù)與企業(yè)現(xiàn)有資源若即若離”,從而導(dǎo)致企業(yè)管理及發(fā)展似是而非、時(shí)好時(shí)壞、不倫不類,企業(yè)發(fā)展偏離正軌,一直處于懸空兩頭不到岸的狀態(tài)。其癥狀如下:

　　一、“S形”管理（蛇形管理）癥狀概述

　　癥狀一:飄忽不定、空幻易變

　　喜歡“S形管理”的企業(yè)主或老板,常常是一天一個(gè)想法甚至一天數(shù)個(gè)構(gòu)想,而且令人不可思議的是,想法或構(gòu)想雜亂無章、顛三倒四,甚至是自相矛盾的,弄得下屬無所適從,最終連自己都被搞暈了。我認(rèn)識(shí)的一個(gè)老板,天天扮演“發(fā)現(xiàn)者”或“創(chuàng)意家”的角色,一有好點(diǎn)子不假思索就下指令讓下屬去做,而當(dāng)下屬用盡吃奶的力快“大功告成”時(shí),那老板意見又改變了,對(duì)其先頭的“創(chuàng)意”已失去了興趣,又炮制新的“玩意”讓手下“把玩”,如此三番五次弄得人仰馬翻。而最令人難受的是,原本出自其的“主意”待其不滿意時(shí),這“主意”就轉(zhuǎn)嫁到了下屬的頭上,變成了別人的主意,好象不關(guān)他事一樣,他還非得把下屬怪罪得“一塌糊涂”,這時(shí)下屬成了他“主意”的替罪羊,無辜之極！若找不著話茬的話他就無聊收?qǐng)觯?

　　癥狀二:避重就輕、趨利避害

　　“S形管理”的企業(yè)主或老板,都喜歡空手套白狼、四兩撥千金,不舍得腳踏實(shí)地、自食其力,更不愿有絲毫地付出,老想一夜成名,總幻想一天金銀滿盆罐。老想占別人便宜,總幻想有一天別人把裝錢的保險(xiǎn)柜送給自己。在與別人合作時(shí)老避重就輕,光讓別人付出,要讓自己投入時(shí)就閃爍其辭。常把“錢不成問題,關(guān)鍵看項(xiàng)目”、“花小錢辦大事、最好錢不花”掛在嘴上,最終往往是一分錢不花,沒有花錢的概念讓下屬挖空心思玩“空手套”,最終企業(yè)被套牢了,自己也被掏空了！

　　癥狀三:似是而非、混淆視聽

　　“S形管理”（蛇形管理）的企業(yè)主或老板,就象蛇匍匐迂回前行一樣,無足而能行,有足不顯形、不露跡,無評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)可言,似是而非,貌似真理,實(shí)則為強(qiáng)盜邏輯強(qiáng)詞奪理。這類老板往往是想讓“馬”日行千里又不配備相應(yīng)的“糧草”,還振振有詞,既然是匹“千里馬”不吃也能跑,何況你們還是上等的“千里馬”,光跑不吃也能一馬當(dāng)先,為這種頭腦老板效力的“千里馬”往往不是奔跑累死餓死,就是活活被他們給“氣死”的。

　　癥狀四:方向混沌、彎來繞去

　　“S形管理”（蛇形管理）的企業(yè)主或老板,這輩子很難享受到“一步到位”的快慰,他們總是要走許多彎路、吃很多苦頭后才能步上正軌,而就算走上正軌后也會(huì)常偏離軌道,也必然還要再走許多彎路、吃很多苦頭后才又回到正軌,如此循環(huán)往復(fù)、翻來覆去,就象蛇行走一樣,從來不直來直去直奔目的地。有位老板,經(jīng)過反復(fù)論證別人已經(jīng)為他的企業(yè)開出了發(fā)展的良方,而他偏不信,認(rèn)為還有更輕巧的捷徑可行,于是丟開“指南針”自己摸索路子,遇到障礙及困難時(shí)他的信念就會(huì)動(dòng)搖,這該那變,最后干脆重新折回原地。待“反思”過后又繼續(xù)探路,然后遇到挫折又回過頭,三番兩次走了不少冤枉路,交了不少學(xué)費(fèi),他們才懂得使用“指南針”前進(jìn),早知如此,何必當(dāng)初！但“S形”管理者注定要以“彎彎曲曲幾百步”的代價(jià)才能換來“直行一小步”的結(jié)果。

　　癥狀五:首尾聯(lián)動(dòng)、攪成一團(tuán)

“S形管理”（蛇形管理）的企業(yè)主或老板過于敏感,常常喜歡應(yīng)激反應(yīng),當(dāng)下屬反映上問題時(shí)他們立即不問原委馬上做出裁斷,當(dāng)企業(yè)運(yùn)行出現(xiàn)一些問題時(shí),他們立即著手出臺(tái)新的政策或制度。牽一發(fā)而動(dòng)全身,就象蛇一樣,擊頭則尾應(yīng),擊尾則首應(yīng),擊中則首尾皆應(yīng),上中下抱成一團(tuán)。總經(jīng)理做副總的事忙總監(jiān)的事,甚至部門經(jīng)理干的事他也要管,基層員工反應(yīng)上來的問題他更要問個(gè)水落石出。干了自己不該干的事,瞎摻和！

