時(shí)下的書店里有很多營(yíng)銷方面的書籍，其中關(guān)于銷售人員營(yíng)銷理念的書籍也是非常暢銷。一本《狼圖騰》帶出了若干本“狼”系列的書籍，之后又出現(xiàn)了批判“狼”的文章與書籍，看到這種情況，不禁感慨，看來(lái)圖書發(fā)行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，跟風(fēng)、模仿、抄襲也很嚴(yán)重，并不比內(nèi)衣行業(yè)輕松。  

    早在2000年接受西安楊森藥業(yè)的培訓(xùn)時(shí)，就聽到了“雁文化”和“鷹文化”。雁文化是教導(dǎo)銷售人員要講求團(tuán)隊(duì)間的相互奉獻(xiàn)；鷹文化是教導(dǎo)銷售人員應(yīng)俯覽全局，有效利用資源，迅速捕捉各種時(shí)機(jī)。培訓(xùn)下來(lái)，感覺受益非淺。可是在自己的實(shí)際工作中，總是感覺還缺了些什么。  

    在02年飛往貴陽(yáng)的航班上，看航空雜志時(shí)無(wú)意翻到其中一頁(yè)，其中有這么一段文章：《奮斗無(wú)止境》——狼的智慧始終與行動(dòng)并存/ 對(duì)付自然環(huán)境的惡劣，狼有著和人一樣的頑強(qiáng)/ 專一的目標(biāo)是狼群默契配合的完美體現(xiàn)/ 狼的生存能力，已超越了人的深層意識(shí)/ 狼最關(guān)心“什么對(duì)集體最有利”，人卻望塵莫及/ 失敗的陰影，改變不了狼對(duì)成功的渴求/ 真情流露，使狼有著相互的理解和信任。這篇文章一下解開了困擾我兩年的疑惑 —— 銷售人員還需要加一些“狼”的精神。在我們生活的地球上，從北極到赤道都有狼的蹤跡，狼已適應(yīng)了各種生存環(huán)境。在自然界中，狼既是捕獵者又是被捕獵的目標(biāo)，可以集體行動(dòng)又可單獨(dú)出擊，這與現(xiàn)在的銷售人員是多么的相同啊。  

    從貴陽(yáng)回來(lái)后，在自己的團(tuán)隊(duì)里開始了“狼文化”的推廣，可是很多朋友都說(shuō)狼是殘忍的，不可學(xué)。于是我的“狼”文化推廣也就停了下來(lái)。在前年，一本叫《狼圖騰》的書出版了，書中也描述了狼的各種特性，海爾老總張瑞敏也高度評(píng)價(jià)了書中描寫的狼群捕獵的段落，這使我再次想起了幾年前推廣的“狼”文化。  

    我個(gè)人認(rèn)為《狼圖騰》的作者并不是想提出“狼”文化，作者只是想借狼在草原上對(duì)生態(tài)平衡的作用與價(jià)值，告訴大家“平衡”的概念與意義。其實(shí)，我們銷售人員需要多種銷售文化，要根據(jù)自身的行業(yè)特性，在眾多的銷售文化中取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷的完善自身修養(yǎng)，提高銷售技能，最終才能在五彩繽紛、激烈殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得驕人的成績(jī)。  

    最后再借用《凡人歌》中的那句“你我皆凡人，走在人世間”來(lái)奉勸所有的銷售人員 —— 不忘本，莫浮躁，做人要厚道；心要靜，態(tài)要謙，競(jìng)爭(zhēng)方領(lǐng)先。