多方努力全面實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策略
進(jìn)入21世紀(jì)以來,我國(guó)種子經(jīng)營(yíng)由原來國(guó)有壟斷型,走向多元化、市場(chǎng)化,出現(xiàn)了多種體制,增加了多個(gè)層次,情況由單一變得復(fù)雜。對(duì)此就必須針對(duì)不同情況,采取多種措施,全面實(shí)施營(yíng)銷策略,才能適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì)。
實(shí)行品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略在市場(chǎng)營(yíng)銷中,應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)品牌的重要性,它是企業(yè)的無形資產(chǎn),也是企業(yè)形象的象征,實(shí)行品牌營(yíng)銷也是企業(yè)增添后勁的唯一選擇和出路,更是創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)的發(fā)動(dòng)機(jī)。在品牌宣傳上,采用農(nóng)民喜聞樂見的形式,根據(jù)各地區(qū)主推品種的特征特性、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,因地制宜在各地做宣傳,同時(shí)充分利用媒體及廣告牌等形式做長(zhǎng)期宣傳,讓品牌家喻戶曉,婦孺皆知。同時(shí)公司建立了種業(yè)網(wǎng)站,隨時(shí)發(fā)布種業(yè)信息、種子行情和品牌種子簡(jiǎn)介、咨詢等,開通網(wǎng)上熱線,收效良好。
出臺(tái)營(yíng)銷激勵(lì)政策營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建立后,本著多勞多得原則,實(shí)行銷種返利,預(yù)交種子款和風(fēng)險(xiǎn)抵押金等政策,與每個(gè)經(jīng)銷商簽訂銷售合同,對(duì)超額完成銷售任務(wù)的經(jīng)銷商給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和種子多返利政策,對(duì)違反政策的給予處罰并取消經(jīng)銷權(quán)。這樣大大激發(fā)了經(jīng)銷商的賣種熱情。公司內(nèi)部制定相應(yīng)的激勵(lì)政策,根據(jù)市場(chǎng)情況,對(duì)繁育部、經(jīng)營(yíng)部等可以量化的部門,實(shí)行承包責(zé)任制,層層包干。每生產(chǎn)或每銷售一公斤種子兌現(xiàn)多少錢,調(diào)動(dòng)了他們的積極性和工作熱情。去年銷售季節(jié),種子銷售量猛增,比前年多銷售500萬公斤。
制定合理的品種價(jià)格在制定品種價(jià)格問題上,由于種業(yè)市場(chǎng)處于無序競(jìng)爭(zhēng)期,各種子公司往往低價(jià)傾銷種子,賠了本錢,企業(yè)無法經(jīng)營(yíng)。低層次價(jià)格戰(zhàn),既不利于企業(yè)的發(fā)展,也不利于農(nóng)民使用放心種子。幾年來,我們遼寧丹玉種業(yè)沒有陷入低層次的競(jìng)爭(zhēng)中,沒有參與價(jià)格大戰(zhàn),而是在品種質(zhì)量、誠(chéng)信等方面下功夫,利用我們的品牌宣傳優(yōu)勢(shì),制定合理的品種價(jià)格,牢牢地占領(lǐng)了市場(chǎng),也收到豐厚的利潤(rùn)。
市場(chǎng)調(diào)研科學(xué)預(yù)測(cè)在市場(chǎng)營(yíng)銷淡季和種子經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵時(shí)期,抓住時(shí)機(jī),對(duì)種子產(chǎn)銷形勢(shì)做詳細(xì)的分析和市場(chǎng)調(diào)研,針對(duì)每一個(gè)品種在市場(chǎng)的表現(xiàn)情況和客戶的反饋信息,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向,改變經(jīng)營(yíng)策略;對(duì)某些表現(xiàn)優(yōu)異、客戶反映好的品種加大宣傳開發(fā)力度,加大制種面積;對(duì)表現(xiàn)不好的品種減少制種面積,防止盲目制種造成積壓,浪費(fèi)人、才、物力。做到計(jì)劃生產(chǎn),計(jì)劃銷售,以產(chǎn)定銷。