　　癥狀六:神形錯(cuò)位、不知所為

　　“S形管理”（蛇形管理）的企業(yè)主或老板目光遠(yuǎn)大、志大才疏、行動(dòng)拙劣、眼高手低,企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃得很夠大手筆,但行動(dòng)起來卻十足的小家仔氣,就象龍與蛇的“對(duì)話”及其后來的“合作”,龍對(duì)蛇說,你老是成天在草莽荊棘中匍匐穿行,目光短淺感受不到天高地厚。蛇對(duì)龍反唇相擊到:你老是騰云駕霧、云里霧里、不著邊際,天馬行空無法腳踏實(shí)地。最后雙方爭(zhēng)執(zhí)不下干脆調(diào)和達(dá)成共識(shí)——“龍頭蛇身”。方向由龍頭來定,行動(dòng)靠蛇身來定,于是“S形”管理者的形態(tài)就活靈活現(xiàn):彎曲的“形態(tài)”似蛇般倔強(qiáng),飄忽的“神態(tài)”似龍般易變,神形錯(cuò)位、不知所為！

　　癥狀七:銀槍蠟樣、色厲內(nèi)荏

　　“S形管理”（蛇形管理）的企業(yè)主或老板大都軟骨脆弱、色厲內(nèi)荏、感情用事,沒有剛直明朗的氣概,粘粘糊糊割舍不得,有一位老板,從不夸贊下屬,哪怕下屬出奇地干了一件漂亮事都好,他都只字不說半句贊揚(yáng)的話。而訓(xùn)斥起員工來象惡狼般毫不留情面,但過后他就又心軟了。但最令人大惑不解的是,公司里原本該鏟除N次的“害群之馬”,三番五次就是開不掉,原來是“S形管理”（蛇形管理）老板有所顧忌,又礙于面子,最終不了了之,而“害群之馬”正是抓住了他的這個(gè)死穴“打蛇上桿”越爬越上。

　　二、對(duì)號(hào)入座:誰易患上“S形”管理頑疾

　　世上無絕對(duì),沒有百分百的吻合或巧合,對(duì)錯(cuò)之間因人而異,“S形管理的對(duì)號(hào)入座”也同樣,總的來說,屬蛇、龍、猴生肖的企業(yè)主或管理者（尤其此類生肖的男性比女性更明顯）較其他生肖的“管理者”更容易患上“S形管理綜合癥”,當(dāng)然也會(huì)有例外！在此僅是提供談資聊以“娛樂娛樂”（深挖下去并無過多的意味）,若不幸言中,那也不必大動(dòng)干戈。趁此機(jī)宜,改過便是！

　　三、反轉(zhuǎn)“S”,匡正“S形管理”的攻略

　　攻略一:“反S”將以往的做法扭轉(zhuǎn)過來最為有效

　　患上“S形管理”（蛇形管理）綜合癥的企業(yè)主或老板,要想最大限度地降低“其”對(duì)自己企業(yè)或員工的傷害,反其道而行之最為有效,比如,過去喜歡“S形管理”老板不重視人才、不尊重人才,如今就轉(zhuǎn)變成“禮賢下士”；過去不注重投入光強(qiáng)調(diào)“空手套”的,如今“量入為出”；過去工作雜亂無章一日三變的,如今工作注重規(guī)劃及持續(xù)性；過去合作光強(qiáng)調(diào)索取不付出的,如今設(shè)身處地地考慮如何“雙贏”或“多贏”；過去動(dòng)不動(dòng)就喜歡請(qǐng)教專家顧問的,如今多培養(yǎng)自身思考問題的習(xí)慣和能力；過去喜歡“文山會(huì)海”光說不做的,如今實(shí)事求是重在落實(shí),諸如此類,撥亂反正必然前途光明！

　　攻略二:需要借助外力（工具）,而不全靠自身的力量

　　患上“S形管理”（蛇形管理）綜合癥的企業(yè)主或老板,不論如何要善于把握時(shí)勢(shì)、商機(jī),借助外力發(fā)展自己,千萬不要夜郎自大、自以為是,哪怕資金實(shí)力再雄厚、頭腦再好使的老板都應(yīng)借助外力發(fā)展自己。比如政府的政策支持、財(cái)團(tuán)的資金援助、智囊機(jī)構(gòu)的智慧支持等等。

　　攻略三:化繁為簡(jiǎn)、目標(biāo)專一、直奔主題

　　越是簡(jiǎn)單的東西就越能把握,而復(fù)雜的東西不過是“簡(jiǎn)單之徒”的玄虛之作。搞企業(yè)也同樣,只要把握了規(guī)律性的東西（而規(guī)律往往是很簡(jiǎn)單的）企業(yè)肯定能順暢地發(fā)展起來。而“S形管理”（蛇形管理）綜合癥的企業(yè)主或老板大都喜歡把簡(jiǎn)單的東西復(fù)雜化,根治的良方只有一個(gè):“化繁為簡(jiǎn)、目標(biāo)專一、直奔主題”。

　　攻略四:撥亂反正、追本溯源、解決主要矛盾

　　回到事物本身看本身,千萬不要南轅北轍越走越偏,望了來時(shí)的路。患上“S形管理”（蛇形管理）綜合癥的企業(yè)主或老板要面對(duì)現(xiàn)實(shí)、正視矛盾,不要再避重就輕,遇到矛盾繞道走,要勇于想方設(shè)法解決主要矛盾,千萬不要再耍小聰明暫時(shí)“冷凍”或“轉(zhuǎn)化”矛盾,治標(biāo)不治本,主要矛盾始終得不到解決。哪怕花大代價(jià)也先要把主要矛盾給解決,否則一切都成問題,小矛盾會(huì)演變成大矛盾。

　　最后,希望患上“S形管理”（蛇形管理）綜合癥的企業(yè)主或老板能早日康復(fù)！