試驗(yàn)示范,品種展示從2002年至今,我們?cè)谌珖?guó)各省市建試驗(yàn)、示范點(diǎn)1000多個(gè),推廣試驗(yàn)示范品種40多個(gè),同各種業(yè)推廣部門合作,共同試驗(yàn)示范,選擇在當(dāng)?shù)剡B年表現(xiàn)優(yōu)異的品種,擴(kuò)大種植面積在生產(chǎn)上推廣應(yīng)用,加速新品種推廣工作。
在各個(gè)試驗(yàn)示范點(diǎn)由當(dāng)?shù)睾献骰锇橹鞒终匍_一次現(xiàn)場(chǎng)品種展示會(huì),邀請(qǐng)各代理商參加,通過品種展示會(huì),既對(duì)品種做宣傳,增加公司知名度,也是促進(jìn)營(yíng)銷工作的一種手段。讓代理商增強(qiáng)信心,誠(chéng)心誠(chéng)意合作。
完善售后服務(wù)體系在種子銷售中,售后服務(wù)工作相當(dāng)重要,根據(jù)多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),制定一些售后服務(wù)政策,如定期電話回訪和在作物生長(zhǎng)關(guān)鍵時(shí)期,全體營(yíng)銷人員去各區(qū)域?qū)嵉赜^察,了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。種子質(zhì)量問題是農(nóng)民關(guān)注的焦點(diǎn),在播種后,由于土壤墑情、地下病蟲害、播種深度等原因,都會(huì)造成種子出苗不齊,秧苗期過長(zhǎng)等現(xiàn)象,如果處理不好這些問題,農(nóng)民不理解,誤以為是種子質(zhì)量問題,會(huì)給公司形象造成損失。所以我們發(fā)現(xiàn)問題后,積極采取措施,把問題解決在萌芽狀態(tài)。如2005年8月份,河北代理商反映,某品種部分地區(qū)由于多雨低溫寡照,果穗禿尖嚴(yán)重,農(nóng)民反響強(qiáng)烈,懷疑品種質(zhì)量,我們立刻派出2名玉米育種專家趕赴此地,現(xiàn)場(chǎng)解答這一問題,通過我們耐心細(xì)致的講解,農(nóng)民朋友信服了我們,維護(hù)了我們公司的形象。
加大打假維權(quán)力度由于我公司部分品種市場(chǎng)銷售好,農(nóng)民認(rèn)可。一些小公司,甚至個(gè)體私營(yíng)公司紛紛制假賣假,使農(nóng)民上當(dāng)受騙,嚴(yán)重干擾了我們市場(chǎng)營(yíng)銷工作。2003年種子市場(chǎng)非常混亂,我們及時(shí)成立打假辦公室,檢查市場(chǎng),開通了打假舉報(bào)熱線,同時(shí)聘請(qǐng)各地代理商為打假舉報(bào)員,配合打假工作,舉報(bào)有獎(jiǎng),為舉報(bào)者保密。并在省、市工商管理部門的配合下,查處多起侵權(quán)違法案例,給予一定經(jīng)濟(jì)制裁和沒收假種子的處理,維護(hù)了公司的名譽(yù),今年市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。在打假的同時(shí),進(jìn)行新品種的維權(quán)工作。申請(qǐng)新品種保護(hù)30多個(gè)品種,用法律手段保護(hù)了合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán),為我們的營(yíng)銷工作提供了法律保障。
維護(hù)市場(chǎng)秩序在市場(chǎng)營(yíng)銷中,串貨現(xiàn)象非常嚴(yán)重,由于經(jīng)銷商為了增加銷量,多拿返利,獲取更大的利潤(rùn),不擇手段,違反公司規(guī)定,跨區(qū)域經(jīng)銷,有的經(jīng)銷商低價(jià)傾銷我們的丹玉品種,造成市場(chǎng)秩序混亂,銷售網(wǎng)絡(luò)被破壞,間接損害了我公司的形象。在串貨的管理上我們還要進(jìn)一步采取有力的措施,準(zhǔn)備在種子生產(chǎn)過程中實(shí)行“代碼制”,對(duì)生產(chǎn)包裝的每包種子進(jìn)行序列編碼,對(duì)銷售到各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)的種子進(jìn)行詳細(xì)登記,以備串貨時(shí)追查源頭,對(duì)每個(gè)銷售商逐一編碼,以備串貨時(shí)追查責(zé)任。并制定出詳細(xì)的違規(guī)處罰措施,對(duì)違規(guī)經(jīng)銷商進(jìn)行嚴(yán)肅處理,表現(xiàn)不好的取消代理資格。維護(hù)種子市場(chǎng)秩序。
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